FEZbet Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Γεια σας, εγγράφηκα στη Fezbet στις 18 Οκτωβρίου 2021, κατέθεσα 85 ευρώ trough skrill και κέρδισα 360 ευρώ χωρίς να χρησιμοποιήσω χρήματα μπόνους, στη συνέχεια προσπάθησα να κάνω ανάληψη 360 ευρώ στις 22 Οκτωβρίου 2021, αλλά δεν υπήρξε απάντηση ή ένα μόνο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το " Fezbet" σχετικά με την πρόοδο απόσυρσης ή σχετικά με την επαλήθευση KYC.

Όταν επικοινωνώ με την υποστήριξη της fezbet, μου δίνουν την ίδια απάντηση - "Το αίτημα ανάληψης θα διεκπεραιωθεί από το Οικονομικό Τμήμα μας εντός 3 εργάσιμων ημερών ."

Περιμένω ήδη 12 μέρες για οποιαδήποτε απάντηση από τη fezbet.

Αγαπητέ sodaw0w,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε αναλήψεις.

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας, έλαβα χρήματα σήμερα. Όλα λύθηκαν!!!

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, sodaw0w, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru