Αρχική σελίδαΠαράποναFlukyOne Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός και τα κέρδη καθυστερούν.

FlukyOne Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός και τα κέρδη καθυστερούν.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

5d 5h 6m 44s

FlukyOne Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτρια από την Ελλάδα κερδίζει με επιτυχία 2.400€ και επιχειρεί να κάνει ανάληψη, αλλά ο λογαριασμός της είναι κλειστός επειδή χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP με τον λογαριασμό του συζύγου της, ο οποίος παίζει μόνο αθλητικά στοιχήματα. Ισχυρίζεται ότι παίζει δίκαια και δεν έχει λάβει ποτέ μπόνους, ζητώντας βοήθεια για να ανακτήσει τα κέρδη της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας..Παίζω σε αυτό το καζίνο και κερδίζω σε φρουτάκια 2400E και ζητάω ανάληψη..Κάνω καταθέσεις με κρυπτονομίσματα και ζητάω με την ίδια μέθοδο...ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί άκυρα και δεν λαμβάνω μπόνους..Δεν έχω ζητήσει ποτέ ανάληψη, αυτός είναι ο πρώτος...Τώρα ο λογαριασμός μου είναι κλειστός και επικοινωνήστε με το live chat. Μου λένε ότι δεν με πληρώνουν επειδή με την ίδια IP είναι συνδεδεμένοι 2 λογαριασμοί...Ναι, ο σύζυγός μου έχει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο, αλλά πληρώνει μόνο για αθλητικά στοιχήματα..οπότε άνοιξα έναν λογαριασμό για να παίζω φρουτάκια...Παίζω δίκαια και δεν λαμβάνω μπόνους..Απλώς παίζω και κερδίζω...οπότε νομίζω ότι δεν είναι δίκαιο να μην με πληρώνουν επειδή συνδέομαι με την ίδια IP..μένουμε στο ίδιο σπίτι και δεν λαμβάνω ποτέ μπόνους..οπότε παρακαλώ βοηθήστε με να λάβω τα κέρδη μου. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

Υπάρχει περίπτωση να έχετε χρησιμοποιήσει και οι δύο την ίδια συσκευή για να αποκτήσετε πρόσβαση στο καζίνο;

Έχετε καταθέσει χρησιμοποιώντας μέθοδο πληρωμής που έχει καταχωρηθεί στο όνομά σας;

Έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ κάποιο μπόνους στο FlukyOne Casino;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας


Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 2 ημέρες
gbΜετάφρασηgr
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.