Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε καθυστέρηση 15 ημερών με τις αναλήψεις του στο Glorion Casino, παρά το γεγονός ότι είχε προηγουμένως επεξεργαστεί μια ανάληψη 500€ χωρίς προβλήματα. Το καζίνο δεν έχει ζητήσει κανένα έγγραφο και η κατάσταση του λογαριασμού του υποδεικνύει ότι δεν απαιτείται επαλήθευση.
Glorion Casino - Οι αναλήψεις των παικτών έχουν καθυστερήσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από το καζίνο
4d 3h 20m 39s
Glorion Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.0 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σας, το Glorion Casino δεν έχει επεξεργαστεί καμία ανάληψη εδώ και 15 ημέρες. Προηγουμένως, μια ανάληψη 500€ διεκπεραιωνόταν χωρίς προβλήματα, αλλά έκτοτε τίποτα.
Δεν ζητήθηκαν έγγραφα από το καζίνο και ο λογαριασμός μου εμφανίζει την ένδειξη "Δεν απαιτείται επαλήθευση αυτήν τη στιγμή".
Κέρδισα τα κέρδη μου με μια κατάθεση χωρίς μπόνους πριν από τρεις εβδομάδες. Η ζωντανή συνομιλία απαντά σε ερωτήσεις με απαντήσεις όπως "παρακαλώ κάντε υπομονή".
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
- Τι είδους παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας των 5900€;
- Έχει εξηγήσει το καζίνο την καθυστέρηση στην επεξεργασία των πληρωμών σας;
- Πόσος χρόνος χρειάστηκε για να διεκπεραιωθεί και να πληρωθεί το πρώτο σας αίτημα ανάληψης από το καζίνο;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σου Βερόνικα.
Έπαιζα μόνο κουλοχέρηδες. Το καζίνο δεν έδωσε κάποιον άμεσο λόγο, μόνο ότι έπρεπε να «κάνω λίγο ακόμα υπομονή».
Η πρώτη πληρωμή διήρκεσε 2 ημέρες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Έχετε λάβει κάποια από τις αιτούμενες αναλήψεις σας εν τω μεταξύ;
Επίσης, παρακαλούμε προωθήστε όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών του καζίνο σχετικά με την καθυστέρηση στην επεξεργασία των πληρωμών σας στη διεύθυνση [email protected] Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σου Βερόνικα, αυτές είναι οι απαντήσεις που μόλις έλαβα από την ζωντανή υποστήριξη. Δυστυχώς, αυτό δεν με βοηθάει και δεν νομίζω ότι θα αλλάξει κάτι. Περιμένω 22 μέρες τώρα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητή Μαρούσκα
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Μαρτίνα ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητή Μαρούσκα,
Ονομάζομαι Μαρτίνα και από εδώ και στο εξής, θα σας βοηθάω στην επίλυση του παραπόνου σας. Λυπάμαι που ακούω ότι η ανάκλησή σας έχει καθυστερήσει.
Θα επικοινωνήσω τώρα με το Glorion Casino εκτός αυτού του νήματος παραπόνων και θα σας ενημερώσω για τυχόν νέες πληροφορίες μόλις τις λάβω.
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σας, πριν από 10 ημέρες η Glorion πλήρωσε 500€ μία φορά και ακύρωσε δύο άλλες συναλλαγές των 500€. Χωρίς να δώσει λόγο.
Περιμένω τώρα τις πληρωμές που έχω ζητήσει για άλλες 10 ημέρες χωρίς να έχει συμβεί τίποτα.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΔεν θα λαμβάνονται περαιτέρω πληρωμές ή ενημερώσεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΠεριμένω τις πληρωμές μου εδώ και άλλες 15 ημέρες. Φαίνεται ότι υπάρχει ένα γενικό πρόβλημα με την έγκαιρη λήψη των πληρωμών.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΠαρά τις αρκετές ερωτήσεις στην ζωντανή συνομιλία και τις φερόμενες «μεταθέσεις στο τμήμα», δεν συμβαίνει απολύτως τίποτα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑκόμα δεν υπάρχουν ενημερώσεις από το καζίνο και καμία πληρωμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητή Μαρούσκα,
Το καζίνο έχει επικοινωνήσει μαζί μας, οπότε ελπίζουμε ότι θα συνεχίσουν να ανταποκρίνονται και ότι θα μπορέσουμε να καταλήξουμε σε ένα σαφές αποτέλεσμα.
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΠεριμένω 4 εβδομάδες τώρα χωρίς να έχει συμβεί τίποτα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητή Maruschka, Αυτή τη στιγμή επικοινωνήσαμε με την ομάδα του καζίνο, οπότε ελπίζουμε ότι σύντομα θα έχουμε κάποια ενημέρωση..
Σας ευχαριστώ που είστε τόσο υπομονετικοί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητή Μαρούσκα,
Το καζίνο αντιμετωπίζει κάποιες τεχνικές δυσκολίες στην απευθείας εγγραφή στο νήμα, οπότε μέχρι να το διορθώσουμε, ιδού η απάντησή τους:
Αγαπητή Μαρούσκα,
Με χαρά σας ενημερώνουμε ότι η πρόσφατη απόπειρα ανάληψής σας στις 4, 5 και 6 Μαΐου 2026 διεκπεραιώθηκε με επιτυχία και τα χρήματα αποστέλλονται από την πλευρά μας στις 9 Ιουνίου 2026.
Ενδέχεται να χρειαστούν 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας, ωστόσο, αυτό το χρονικό διάστημα εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται και τα πρότυπα της τράπεζάς σας.
Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να σας βοηθήσουμε με τις εκκρεμείς αναλήψεις σας και θα σας παρέχουμε μια ενημέρωση το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστούμε που είστε τόσο υπομονετικοί μαζί μας! Το εκτιμούμε πραγματικά.
Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να είναι μόνο θέμα χρόνου πριν η πληρωμή φτάσει σε εσάς.
Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη.
Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις λάβετε την πληρωμή. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κουμπί Επίλυση για να επισημάνετε αυτόματα αυτό το παράπονο ως επιλυμένο. Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΠράγματι έλαβα 1500€. Χρειάστηκαν μόνο 1 μήνας και 3 ημέρες. Χρωστάω ακόμα άλλα 2900€ και έχω ήδη ζητήσει περαιτέρω πληρωμές. Λόγω της μεγάλης αναμονής, σας παρακαλώ να κρατήσετε την καταγγελία μου ανοιχτή μέχρι να λάβω τα υπόλοιπα χρήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητή Μαρούσκα,
σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση!
Καταλαβαίνω! Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις λάβετε άλλη ανάληψη. Σας ευχαριστώ πολύ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΔεν έχουν γίνει ακόμη περαιτέρω πληρωμές. Περιμένω άλλες 6 ημέρες από τότε που υπέβαλα την αίτησή μου.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητή Μαρούσκα,
Καταλαβαίνω ότι η αναμονή μπορεί να είναι πολύ απογοητευτική.
Ας περιμένουμε μερικές μέρες ακόμα, ειδικά επειδή υπήρχε Σαββατοκύριακο. Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις λάβετε τα χρήματα.
Σας ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΈχουν περάσει ήδη 8 ημέρες. Ζητώ ενημέρωση από το καζίνο σχετικά με το πότε θα διεκπεραιωθούν οι αναλήψεις μου.
Έπρεπε να περιμένω πάνω από ένα μήνα για να διεκπεραιωθούν οι προηγούμενες αναλήψεις. Αυτό ήταν απολύτως εξωφρενικό. Ειδικά επειδή το καζίνο δηλώνει χρόνο αναμονής 72 ωρών.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα του Glorion Casino,
Σας έχω στείλει τώρα ένα email και θα σας παρακαλούσα να το ελέγξετε όποτε σας βολεύει.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητή Μαρούσκα,
Το Glorion Casino μου ζήτησε ευγενικά να δημοσιεύσω αυτό εκ μέρους του.
«Αγαπητή Μαρούσκα,
Λάβετε υπόψη ότι οι εκκρεμείς αναλήψεις βρίσκονται αυτή τη στιγμή υπό επεξεργασία και θα ολοκληρωθούν το συντομότερο δυνατό. Θα σας παρέχουμε περαιτέρω ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση αυτών των συναλλαγών το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστούμε που είστε τόσο υπομονετικοί μαζί μας! Το εκτιμούμε πραγματικά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
