Η παίκτρια από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην παραλαβή των κεφαλαίων της. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
GG.BET Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: ??
GG.BET Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΖήτησα ανάληψη και αυτό έγινε στις 4/5/2022.
Αποσύρθηκε από τα χρήματα του παιχνιδιού κανονικά, αλλά δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη.
Επικοινώνησε με την υποστήριξη και η απάντηση ήταν ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα για αυτό γιατί έχουν ήδη κάνει το σωστό από την πλευρά τους και το έχουν προωθήσει στους υπεύθυνους για τις πληρωμές.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητή Diana,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητή Κριστίνα,
Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες σας.
Στην πραγματικότητα, έχω κάνει ανάληψη χρημάτων πολλές φορές στο παρελθόν, και δεν έχει συμβεί ποτέ κάτι τέτοιο.
Τώρα θα περιμένω μετά το Πάσχα και αν δεν γίνει τίποτα τότε θα κάνω καταγγελία ανάλογα.
Ευχαριστώ για τις σχετικές πληροφορίες
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητή Diana,
Υπήρξε κανένα νέο; Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΚαλησπέρα σε όλους,
Θα θέλαμε να επιβεβαιώσουμε ότι δεν υπάρχουν ενεργές/εκκρεμείς αναλήψεις atm.
Όλα τα κέρδη έχουν πληρωθεί.
Αγαπητή Diana, μπορείς να επιβεβαιώσεις;
Θερμούς χαιρετισμούς,
GG.bet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΥπέροχα νέα, Νταϊάνα! Σας ευχαριστούμε και τους δύο για τη συνεργασία σας. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
