Αρχική σελίδαΠαράποναGlorion Casino - Οι αναλήψεις των παικτών καθυστερούν και ακυρώνονται.

Glorion Casino - Οι αναλήψεις των παικτών καθυστερούν και ακυρώνονται.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

6d 22h 47m 36s

Glorion Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ελλάδα αντιμετωπίζει σημαντικά προβλήματα με την ανάληψη των χρημάτων του από το καζίνο Glorion, καθώς ακυρώθηκαν αναλήψεις συνολικού ύψους 1500€ και υπήρξε απογοητευτική έλλειψη επικοινωνίας από την ομάδα υποστήριξης του καζίνο. Περιγράφει ότι λαμβάνει συνεχείς διαβεβαιώσεις σχετικά με την ασφάλεια των χρημάτων του, ωστόσο δεν έχει δει κανένα από αυτά να επιστρέφεται στον λογαριασμό του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ώρες

Καλησπέρα σας έχω σοβαρό πρόβλημα με το καζίνο glorion σας γράφω ακριβώς τι τους είπα για να μην σας κουράζω περιττό να πω πως είναι ίσως το χειρότερο καζίνο που έχω παίξει ποτέ συνεχώς άπειρα ψέματα και κλασικές copy paste έτοιμες απαντήσεις τύπου μην ανησυχείτε τα χρήματα σας είναι ασφαλή και άλλα τέτοια ψέματα



Τους είπα ακριβώς αυτό

Καλησπέρα σας έχω κάνει ανάληψη από τις 9 του μήνα 500€ και ακολουθούν άλλες 2 αναλήψεις των 500€ δηλαδή σύνολο 1500 € και άλλα 1400που έχω αφησει μεσα διότι έχω το μέγιστο όριο εκρεμων αναλήψεων.

Μπαίνω στο προφίλ μου μετά από ένα e mail που έλαβα ότι ακυρώθηκε ξανά η ανάληψη μου και το υπόλοιπο μου χωρίς να έχω παίξει όπως μπορείτε να δείτε και στο ιστορικό είναι 30€ έχω κάνει τόσες ημέρες να λάβω τα χρήματα μου και στο τέλος τα χάνω κιόλας ;;;;;

Απαντήστε μου παρακαλώ τι συμβαίνει με τα χρήματα μου καθώς έχω μιλήσει άπειρες φορές με εκπροσώπους και μου λένε συνεχώς ψέματα πως τα χρήματα μου θα πιστωθούν άμεσα στο. Τραπεζικό μου λογαριασμό απαντήστε μου επιτέλους χωρίς ψέματα παρακαλώ διότι έχω ρωτήσει εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα και μου έχουν πει οι εκπρόσωποι ότι τα χρήματα μου είναι ασφαλή και ότι θα τα λάβω σύντομα πράγμα το οποίο δεν βλέπω

Ευχαριστώ


Δεν θα συνιστούσα σε κανέναν αυτό το καζίνο εγώ έπαιξα και είδατε τι έπαθα στα e mail δεν απαντάνε το live chat είναι απαράδεκτο σήμερα μου είπαν οτι οι αναλήψεις μου ακυρώθηκαν γιατί δεν συνεργάζεται η τράπεζα όπου στην προκειμένη περίπτωση είναι η Skrill δεν ξέρω τι να πω αν μπορεί κάποιος να με βοηθήσει να κάνω τα χρήματα μου θα το εκτιμούσα πολύ .


Εχω αρκετά screenshots που λένε ότι τα χρήματα μου είναι ασφαλή και ότι θα τα δω στον λογαριασμό μου πολύ σύντομα αν αυτό σας βοηθάει κάπου ευχαριστώ

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

  • Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις από αυτό το καζίνο;
  • Θα μπορούσατε να στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας που να δείχνει τα τρέχοντα εκκρεμή αιτήματα ανάληψης;
  • Έχουν ακυρωθεί όλα τα αιτήματά σας για ανάληψη ή εκκρεμούν ακόμη κάποια;
  • Έχετε δοκιμάσει να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μέθοδο πληρωμής για τις αναλήψεις σας εκτός από τη Skrill;
  • Ποιο είναι το υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας που προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 1 ώρα
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.