Gamdom Casino - Η ανάληψη του παίκτη απορρίπτεται μετά το κλείσιμο του λογαριασμού.

Τους έστειλα αυτό. Παρακαλώ επεξεργαστείτε την ανάληψή μου εντός 48 ωρών, διαφορετικά θα το αναφέρω στο Casino Guru, στο AskGamblers και στο Curacao eGaming και θα κινηθώ νομικά, εάν χρειαστεί. Ζητώ επίσης λεπτομέρειες σχετικά με τον πάροχο ADR ή τη διαδικασία επίλυσης διαφορών.

Είπαν ότι δεν μπορούν να μου επιστρέψουν τα χρήματα επειδή τους ζήτησα να κλείσουν τον λογαριασμό μου. Αλλά τους ζήτησα να τον κλείσουν και να κάνουν ανάληψη των χρημάτων. Δεν θα ήθελα και δεν συμφώνησα ποτέ να δώσω αυτό το ποσό χρημάτων!

παρακαλώ βοηθήστε με

το όνομα χρήστη μου ήταν ****

με έχουν εμποδίσει.

Αγαπητέ παίκτη,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας με το Gamdom Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Μπορείτε να μου δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες; Κατάλαβα σωστά ότι αρχικά ζητήσατε να κλείσετε τον λογαριασμό σας, αλλά το υπόλοιπό σας παρακρατήθηκε και τώρα το καζίνο αρνείται να σας επιστρέψει τα χρήματα;

Θα περιμένω την απάντησή σας με υπομονή.

Με εκτίμηση,

Ναταλία

Σημαντική ειδοποίηση:

Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συζήτησης παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στην επίσημη συζήτηση παραπόνων.

Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Μείνετε ασφαλείς.

Γεια σας.

Ναι, είπαν ότι θα δώσουν τα χρήματα εντός 24 ωρών.

Είπα ότι είναι πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, παρακαλώ απαγορεύστε τον λογαριασμό μου και στείλτε μου τα χρήματα, όπως έχουν κάνει και στο παρελθόν.

Κατά λάθος κατέθεσα πάρα πολλά χρήματα και τους ζήτησα να κλείσουν τον λογαριασμό μου και να μου επιστρέψουν τα χρήματα.

Αυτό είναι παρόμοιο, αλλά δεν ήταν κατάθεση, ήταν κέρδη. Λένε ότι μου έδωσαν 24 ώρες για να αποφασίσω, αλλά μου απαγορεύτηκε η πληρωμή 5 λεπτά αφότου ανέφερα αυτόν τον τρόπο για να πάρω τα χρήματα πιο γρήγορα!

Παρακαλώ βοηθήστε με, είναι ένα αρκετά μεγάλο ποσό!!!

ευγενικά, Ισαάκ 🙂

Χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες; Δεν έχω πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό.

Παρακαλώ βοηθήστε! 🙂

Γεια σε όλους, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε την πληρωμή από το καζίνο στο φόρουμ μας εδώ: https://casino.guru/forum/crypto-and-crypto-casinos/gamdom-com-are-withholding-my-funds

Γεια σας, τους έστειλα μια τελική απαίτηση δίνοντάς τους 24 ώρες προθεσμία.

συμμορφώθηκαν και με πλήρωσαν. Ευχαριστώ για τη βοήθεια και τις συμβουλές παιδιά.

Αγαπητέ παίκτη, χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Ναταλία

Casino.Guru