Η παίκτρια από τη Γερμανία δεν μπόρεσε να κάνει ανάληψη των κερδών της ύψους 1.000,55 € από την Funbet από τον Ιούνιο του 2025, με πολλαπλά αιτήματα που οδήγησαν σε ακυρώσεις και χωρίς εξήγηση από την υποστήριξη. Ζήτησε βοήθεια για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Η Ομάδα Παραπόνων διευκόλυνε την επικοινωνία μεταξύ της παίκτριας και του καζίνο, η οποία τελικά οδήγησε στην παροχή των απαραίτητων στοιχείων από την παίκτρια για μια επιτυχημένη ανάληψη. Μετά από αρκετές προσπάθειες και διευκρινίσεις, η παίκτρια επιβεβαίωσε την παραλαβή της πληρωμής της στις 23 Οκτωβρίου 2025 και το παράπονο χαρακτηρίστηκε ως επιλυμένο.
Funbet Casino - Τα αιτήματα ανάληψης του παίκτη έχουν ακυρωθεί.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 1.000 €
Funbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Καλημέρα,
Θα ήθελα να ζητήσω τη βοήθειά σας, καθώς δεν μπορώ να κάνω ανάληψη του υπολοίπου μου από το funbet.
Είμαι εγγεγραμμένος στο funbet από τις 18 Ιουνίου 2025. Τα κέρδη μου ανέρχονται συνολικά σε 1.000,55 €.
Έχω ήδη ζητήσει πληρωμή αρκετές φορές, αλλά δεν έχει γίνει τίποτα.
Αν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, θα λάβετε πάντα ένα απλό μήνυμα. Δεν θα λάβετε καμία βοήθεια για να εξηγήσετε γιατί η ανάληψή σας που ζητήσατε συνεχίζει να ακυρώνεται και το επιθυμητό ποσό ανάληψης θα είναι ξανά διαθέσιμο ως υπόλοιπο παιχνιδιού.
Ίσως μπορείτε να με βοηθήσετε. Ευχαριστώ!
1.1 - Αίτημα ανάληψης 22.06.2025 08:38
1.3 - Αίτημα ανάληψης 23.06.2025 19:03
1.4 - Η ανάληψή σας ακυρώθηκε - 05.07.2025 10:18
1.7 - Η ανάληψή σας ακυρώθηκε - 08.07.2025 09:43
1.8 - Αίτημα ανάληψης με ημερομηνία 20.07.2025 16:14
1.10 - Η ανάληψή σας ακυρώθηκε στις 20.07.2025
1.11 - Αίτημα ανάληψης 20.07.2025 16:14 12:39
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε. Για να κατανοήσω καλύτερα την κατάστασή σας, επιτρέψτε μου να σας θέσω μερικές διευκρινιστικές ερωτήσεις:
- Μπορείτε παρακαλώ να προσδιορίσετε το ποσό που προσπαθείτε να αποσύρετε;
- Έχετε διασφαλίσει ότι τα αιτήματα ανάληψής σας συμμορφώνονται με το δηλωμένο όριο των 500€ ανά 24 ώρες, όπως υποδεικνύεται από την υποστήριξη πελατών για το τρέχον VIP επίπεδό σας;
- Ποια μέθοδο πληρωμής επιλέξατε για τα αιτήματα ανάληψής σας; Ήταν η ίδια μέθοδος που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση;
- Έχετε ολοκληρώσει με επιτυχία την πλήρη διαδικασία επαλήθευσης KYC (Know Your Customer);
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Σημαντική ειδοποίηση: Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ να πραγματοποιήσετε πληρωμές ή να παραχωρήσετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας, προκειμένου να ολοκληρώσετε την εντολή KYC εκ μέρους σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες πληροφορίες, μην κοινοποιήσετε τίποτα σε αυτόν.
Όλη η επικοινωνία από εμάς θα γίνεται μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των επίσημων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στην περίπτωσή σας. Παρακαλούμε να ελέγχετε πάντα τον τομέα οποιουδήποτε ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνετε και να επαληθεύετε ότι προέρχεται πραγματικά από εμάς. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε κάνοντας κλικ στο προφίλ του υπεύθυνου επίλυσης παραπόνων σας.
Αν παρατηρήσετε κάτι ύποπτο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και να είστε ασφαλείς.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Βερόνικα,
Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. Θα χαρώ να απαντήσω στις ερωτήσεις σας.
Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε το ποσό που θέλατε να αποσύρετε;
Δοκίμασα διαφορετικά ποσά ανάληψης: 100€ - 300€ - 500€
Έχετε διασφαλίσει ότι τα αιτήματα ανάληψής σας συμμορφώνονται με το όριο των €500 ανά 24ωρο που ορίζεται από την Υποστήριξη Πελατών για το τρέχον VIP επίπεδό σας;
Είμαι της άποψης - ΝΑΙ
Ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για τα αιτήματα ανάληψής σας; Ήταν η ίδια μέθοδος που χρησιμοποιήσατε για τις καταθέσεις;
Ναι, ήταν η ίδια μέθοδος που χρησιμοποίησα για την κατάθεση.
Εναλλακτικά, προσπάθησα επίσης να κάνω ανάληψη σε τραπεζικό λογαριασμό. Ούτε αυτό λειτούργησε.
Έχετε ολοκληρώσει με επιτυχία την πλήρη διαδικασία επαλήθευσης KYC (Know Your Customer);
Μάλλον όχι, αφού δεν με πήγαν καθόλου εκεί.
Όταν κάνω κλικ στην επαλήθευση, εμφανίζεται το ακόλουθο κείμενο: Φαίνεται ότι ο λογαριασμός σας δεν χρειάζεται επαλήθευση. Καλή διασκέδαση με τα παιχνίδια μας.
Ρώτησα επίσης την υποστήριξη σχετικά με την ερώτηση επαλήθευσης και δεν έλαβα απάντηση.
Ανυπομονώ να σε ακούσω ξανά. Καλή Κυριακή.
Με εκτίμηση
[όνομα που αποκρύπτεται από τον Casino Guru]
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ που παρείχατε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( [email protected] ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας,
Σας ευχαριστούμε isolde195211 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω να μπορέσουμε να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα μαζί.
Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθειά του Funbet Casino για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την ανάληψη και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα κέρδη του.
Σας ευχαριστώ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Η πληρωμή εκκρεμούσε πάντα για 2-3 ημέρες και στη συνέχεια ακυρωνόταν.
Σε απάντηση, έλαβα πάντα μια τυποποιημένη απάντηση σχετικά με το τι πρέπει/μπορεί/πρέπει να προσέξει κανείς κατά την επόμενη ανάληψη.
Όταν ρώτησα συγκεκριμένα τι έλειπε ή αν έπρεπε να επαληθεύσω τον εαυτό μου, δεν έλαβα απάντηση.
Χαιρετισμούς Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Δυστυχώς, δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες εδώ. Επομένως, σας παρακαλούμε να επιβεβαιώσετε ποια διεύθυνση email χρησιμοποιήσατε για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας στο Funbet, ώστε να μπορέσουμε να ελέγξουμε την υπόθεσή σας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας!
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Funbet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Ευχαριστώ, αυτό ακούγεται καλό.
Ας περιμένουμε και ας δούμε.
Με εκτίμηση
Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Έχουμε μια ενημέρωση από το αρμόδιο τμήμα. Προς το παρόν δεν απαιτούνται έγγραφα από την πλευρά σας.
Σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη μέθοδο πληρωμής για αναλήψεις. Παρακαλούμε ενημερώστε μας αν αυτό λειτουργεί.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Funbet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γειά σου,
Τώρα έχω ζητήσει την πληρωμή σε τραπεζικό λογαριασμό.
Περίμενε και δες αν θα έρθει κάτι.
Με εκτίμηση
Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή isolde195211, Σας ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωση. Θα κρατήσουμε ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι η ανάληψή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ ενημερώστε με για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Θα σας ενημερώσω όταν η μερική πληρωμή ολοκληρωθεί.
Σας ευχαριστώ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι το αίτημά μου για ανάληψη βρίσκεται σε κατάσταση «Επεξεργασίας» από τις 4 Αυγούστου 2025, περίπου στις 4:00 μ.μ.
Θα σας απαντήσω με κάποια ενημέρωση ή κάποια θετικά νέα.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Η ανάληψη δεν λειτούργησε. Το ποσό πιστώθηκε πίσω στον λογαριασμό μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για την ενημέρωση isolde195211. Θα μπορούσατε να δοκιμάσετε μια διαφορετική μέθοδο πληρωμής για την ανάληψη; Ευχαριστώ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Να χρησιμοποιήσω διαφορετικό τραπεζικό λογαριασμό ή την Mastercard (την οποία χρησιμοποίησα για την κατάθεση);
Τα έχω δοκιμάσει και τα δύο αρκετές φορές.
Παρακαλώ συμβουλέψτε, ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Ευχαριστώ για τη διευκρίνιση isolde195211.
Αγαπητέ εκπρόσωπο του Funbet Casino, μπορείτε να μας ενημερώσετε για το ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα με την ανάληψη του παίκτη; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Έχω ξεκινήσει τώρα μια ακόμη ανάληψη μέσω "ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ Μεταφοράς"
Ζητήθηκε μόνο ο IBAN.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Η ανάληψη μέσω ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ Μεταφοράς έχει ήδη ακυρωθεί.
Τώρα δοκίμασε ξανά την MasterCard.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Τώρα έκανα ένα βήμα παραπέρα!
Μόλις μίλησα με την τράπεζα που εξέδωσε την MasterCard μου.
Στην πραγματικότητα, μπορείτε να κάνετε καταθέσεις με MasterCard, αλλά αυτό το καζίνο είναι αποκλεισμένο για αναλήψεις.
Τώρα τίθεται το ερώτημα: πώς αποκτάτε πρόσβαση στην πίστωσή σας;
Γιατί η Funbet το καθυστερεί τόσο πολύ και δεν βοηθά τα μέλη με κανέναν τρόπο να βρουν μια λύση;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας ομάδα Funbet,
Σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας. Έλαβα το email από την Υποστήριξη Funbet στη διεύθυνση email μου.
Ωστόσο, όπως ήδη αναφέρθηκε παραπάνω, η Mastercard δεν δέχεται αναλήψεις από την Funbet (οι καταθέσεις στον λογαριασμό χρήστη λειτουργούν).
Για αυτόν τον λόγο, δεν λειτουργεί καμία ανάληψη στον τραπεζικό λογαριασμό (στην ίδια τράπεζα).
Δεν υπάρχουν άλλοι λογαριασμοί!
Θα λειτουργούσε το PayPal;
Μπορώ να λάβω την πληρωμή μου με άλλο τρόπο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Θα απαντήσω τώρα στο email από την υποστήριξη της Funbet.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Αναμένουμε ακόμη τα στοιχεία σας. Μπορείτε να τα δώσετε στο ίδιο νήμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα ζητούμενα στοιχεία.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της FunBet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή ομάδα FunBet,
Τι άλλες πληροφορίες περιμένετε από εμένα;
Έστειλα όλες τις πληροφορίες στην υποστήριξη, η οποία μου έστειλε μήνυμα στην προσωπική μου διεύθυνση email.
Παρακαλούμε ελέγξτε και επικοινωνήστε μαζί μας εάν είναι απαραίτητο.
Σας ευχαριστώ!
Χαιρετισμούς Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Σας έστειλα ένα αντίγραφο του email από το μήνυμα στην Υποστήριξη FunBet (12.08.2025 - 11:06).
Πήρες το μήνυμα;
Παρακαλώ ενημερώστε με.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Δεν έλαβα email επιβεβαίωσης.
Αριθμός εισιτηρίου: G1334J-Z331X
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Σας ευχαριστούμε που μας δώσατε το στιγμιότυπο οθόνης. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να πληρώσουμε την C24. Σας παρακαλούμε να μας δώσετε στοιχεία από άλλη τράπεζα.
Θα σας στείλουμε ένα νέο email ζητώντας τα στοιχεία, καθώς δεν μπορέσαμε να δούμε τα προηγούμενα στοιχεία που μας δώσατε.
Σας ευχαριστώ για την κατανόηση!
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της FunBet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας ομάδα FunBet,
Γνωρίζαμε ήδη ότι η Τράπεζα C24 δεν δέχεται αναλήψεις.
Δεν έχω άλλον τραπεζικό λογαριασμό.
Θα λειτουργούσε το PayPal;
Έχετε κάποιες προτάσεις για λύση;
Είμαι περίεργος!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Μπορούμε να πληρώσουμε μέσω κρυπτονομισμάτων. Μπορούμε να κάνουμε BTC, LTC, DOGE, ETH, USDC και ERC20. Παρακαλούμε ενημερώστε μας αν κάποιο από αυτά θα σας λειτουργούσε.
Ανυπομονούμε για την απάντησή σας!
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της FunBet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας αγαπητή ομάδα της FunBet,
Σας ευχαριστώ για την πρότασή σας για ανάληψη με κρυπτονομίσματα.
Αυτή η επιλογή είναι εκτός συζήτησης για μένα, καθώς δεν έχω καμία απολύτως εμπειρία με αυτήν.
Υπάρχει άλλη εναλλακτική λύση;
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες.
Θα μπορούσαμε επίσης να κάνουμε ανάληψη μέσω πορτοφολιών, skrill, neteller και mifinity. Θα σας λειτουργούσε κάποιο από αυτά;
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της FunBet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Καλημέρα,
Ευχαριστώ για την περαιτέρω προτεινόμενη λύση.
Δυστυχώς, ούτε αυτό είναι κατάλληλο.
Και τώρα; Υπάρχουν άλλες επιλογές για να πληρωθώ;
Ευχαριστώ και χαιρετισμούς Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Δυστυχώς όχι, αυτές είναι οι μόνες μας επιλογές. Μπορούμε να πληρώσουμε μέσω ηλεκτρονικών πορτοφολιών, μιας άλλης τράπεζας (αυτή μπορεί επίσης να είναι η Revolut) και κρυπτονομισμάτων.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της FunBet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας ομάδα FunBet,
Συγγνώμη, μου πήρε λίγο χρόνο, έπρεπε να κάνω μια μικρή έρευνα πρώτα.
Τώρα επιλέξτε μια νέα επιλογή ανάληψης και ζητήστε ανάληψη.
Ελπίζω να λειτουργήσει.
Με εκτίμηση
Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή isolde195211, Σας ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωση. Θα κρατήσουμε ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι η ανάληψή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ ενημερώστε με για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Σας ευχαριστώ για το μήνυμα.
Ωστόσο, ήμουν λίγο βιαστικός και πρέπει να περιμένω να ελεγχθούν τα έγγραφα.
Τότε σίγουρα θα πρέπει να επαληθεύσω τον εαυτό μου και με το FunBet, κάτι που δεν έχει αναφερθεί ακόμα.
Φροντίστε να σας κρατάτε ενήμερους για περαιτέρω εξελίξεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας ομάδα FunBet,
Ο λογαριασμός μου μαζί σας δεν έχει επαληθευτεί ακόμη.
Παρακαλώ ενημερώστε με τι απαιτείται για αυτό.
Σας ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Εκτιμούμε την προσπάθειά σας. Σας παρακαλούμε να ελέγξετε ξανά ότι τα στοιχεία που δώσατε είναι σωστά πριν επιχειρήσετε ξανά.
Επίσης, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι δεν απαιτούνται έγγραφα από εσάς.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Funbet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας ομάδα Funbet,
Η ανάληψή μου που ζητήθηκε από τις 27 Αυγούστου 2025 - 8:56 π.μ. - βρίσκεται ακόμη υπό επεξεργασία - επαλήθευση συναλλαγής.
Λίγο μετά το αίτημα ανάληψης, έλαβα ένα email επιβεβαίωσης ότι είχα ζητήσει ανάληψη EUR ??? στα στοιχεία που είχα καταχωρίσει το σύστημα πληρωμών.
Σημειώνεται επίσης ότι το αίτημα θα διεκπεραιωθεί σύντομα από το Υπουργείο Οικονομικών.
Αυτό περιμένω!
Με εκτίμηση
Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Βλέπουμε ότι προσπαθήσατε ξανά να κάνετε ανάληψη. Ελέγξατε ξανά ότι τα στοιχεία που δώσατε ήταν σωστά πριν προσπαθήσετε ξανά;
Εάν το σφάλμα επιμένει, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τον εκδότη της κάρτας σας για διευκρινίσεις.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Funbet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή ομάδα Funbet,
Ποιες πληροφορίες πρέπει να ελέγξω για την ακρίβειά τους;
Πριν από λίγες μέρες κοινοποιήσατε:
"Σας ευχαριστούμε για την προσπάθειά σας. Παρακαλούμε ελέγξτε την ακρίβεια των πληροφοριών σας πριν προσπαθήσετε ξανά."
Επιπλέον, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι δεν απαιτούνται έγγραφα από εσάς.
Παρακαλώ ενημερώστε με για τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να πληρώσω/αναλάβω χρήματα μέσω του MiFinity.
Προφανώς δεν μπορώ να βρω το σφάλμα.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Έχω ήδη ζητήσει βοήθεια.
Πολλές ευχαριστίες και φιλικούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Σας συμβουλεύουμε λοιπόν να ελέγξετε ξανά ότι τα στοιχεία που μας δώσατε ήταν σωστά πριν επιχειρήσετε ξανά, σε περίπτωση που η ανάληψη δεν είναι επιτυχής.
Έχετε επικοινωνήσει με τον εκδότη της κάρτας σας για διευκρινίσεις σχετικά με το γιατί μπορεί να συμβαίνει αυτό;
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Funbet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή ομάδα FunBet,
Λυπάμαι, δεν ξέρω ποιον εκδότη κάρτας εννοείς.
Ίσως μπορείτε να με βοηθήσετε!
Ευχαριστώ και με τις καλύτερες ευχές
Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Όταν ζητάτε ανάληψη από την MiFinity, θα πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με το πορτοφόλι MiFinity απευθείας στο πεδίο «Πληροφορίες πληρωμής» που εμφανίζεται στο αναδυόμενο παράθυρο κατά τη διάρκεια του αιτήματος ανάληψης. Αυτό το βήμα είναι απαραίτητο, ώστε τα χρήματα να μπορούν να κατευθυνθούν στον σωστό λογαριασμό MiFinity.
Μόλις εισαγάγετε το email και επιβεβαιώσετε το αίτημα, η ανάληψη θα διεκπεραιωθεί ως συνήθως.
Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη συμπλήρωση της φόρμας ή την υποβολή του αιτήματος, έχοντας αυτό κατά νου, σας παρακαλούμε να προσπαθήσετε ξανά και να μας ενημερώσετε.
Με εκτίμηση,
Ομάδα FunBet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Καλησπέρα αγαπητή ομάδα της FunBet,
Απλώς προσπάθησα να κάνω ανάληψη όπως περιέγραψες.
Δεν λειτουργεί.
Μπορείτε να εισαγάγετε το ποσό ανάληψης και στη συνέχεια να επιλέξετε MiFinitY, αλλά δεν εμφανίζεται το πεδίο "Πληροφορίες Πληρωμής".
Προσπάθησα να ξεκινήσω την ανάληψη 3 φορές.
Δεν είναι δυνατή η εισαγωγή στοιχείων πληρωμής πουθενά.
Παρακαλώ βοηθήστε με περαιτέρω. Ευχαριστώ και χαιρετισμούς.
Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Μπορούμε να προσπαθήσουμε να επεξεργαστούμε μια χειροκίνητη ανάληψη μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Είναι πιθανό να μας έχετε ήδη παράσχει τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού, αλλά για να αποφύγουμε τυχόν καθυστερήσεις, σας παρακαλούμε να τα στείλετε ξανά, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα FunBet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας αγαπητή ομάδα της FunBet,
Ναι, θα ήθελα να πληρώσω το συντομότερο δυνατό.
Όλα τα απαραίτητα για μια ανάληψη έχουν ήδη γραφτεί - συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξής τους.
Αλλά τίποτα δεν συμβαίνει.
Ίσως κάποιος από το οικονομικό σας τμήμα θα μπορούσε να επικοινωνήσει μαζί μου.
Δεν θα φτάσουμε πουθενά έτσι.
Γράφουμε εδώ πέρα δώθε σαν να παίζουμε πινγκ πονγκ εδώ και σχεδόν 7 εβδομάδες.
Δεν μπορεί να είναι αυτό που σκόπευες, έτσι δεν είναι;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ εκπρόσωπο του Funbet Casino, ενημερώστε μας πού μπορεί ο παίκτης να στείλει τα στοιχεία του τραπεζικού του λογαριασμού και ποιες πληροφορίες θα χρειαστούν για να προχωρήσει η χειροκίνητη ανάληψη. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητοί όλοι,
Σε αυτήν την περίπτωση, έχουμε ζητήσει τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού του πελάτη και τα έχουμε λάβει.
Αυτήν τη στιγμή επεξεργαζόμαστε την ανάληψη και εκτιμούμε την υπομονή και τη συνεργασία του πελάτη κατά τη διάρκεια της διεκπεραίωσης.
Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο σας και ελπίζουμε να σας δώσουμε σύντομα μια λύση.
Με εκτίμηση,
Ομάδα FunBet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση εκπρόσωπο του Funbet Casino.
Αγαπητέ/ή isolde195211, θα κρατήσουμε ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι η ανάληψή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ ενημερώστε με για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας ομάδα FunBet,
Χαίρομαι για τα θετικά νέα.
Δεν θα το πιστέψω μέχρι να εμφανιστεί η πληρωμή στον λογαριασμό μου.
Σας ευχαριστώ πολύ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Θα χαρώ να σας ενημερώσω για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Ευχαριστώ κι εγώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
σύντομο προσωρινό μήνυμα:
δεν έχει γίνει ακόμη καμία πληρωμή!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Για πληροφορίες:
Δυστυχώς δεν υπήρξε πληρωμή!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Καλημέρα Πέτρο,
Δυστυχώς δεν υπάρχει τίποτα ΘΕΤΙΚΟ να αναφερθεί.
Δεν έχει υπάρξει καμία πληρωμή μέχρι σήμερα, ούτε μου έχει σταλεί ξεχωριστό μήνυμα από την FunBet.
Με εκτίμηση
Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την ενημέρωση isolde195211.
Αγαπητέ εκπρόσωπο του Funbet Casino, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την κατάσταση με την ανάληψη; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητοί όλοι,
Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την καθυστέρηση σε αυτήν την περίπτωση. Δυστυχώς, δεν είναι πάντα διαθέσιμες όλες οι προτιμώμενες επιλογές πληρωμής. Συνεπώς, παρακαλούμε τον παίκτη να παράσχει έναν εναλλακτικό τραπεζικό λογαριασμό ή ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην πληρωμή χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση.
Η κατανόηση και η συνεργασία σας σε αυτό το θέμα εκτιμώνται ιδιαίτερα, καθώς δεσμευόμαστε να επιλύσουμε την υπόθεση το συντομότερο δυνατό.
Με εκτίμηση,
Ομάδα FunBet
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Καλησπέρα στην ομάδα της FunBet,
Σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας.
Παρείχα στην υποστήριξή σας ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι στις 3 Οκτωβρίου 2025 και δεν έλαβα καμία απάντηση ή πληρωμή.
Σε αυτό το σημείο, έχω την αίσθηση ότι απλώς κάνουμε κύκλους.
Αλλά ίσως με εκπλήξεις ακόμα, ποιος ξέρει - ποιος ξέρει!!!
Με εκτίμηση
Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες.
Σας έχουμε στείλει email σχετικά με τις πληροφορίες που μας δώσατε. Το συντομότερο δυνατό, θα μπορούσατε να μας επιβεβαιώσετε τις πληροφορίες που μας παρέχετε σε αυτό το email;
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της FunBet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή ομάδα FunBet,
Έχω λάβει το ξεχωριστό email και όπως μου ζητήθηκε
η διεύθυνση email μου που συνδέεται με το ηλεκτρονικό μου πορτοφόλι.
Ελπίζω να μην υπάρχει τίποτα εμπόδιο στην πληρωμή τώρα!
Ευχαριστώ και με τις καλύτερες ευχές
Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή Ιζόλδη,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Θα μπορούσατε να απαντήσετε στο ίδιο email που μας δώσατε, συνοδευόμενοι από ένα στιγμιότυπο οθόνης που να δείχνει την κατοχή του λογαριασμού ηλεκτρονικού πορτοφολιού; Αυτό θα πρέπει να εμφανίζει ευκρινώς το όνομα του κατόχου του λογαριασμού. Μόλις το λάβουμε, μπορούμε να προχωρήσουμε στην ενημέρωση του παίκτη σχετικά.
Εκτιμούμε τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της FunBet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας ομάδα FunBet,
Έστειλα το στιγμιότυπο οθόνης.
Με εκτίμηση
Ιζόλδη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή Ιζόλδη,
Σας ευχαριστώ για άλλη μια φορά για το μήνυμά σας και τη συνεργασία σας.
Αυτή τη στιγμή, δεν έχουμε λάβει κανένα στιγμιότυπο οθόνης από εσάς. Οι τελευταίες πληροφορίες που λάβαμε ήταν μόνο ο αριθμός του πορτοφολιού. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, για να προχωρήσουμε, θα χρειαστούμε τα εξής:
Η διεύθυνση email που συνδέεται με το πορτοφόλι
Ένα στιγμιότυπο οθόνης που επιβεβαιώνει την κατοχή του πορτοφολιού
Θα μπορούσατε παρακαλώ να στείλετε ξανά αυτά τα έγγραφα το συντομότερο δυνατό;
Με εκτίμηση,
Ομάδα FunBet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή Ιζόλδη,
Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι η ανάληψη έχει διεκπεραιωθεί από την πλευρά μας στις 23 Οκτωβρίου.
Παρακαλούμε επιβεβαιώστε το μόλις το παραλάβετε. Εάν όχι, παρακαλούμε περιμένετε έως και 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί στον λογαριασμό σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα FunBet
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή ομάδα FunBet,
Δυσκολεύομαι να το πιστέψω, αλλά έγινε!
Έχω λάβει το ποσό της αποζημίωσης των 1.000 ευρώ.
Μια παλιά παροιμία λέει: «Τα καλά πράγματα έρχονται σε αυτούς που περιμένουν». 😊
Αλλά δεν θα έπρεπε να διαρκεί πάντα τόσο πολύ.
Πολλές ευχαριστίες και φιλικούς χαιρετισμούς
Ιζόλδη Χ***
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή isolde195211,
Χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις βελτίωσης, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.
Με εκτίμηση,
Πέτρος
Αυτόματη μετάφραση:
