FEZbet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια σας, έχω ένα πρόβλημα με την ανάληψη 1.000 PLN, περίπου 250 ευρώ. Γράφω για υποστήριξη αλλά μου απαντούν μόνο ότι πρέπει να περιμένω όλη την ώρα και ότι δεν ξέρουν πότε θα το λάβω και το κατηγορούν για τη μεγάλη ουρά των πληρωμών. Περιμένω 2 βδομάδες τώρα. Δεν έπαιξα με αυτά τα χρήματα, δεν έλαβα μπόνους ή δωρεάν περιστροφές. Δεν θέλουν καμία επαλήθευση από εμένα ή τίποτα. θα μπορούσατε να βοηθήσετε;

Αγαπητέ Majkel,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε αυτήν την πρόταση "Δεν έπαιξα με αυτά τα χρήματα" ;
• Ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

επρόκειτο για αυτό, δεν χρησιμοποίησα μπόνους ή δωρεάν περιστροφές. Δεν έχω κάνει ποτέ ανάληψη χρημάτων από αυτό το καζίνο. Η απόσυρση βρίσκεται υπό επεξεργασία.

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Majkel. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Δεν έχω προηγούμενα στιγμιότυπα οθόνης, αλλά λένε συνεχώς τα ίδια. Ρώτησα τώρα, και μια φορά ρώτησα το κατώφλι μέσω email.

Σας ευχαριστώ πολύ, Majkel, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ Majkel,

Είμαι η Ρόμι και θα φροντίζω για το παράπονό σου από εδώ και πέρα. Εάν υπήρξαν οποιεσδήποτε νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που παρασχέθηκαν, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του FEZbet Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να παράσχουν οποιαδήποτε διαθέσιμη πληροφορία για να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Αγαπητέ Καζίνο FEZbet,

Μπορείτε να δώσετε αναλυτικές πληροφορίες για αυτήν την υπόθεση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Η πληρωμή ελήφθη σήμερα. Μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία

Αγαπητοί όλοι

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η απόσυρση πελατών ολοκληρώθηκε και πληρώθηκε από την πλευρά μας.

Με εκτίμηση

Ομάδα FezBet

Χαιρετίσματα σε όλους.

Σας ευχαριστούμε, FezBet Team, για τη συνεργασία σας σε αυτήν την υπόθεση.

Ευχαριστούμε, Majkel, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Casino.Guru