Golden Genie Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Συνεχιζόμενα προβλήματα ανάληψης, προσπαθώ για πάνω από ένα χρόνο και δεν έλαβα ούτε δεκάρα. Πήρα τα χρήματά μου πίσω στον λογαριασμό μου, έπαιξα και έφτασα στο 894. Ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί πλήρως και μάλιστα τους έστειλα ενημερωμένη διεύθυνση με ημερομηνία εντός 3 μηνών, ακόμα τίποτα.

Αγαπητέ gfkx98qqv7,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα με την ανάληψή σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο καζίνο. Ανεξάρτητα από τις πολλές υποθέσεις που υποβλήθηκαν, το καζίνο αποφάσισε να υιοθετήσει μια πολιτική μη αντίδρασης σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε οποιοδήποτε είδος ζητήματος.

Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο εκνευριστικό πρέπει να είναι να περιμένεις τα χρήματά σου και να μην έχεις κανένα σχόλιο για το πότε θα τα παραλάβεις και ελπίζω επίσης ειλικρινά ότι τα κέρδη σου θα σου σταλούν τελικά.

• Είχατε ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις με αυτό το καζίνο;
• Πόσο καιρό είσαι παίκτης σε αυτό το καζίνο, παρακαλώ;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα

Λάβετε υπόψη ότι το Casino.Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ούτε θα ζητήσει πρόσβαση στους λογαριασμούς σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι μέλος του προσωπικού του Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες ενέργειες, μην παρέχετε καμία πληροφορία.

Ο μόνος νόμιμος τρόπος επικοινωνίας μαζί σας είναι μέσω αυτής της επίσημης πλατφόρμας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στο νήμα παραπόνων σας.

Μείνετε προσεκτικοί και επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες.

Δεν είχα ποτέ καμία επιτυχημένη ανάληψη από τον Μάρτιο του περασμένου έτους που προσπαθώ. Είμαι μέλος αυτού του καζίνο περίπου 1,5 χρόνο. Απαντούν σε περιστασιακά email που λένε πάντα ότι υπάρχουν πολλές αναλήψεις που πρέπει να γίνουν, ούτε μία φορά δεν με πλήρωσαν ούτε επικοινώνησαν μαζί μου όταν ακύρωσα την ανάληψή μου και την πρόσθεσα ξανά στον λογαριασμό παίκτη μου. Αυτό συμβαίνει συνήθως μετά από 3 μήνες αναμονής για μια ανάληψη, η οποία ακυρώνεται αυτόματα.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, gfkx98qqv7. Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει 20+ υποθέσεις που έχουν κλείσει ως "Πολιτική Μη Αντίδρασης", είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονό σας ως "μη επιλυμένο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από μη επιλυμένα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του Golden Genie Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε σε οποιοδήποτε είδος ζητήματος. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας, καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες επίλυσης οποιουδήποτε είδους προβλήματος έχουν σταματήσει καθώς τα παράπονα αυξάνονταν σε αριθμό. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην χρησιμοποιείτε το Golden Genie Casino. Μακάρι να μπορούσα να σας βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Καταρίνα