Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC και έκανε ανάληψη στο FORTUNEjack, αλλά έλαβε ένα email που έλεγε ότι ένα μεγαλύτερο ποσό είχε κατασχεθεί λόγω υποψίας χρήσης λογισμικού AI, κάτι που αρνήθηκε. Ήθελε να υποβάλει καταγγελία σχετικά με την κατάσχεση. Το πρόβλημα επιλύθηκε καθώς τα χρηματικά έπαθλα είχαν επιστραφεί και η ανάληψη είχε διεκπεραιωθεί. Η καταγγελία επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε» στο σύστημα.
FortuneJack Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 1.964 USD₮
FortuneJack Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΣτις 27 Ιανουαρίου, έπαιξα FORTUNEjack, ολοκλήρωσα την επαλήθευση KYC και έκανα μια ανάληψη.
7.6. Σχεδιασμένο για να βοηθά στη λήψη στοιχηματικών αποφάσεων.
Η χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων για την ανάπτυξη, χρήση ή με οποιονδήποτε τρόπο χρήση σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών απαγορεύεται αυστηρά. Αντίστοιχα, η χρήση οποιουδήποτε λογισμικού, εξωτερικών συσκευών, προγραμμάτων ή εφαρμογών που, κατά τη γνώμη μας, περιέχουν τεχνητή νοημοσύνη απαγορεύεται αυστηρά. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε κανένα πρόγραμμα λογισμικού σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών.
Ελέγχουμε τη χρήση των Υπηρεσιών σε καθημερινή βάση για να ανιχνεύσουμε τη χρήση λογισμικού τεχνητής νοημοσύνης και εάν διαπιστώσουμε ότι έχει χρησιμοποιηθεί τέτοιο λογισμικό, διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε μέτρα που κρίνουμε κατάλληλα, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου αποκλεισμού της πρόσβασης του παραβάτη χρήστη στις Υπηρεσίες και του τερματισμού του Λογαριασμού του Χρήστη, οπότε δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να επιστρέψουμε χρήματα στον Λογαριασμό σας.
Έλαβα ένα email με αυτήν την κατεύθυνση, στο οποίο δήλωναν ότι θα επέστρεφαν το ποσό που είχα πληρώσει, αλλά ότι ένα ακόμη μεγαλύτερο ποσό είχε κατασχεθεί.
Δεν χρησιμοποιώ κανένα λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης και αυτό ήταν μόνο για προσωπική χρήση, επομένως θα ήθελα να υποβάλω μια καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου py1ke2,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το FortuneJack Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
- Τι είδους παιχνίδια έπαιζες;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΟ ιστότοπος επέστρεψε το χρηματικό έπαθλο.
Η απόσυρση πραγματοποιήθηκε, επομένως, θεωρήστε το ζήτημα ως επιλυμένο. Συγγνώμη για την ταλαιπωρία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ py1ke2,
Χαίρομαι πολύ που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσω και θα επισημάνω το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση του αποτελέσματος. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε πάντα εδώ για εσάς.
Όπως γνωρίζετε, οι υπηρεσίες μας είναι εντελώς δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Αλλά αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot, θα σήμαινε πολλά για μένα. Εδώ είναι ο σύνδεσμος:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής κριτική σας και οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορούμε να βελτιωθούμε θα ήταν απίστευτα πολύτιμες, όχι μόνο για εμάς, αλλά και για άλλους που μπορεί να χρειαστούν βοήθεια σε ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.
Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.
Με εκτίμηση,
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
