Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε καθυστέρηση 15 ημερών με τις αναλήψεις του στο Glorion Casino, παρά το γεγονός ότι είχε προηγουμένως επεξεργαστεί μια ανάληψη 500€ χωρίς προβλήματα. Το καζίνο δεν έχει ζητήσει κανένα έγγραφο και η κατάσταση του λογαριασμού του υποδεικνύει ότι δεν απαιτείται επαλήθευση.
Glorion Casino - Οι αναλήψεις των παικτών έχουν καθυστερήσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 22h 28m 47s
Glorion Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ώρες
ΜετάφρασηΓεια σας, το Glorion Casino δεν έχει επεξεργαστεί καμία ανάληψη εδώ και 15 ημέρες. Προηγουμένως, μια ανάληψη 500€ διεκπεραιωνόταν χωρίς προβλήματα, αλλά έκτοτε τίποτα.
Δεν ζητήθηκαν έγγραφα από το καζίνο και ο λογαριασμός μου εμφανίζει την ένδειξη "Δεν απαιτείται επαλήθευση αυτήν τη στιγμή".
Κέρδισα τα κέρδη μου με μια κατάθεση χωρίς μπόνους πριν από τρεις εβδομάδες. Η ζωντανή συνομιλία απαντά σε ερωτήσεις με απαντήσεις όπως "παρακαλώ κάντε υπομονή".
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
- Τι είδους παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας των 5900€;
- Έχει εξηγήσει το καζίνο την καθυστέρηση στην επεξεργασία των πληρωμών σας;
- Πόσος χρόνος χρειάστηκε για να διεκπεραιωθεί και να πληρωθεί το πρώτο σας αίτημα ανάληψης από το καζίνο;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
