Αρχική σελίδαΠαράποναGate 777 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη υπό εξέταση μετά από προσπάθεια ανάληψης.

Gate 777 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη υπό εξέταση μετά από προσπάθεια ανάληψης.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 2.800 €

Gate 777 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτρια από την Ιρλανδία κλείδωσε τον λογαριασμό της από το Gate777 για έλεγχο αφού προσπάθησε να κάνει ανάληψη 2800 € από κέρδη άνω των €3000. Είχε ήδη παράσχει επαλήθευση μέσω της άδειας οδήγησης και του τραπεζικού της λογαριασμού. Ανησυχούσε για παρόμοια θέματα που αναφέρθηκαν σε κριτικές. Το ζήτημα επιλύθηκε αφού διεκπεραιώθηκε η απόσυρσή της και έφθασαν τα χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια, είμαι με το gate777 από τον Ιανουάριο ή τον Φεβρουάριο του 2024. Έχω παίξει μόλις και εκτός, συνήθως αν κέρδιζα, μόλις έπαιζα. Κυρίως καταθέτω χωρίς προσθήκη μπόνους καθώς προτιμώ να μην χρειάζεται να στοιχηματίσω αν κερδίσω. Επιπλέον δεν μου αρέσουν οι δωρεάν περιστροφές καθώς συνήθως περιστροφές μόνο 10 σεντ. Αλλά στην πραγματικότητα κέρδισα χρήματα την περασμένη εβδομάδα πάνω από 3000€ και έτσι αποφάσισα να κάνω ανάληψη 2800€ και να παίξω τα υπόλοιπα. Στη συνέχεια, κλείδωσαν τον λογαριασμό μου δηλώνοντας έλεγχο του λογαριασμού. Έχω επαληθεύσει τα πάντα με άδεια οδήγησης και τραπεζικό αντίγραφο. Αφού διάβασα κριτικές, παρατήρησα ότι αυτό φαίνεται να συμβαίνει στους ανθρώπους όταν ο πελάτης προσπαθεί να αποσυρθεί. Αισθάνομαι ξεφουσκωμένος τώρα καθώς νόμιζα ότι ήταν ένα αρκετά καλό καζίνο. Έχουν περάσει μόνο λίγες μέρες αναμονής, αλλά κάπως ανήσυχοι τώρα αφού διάβασα κριτικές 🙈

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Lisambconn123,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια παιχνίδια παίξατε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
  • Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
  • Καταλαβαίνω σωστά ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Καλημέρα Κριστίνα. Παίζω μόνο κουλοχέρηδες που δεν έχω αποσύρει ποτέ πριν ήταν η πρώτη μου φορά. Ο λογαριασμός πρέπει να επαληθευτεί με άδεια οδήγησης και αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού, δεν μπορώ να συνδεθώ για προβολή.


Χαιρετισμοί

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας για να ενημερώσω, μόλις έλαβα ένα email που έλεγε ότι η απόσυρσή μου διεκπεραιώθηκε και τα χρήματα θα φτάσουν σύντομα. Θα στείλω μήνυμα όταν έρθει. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Η απόσυρση έφτασε. Μπορούμε λοιπόν να το κλείσουμε. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Lisambconn123,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.