Αρχική σελίδαΠαράποναGamdom Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει περιορισμούς απόσυρσης.

Gamdom Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει περιορισμούς απόσυρσης.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

Ποσό: ¥7.000

Gamdom Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετώπισε πρόβλημα ανάληψης καθώς το ελάχιστο όριο ανάληψης ορίστηκε στα 30.000 γιεν, ενώ οι καταθέσεις επιτρέπονταν μόνο σε κρυπτονομίσματα. Ο παίκτης είχε ζητήσει απόσυρση 7.000 γιεν αλλά δεν μπόρεσε να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για προσπάθειες επίλυσης του προβλήματος με το καζίνο. Ως αποτέλεσμα της μη λήψης των απαραίτητων εγγράφων για την υποστήριξη της αξίωσης, η καταγγελία απορρίφθηκε από εμάς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
jpΜετάφρασηgrgb

Οι καταθέσεις περιορίζονται μόνο σε κρυπτονομίσματα. Όταν καταθέτετε κάτι σαν 10.000 γιεν σε κρυπτονομίσματα, το ελάχιστο ποσό ανάληψης ορίζεται στα 30.000 γιεν. Αυτό είναι απάτη. Υπάρχουν επίσης πολλές αναφερόμενες περιπτώσεις άρνησης ανάληψης, γεγονός που υποδηλώνει ότι δεν σκόπευαν ποτέ να πληρώσουν εξαρχής.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Miyapon,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Gamdom Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι θέλετε να κάνετε ανάληψη των 7000 γιεν σας στα κέρδη;
  • Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν επικοινωνήσατε με το καζίνο και ζητήσατε βοήθεια; Με τι αποτέλεσμα;
  • Από πού προέρχονται οι πληροφορίες σχετικά με την ελάχιστη ανάληψη; Θα μπορούσατε να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης με αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με το θέμα;
  • Μπορείτε να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης εδώ ή εναλλακτικά να στείλετε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
jpΜετάφρασηgrgb

Ζήτησα απόσυρση αλλά μου είπαν ότι ήταν 30.000 γιεν. Το email έχει εξαφανιστεί και δεν είναι πλέον διαθέσιμο. Επικοινωνήστε μαζί τους για να μάθετε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης από το ταμείο του καζίνο που δείχνει ποιο είναι το ελάχιστο όριο ανάληψης από τη δική σας οπτική γωνία;

Θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε ξανά με το καζίνο και να ζητήσετε καθοδήγηση σε αυτήν την περίπτωση;

Εάν το καζίνο δεν είναι σε θέση να επιλύσει το πρόβλημα, μοιραστείτε την αλληλεπίδρασή σας με την υποστήριξη του καζίνο μαζί μου.

Το email μου είναι [email protected]

Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή Miyapon,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
jpΜετάφρασηgrgb

Το καζίνο είναι εκτός επικοινωνίας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Miyapon,

Παρακαλώ προωθήστε τις προσπάθειές σας να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα στο email μου στη διεύθυνση [email protected]

Μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης από το ταμείο που δείχνει το ελάχιστο ποσό ανάληψης.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για το email σας.

Κατά τη διαδικασία επίλυσης παραπόνων, αναμένουμε από εσάς να συνεργαστείτε μαζί μας, όπως περιγράφεται στο άρθρο μας:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints

Επικοινωνούμε με το καζίνο μόνο αφού το κρίνουμε απαραίτητο, κάτι που σε αυτήν την περίπτωση, χωρίς περαιτέρω πληροφορίες, δεν θα κάνουμε.

Έγραψες ότι δυσκολεύεσαι να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη σχετικά με την απόσυρση των 70000.

Θα προχωρήσουμε στην επικοινωνία με το καζίνο μόνο αφού λάβουμε απόδειξη ότι οι προσπάθειές σας να επικοινωνήσετε με το καζίνο απέτυχαν. Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
jpΜετάφρασηgrgb

Σου έχω στείλει με email τα στοιχεία πολλές φορές, αλλά αυτό είναι τρελό. Είναι άχρηστο. Αρκετά τώρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Miyapon,

Λυπάμαι, αλλά δεν μου έχετε προωθήσει κανένα email που στείλατε αρχικά στο καζίνο, ούτε απαντήσεις που λάβατε από το καζίνο.

Χωρίς στοιχεία που προσπαθήσατε να επιλύσετε το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε την έρευνά μας.

Αν υπήρξε κάποια παρεξήγηση, ζητώ συγγνώμη.

Πρέπει να ελέγξουμε τα πραγματικά email που στάλθηκαν στο καζίνο και τα email που λάβατε από το καζίνο για να συνεχίσουμε.

Στείλτε την απόδειξη που ζήτησα νωρίτερα, διαφορετικά δεν θα μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
jpΜετάφρασηgrgb

Έστειλα email στο mailto:[email protected]!

Τελείωσα με αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει κανένα στοιχείο από τον παίκτη που να υποστηρίζει αυτήν την υπόθεση, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε και να επιχειρηματολογήσουμε υπέρ του παίκτη.

Αγαπητέ Miyapon,

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.