GojiCasino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα ανάληψης λόγω περιορισμών χώρας.

Είδα την αξιολόγηση, λέει ότι γίνονται δεκτοί παίκτες από τη Βουλγαρία, εγγράφομαι, επιλέγω τη χώρα μου και συμπληρώνω όλα τα στοιχεία, στέλνω έγγραφα για επαλήθευση και ταυτόχρονα κάνω κατάθεση και ενεργοποιώ το μπόνους, μετά το στοιχηματίζω και μετά από αυτό το υπόλοιπό μου αυξάνεται από 400 ευρώ σε 200 ευρώ επειδή έχουν μέγιστο όριο εξαργύρωσης, όλα είναι εντάξει, ΑΛΛΑ όταν άνοιξα τη συνομιλία, έλαβα άμεσο μήνυμα από το bot συνομιλίας που λέει ότι η χώρα μου είναι περιορισμένη!

Δείτε το βίντεο, η συνομιλία είναι πάντα ζωντανή 24/7 με το ίδιο άτομο που προσποιείται ότι δεν είναι bot, αλλά είναι!

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Slots_Winner,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Επιτρέψτε μου να κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν χρησιμοποιήσατε κάποιο λογισμικό VPN ή απόκρυψης IP για να αλλάξετε την πραγματική σας τοποθεσία κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο;
• Είχε μπλοκαριστεί ο λογαριασμός σας μετά την επικοινωνία σας με τη ζωντανή συνομιλία; Πότε μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας σας με την ζωντανή συνομιλία, ανέφερε ότι μπορείτε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας. Θα μπορούσατε να μας διευκρινίσετε πόσα χρήματα επιτρέπονταν να κάνετε ανάληψη;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τζήν