Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν μπόρεσε να κάνει ανάληψη χρημάτων από το καζίνο, παρά το γεγονός ότι έλαβε ένα email που έδειχνε ότι το καθεστώς επέτρεπε ένα εβδομαδιαίο όριο ανάληψης 3000 €. Η Ομάδα Παραπόνων είχε ζητήσει αποδεικτικά στοιχεία για το ιστορικό της απόσυρσης και την επικοινωνία της με το καζίνο για να προχωρήσει στην καταγγελία της. Λόγω της έλλειψης απάντησης και των απαραίτητων εγγράφων από τον παίκτη, η καταγγελία δεν μπόρεσε να επιλυθεί και κατά συνέπεια κλείστηκε.
Flappy Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα καθυστερημένης απόσυρσης.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη
Ποσό: 14.000 €
Flappy Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔεν είναι δυνατή η ανάληψη παρά την υποτιθέμενη κατάσταση και το υποτιθέμενο εβδομαδιαίο όριο των 3000 € σύμφωνα με ένα email.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας κυρία 51,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Flappy Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Madam51,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΜε πραγματικά χρήματα στο Gods of Olympus 1000 - 47x500 και μετά ξαφνικά ήμουν VIP μόνο καθημερινά 2000 ή εβδομαδιαία 5000 δεν δούλευαν τότε
παίζουν μόνο πόκερ για να το χάσεις
έτσι έγινε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΟύτε από σένα βγαίνει τίποτα
είναι δυστυχώς το γεγονός 🙈🤷🏻♀️
ναι επαληθεύτηκε
μπόρεσε να πληρώσει 1000 € μέσα σε μια εβδομάδα
ότι δύο φορές και μετά τίποτα δεν δούλευε πια
τον Οκτώβριο
στο
Νοέμβριος 1000€ και μετά τελείωσε
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας κυρία 51,
Θα ήταν δυνατό να προωθήσετε το ιστορικό της καρτέλας ανάληψης από το καζίνο μαζί με την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το Flappy Casino στο [email protected] για περαιτέρω αναθεώρηση;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔεν βοηθάει πάντως
δεν λειτούργησε και είναι παιχνιδιάρικο
τα πάντα είναι ριπ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητή κυρία 51,
Δυστυχώς, χωρίς τα αποδεικτικά στοιχεία που ζητήθηκαν, δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε και θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.
Κατανοήστε ότι η συλλογή όσο το δυνατόν περισσότερων πληροφοριών είναι απαραίτητη προτού μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο εκ μέρους σας. Η συνεργασία σας είναι καθοριστική σε αυτή τη διαδικασία.
Εάν μπορείτε να παράσχετε τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία, κάντε το όσο το δυνατόν συντομότερα.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
