Gangsta Casino - Η πληρωμή ανάληψης του παίκτη καθυστερεί.

Απλώς δεν πληρώνετε ανάληψη. Ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί. Η υποστήριξη λέει ότι θα πληρωθεί όποτε το υποτιθέμενο οικονομικό τμήμα θέλει να πληρώσει. Έχουν παραβιάσει τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις. Τα μετρητά βρίσκονται σε εκκρεμότητα.

Αγαπητέ Colinmc13,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη; Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σας Kristina και Colin!

Ελπίζω να είσαι καλά σήμερα!

Όπως μπορούμε να δούμε ο παίκτης έχει ήδη πάρει όλες τις αναλήψεις του και το υπόλοιπό του είναι ίσο με μηδέν.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα καζίνο Gangsta.

Αγαπητέ/-ή Colinmc13,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να έχει επιλυθεί, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.