Ο παίκτης από την Πολωνία ζήτησε απόσυρση 2000zl στις 18 Ιουλίου, αλλά από τις 24 Ιουλίου, η κατάσταση παραμένει υπό εξέταση. Η διαδικασία επαλήθευσης δεν έχει ολοκληρωθεί και οι απαντήσεις συνομιλίας υποστήριξης δεν ήταν χρήσιμες.
FEZbet Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 2.000 zł
FEZbet Casino
Δείκτης ασφάλειας 9.2 Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΣτις 18 Ιουλίου, υπέβαλα αίτημα για ανάληψη κεφαλαίων ύψους 2000 zl. Από τις 24 Ιουλίου, η κατάσταση απόσυρσής μου είναι ακόμα υπό εξέταση, παρόλο που μου είπαν ότι θα χρειαζόταν τρεις ημέρες. Δεν έχω ολοκληρώσει ακόμη τη διαδικασία επαλήθευσης. Η συνομιλία υποστήριξης είναι παράλογη. νιώθω ότι μιλάω με bots, όχι με αληθινούς ανθρώπους. Εκτός από τη φράση "παρακαλώ περιμένετε λίγο ακόμα", δεν λένε τίποτα...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου lyuda2904,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το FEZbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕάν μπορεί να κληθεί επιβεβαιωμένο χωρίς να περάσει από επαλήθευση, τότε ναι.
Αμέσως την ίδια μέρα. Συσσωρευμένα κέρδη σε πραγματικά χρήματα.
Η τελευταία συζήτηση ήταν χθες, ρώτησα γιατί το αίτημά μου διεκπεραιώνεται τόσο καιρό και μου είπαν, περίμενε λίγο ακόμα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου lyuda2904,
Καθώς η συνιστώμενη περίοδος για οποιαδήποτε ανάληψη είναι 14 ημέρες, ενημερώστε με μέχρι το τέλος της εβδομάδας εάν έχει ληφθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ lyuda2904,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
