Ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Για να συνεχίσετε την εξέταση της καταγγελίας, παρακαλώ στείλτε μου μια επιβεβαίωση πληρωμής από την εφαρμογή της τράπεζάς σας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης εδώ.
Επίσης, παρακαλούμε μεταβείτε στον λογαριασμό παίκτη σας και μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης από τον λογαριασμό παίκτη σας σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο καταγράφεται η συναλλαγή κατάθεσης στο ιστορικό καταθέσεών σας.
Τέλος, παρακαλώ στείλτε μου την επικοινωνία που λάβατε από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, συμπεριλαμβανομένης αυτής που αναφέρατε στην πρώτη σας ανάρτηση.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.
Thanks for your reply.
To pursue the complaint further, kindly provide a payment confirmation from your banking app to my email at [email protected] or post a screenshot here.
Also, kindly go to your player's account and share a screenshot from your player's account of how the deposit transaction is recorded in your deposit history.
Lastly, please send me the communication you received from the casino regarding the issue, including the one you referred to in your first post.
Thanks in advance for your cooperation.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: