Fugu Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Το αναγνωριστικό του λογαριασμού μου είναι #ZOXCM. Ποντάρω σε esports και παίζω κουλοχέρηδες. Έχασα πολύ περισσότερα από όσα κέρδισα. Αφού το καζίνο σταμάτησε να λειτουργεί και η τεχνική υποστήριξη σταμάτησε να ανταποκρίνεται, το καζίνο μου ζήτησε αρκετές φωτογραφίες με έγγραφα. Έδωσα όλες τις φωτογραφίες. Ήθελα να κάνω ανάληψη των υπολοίπων 178$ στην piastrix. Η τεχνική υποστήριξη είπε ότι ο εκτιμώμενος χρόνος είναι 72 ώρες. Αλλά έχουν περάσει 20 ημέρες και η ανάληψη εξακολουθεί να εκκρεμεί, η τεχνική υποστήριξη απαντά σύμφωνα με το πρότυπο ότι η ανάληψη ελέγχεται από τη διοίκηση. Έχω ήδη σταματήσει να πιστεύω ότι θα κάνουν ανάληψη αυτού του ποσού σε μένα.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Fugu Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Είναι προσβάσιμος ο λογαριασμός σας; Μπορείτε να συνδεθείτε;
• Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας