Η παίκτρια από τη Σάλτα αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη του επαληθευμένου υπολοίπου της ύψους 150.805,51 ARS από το Gold Casino, όπου τα αιτήματα ανάληψής της έχουν απορριφθεί για πάνω από 78 ημέρες. Παρά το γεγονός ότι έχει επαληθευτεί στο Επίπεδο 2, τα χρήματα επιστρέφονται επανειλημμένα στο υπόλοιπο παιχνιδιού της χωρίς καμία επίλυση από την υποστήριξη, η οποία δηλώνει μόνο ότι εργάζονται πάνω σε αυτό.
Gold.Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 22h 21m 39s
Gold.Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 21 ώρες
ΜετάφρασηΑναγνωριστικό Παίκτη: κρυφό από το Casino Guru
Email Παίκτη: κρυφό από το Casino Guru
Όνομα Παίκτη: κρυφό από το Casino Guru - Επαληθευμένο Επίπεδο 2
Τον Φεβρουάριο του 2026, πραγματοποίησα αρκετές καταθέσεις συνολικού ύψους 80.000 ARS μέσω τραπεζικού εμβάσματος.
Το τρέχον επαληθευμένο υπόλοιπό μου είναι 150.805,51 ARS. Από τις 07/02/2026, όλα τα αιτήματα ανάληψής μου απορρίπτονται από το Gold Casino. Το σύστημα επιστρέφει χρήματα στο υπόλοιπο του παιχνιδιού μου, δημιουργώντας έναν "βρόχο υπολοίπου".
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως στο Επίπεδο 2. Παρά τις 78+ ημέρες με την έγκριση KYC, το Gold Casino δεν έχει επεξεργαστεί καμία ανάληψη. Η υποστήριξη λέει μόνο "εργαζόμαστε πάνω σε αυτό".
Το Gold Casino έχει Δείκτη Ασφάλειας Κάτω του Μέσου Όρου 5.1/10 και δεν έχει έγκυρη άδεια σύμφωνα με την αξιολόγηση του Casino Guru.
Αίτημα: Άμεση απόσυρση του ARS 150.805,51.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
- Έχετε δοκιμάσει να επιλέξετε διαφορετική μέθοδο πληρωμής για την ανάληψη των κερδών σας;
- Ποιες μέθοδοι πληρωμής είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό σας για αναλήψεις;
- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς μπόνους;
- Τι είδους παιχνίδια έπαιζες σε αυτό το καζίνο;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
