FatPirate Casino - Τα αιτήματα ανάληψης του παίκτη ακυρώνονται επανειλημμένα.

Έκανα 8 προσπάθειες ανάληψης τώρα ακύρωσαν την απόσυρσή μου 7 φορές. Στην αρχή προσπάθησα να πω ότι ήμουν εγώ. Στη συνέχεια κατηγόρησε την τράπεζά μου στην οποία η τράπεζά μου είπε ότι δεν υπάρχει επαφή. Μετά παραδέχτηκαν ότι είναι εκεί. Στην 3η προσπάθεια και τώρα έχω το ίδιο σενάριο στο repeat.

Πλέον δεν απαντούν καν σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου η μόνη μου μορφή επικοινωνίας είναι η ζωντανή επικοινωνία εάν συνδεθώ μέσω ψευδούς διεύθυνσης email.

Αγαπητέ gamonbryzy,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC και ότι οι τρόποι πληρωμής σας έχουν επίσης επαληθευτεί πλήρως;

Ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει για τα πιο πρόσφατα αιτήματα ανάληψης;

Έχετε δοκιμάσει να επιλέξετε διαφορετικό τρόπο πληρωμής για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτή είναι η σελίδα επαλήθευσης τους, αυτή είναι η 1η απόσυρσή μου μέσω αυτών.

Δυστυχώς ήταν ένας φίλος που έστειλε το σύνδεσμο για να τα δοκιμάσει. Είναι ατυχές καθώς τελικά κέρδισε μια εβδομάδα μετά από εμένα. Έζησε επίσης την ίδια τροπή της μοίρας.

Χρησιμοποιώ τη Mastercard για ανάληψη, καθώς είναι η μόνη διαθέσιμη επιλογή για εμένα χωρίς να δημιουργήσω λογαριασμό αλλού. Mifinity ή crypto. Αποφεύγω το crypto λόγω μιας μακράς και ελαφρώς ενοχλητικής εξέλιξης των γεγονότων.

Ο φίλος μου χρησιμοποιεί Visa τον ακύρωσαν επίσης με τις ίδιες γραμμές που είπαν. άλλαξε στο μικροσκοπικό αλλά μόνο για να αναβιώσει το ίδιο αποτέλεσμα.

Οπότε διστάζω να δοκιμάσω αυτήν τη μέθοδο και παρατήρησα ότι θα έχανα 6% στην προμήθεια μεταφοράς από τη mifinity στην τράπεζά μου, ακόμη κι αν ήταν επιτυχής.

Προτιμώ να μην πάρω άλλο L επειδή δεν μπορούν να υποστηρίξουν και να παρέχουν υπηρεσίες hr που προσφέρουν οι ίδιοι.

Μου έχουν προτείνει στη ζωντανή συνομιλία να μεταβώ σε τραπεζική μεταφορά, κάτι που θα έκανα ευχαρίστως εκτός από το ότι δεν επεκτείνουν αυτήν την επιλογή σε μένα. Κάτι που είναι περίεργο, γιατί προσφέρεται παντού αλλού. Αυτή η φωτογραφία είναι επίσης στην απάντηση

Είχα προβλήματα με άλλα καζίνο. Αλλά συνήθως όλες οι εργασίες ταξινομούνται και τότε κάθε μέρος πηγαίνει εκεί.

αλλά αυτό είναι σαν να ασχολείσαι με ένα κακομαθημένο παιδί. Το μόνο που οδηγεί σε κακή έκβαση για το παιδί. Μακροπρόθεσμα

Ο κύκλος των φίλων μου που όλοι μας αρέσει να πιέζουμε όταν μασάμε το λίπος πιάνοντας περίπου 25 πιθανούς πελάτες που όλοι τους αρέσει να στοιχηματίζουν κατά μέσο όρο περίπου $200-$300 την εβδομάδα συνήθως έχασαν, πάνω από 95 $, η θεραπεία ήταν πολύ συγκαταβατική. Οι περισσότεροι άλλοι συνήθως παρατείνουν μια συγγνώμη και ένα μικρό μπόνους για το πρόβλημα ή κάτι άλλο

Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο σας και για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να επεκτείνετε

ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα σας ευχαριστώ για την υπηρεσία που παρέχετε.

Ειλικρινά

Μπράιαν

Περίπου στις 11:02 μ.μ., μπήκα στο fat Pirate για να δω αν συνέβη κάτι. Να είστε κάποια έγκαιρη τύχη που είδα και στιγμιότυπο οθόνης της αλλαγής απόσυρσης σε εγκεκριμένη, τότε απλώς σκέφτομαι με την ελπίδα ότι μπορεί να συμβεί πραγματικά. Ο χοντρός πειρατής μπορεί να κάνει το σωστό.

Ευσεβής πόθος, αντί να ακυρώσα ξανά, έσπευσα αμέσως στη ζωντανή συνομιλία.

Υπό την προϋπόθεση ότι μόλις ενέκριναν δεν χρειάζεται να περάσουν ξανά αυτή τη διαδικασία για 9η φορά, θεωρώντας ότι τα ίδια χρήματα έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία 8 φορές ήδη προφανώς.

Αντί για τη διαδικασία των γεγονότων - Έλεγχος, Έγκριση, ακολουθούμενη από Αποτυχία και, στη συνέχεια, αγνοήστε και επανεκκινήστε.

Πρότεινα αντί να αγνοήσω και να επανεκκινήσω, πώς να προσπαθήσω ξανά και να ολοκληρώσω. Ουσιαστικά αποβλήθηκα και με ζήτησαν ξανά να κάνω επανεκκίνηση.

Ρώτησα εάν η συναλλαγή απέτυχε όπως λένε, δώστε μου το αρχείο συναλλαγής εάν η απόπειρα απέτυχε. Στη συνέχεια, μπορώ να το παρουσιάσω στην τράπεζά μου ως αντίκρουση προς την τράπεζά μου λέγοντας "δεν έχει ληφθεί καμία προσπάθεια ή επικοινωνία με το ποσό των $95 Aud". Έχω τριπλασιάσει τα στοιχεία μου με τον Fat Pirate έξι από τις 9 προσπάθειες ότι οι πληροφορίες είναι 100% σωστές.

Οι Fat Pirate είπαν ότι θα έστελναν αυτά τα στοιχεία, αλλά δεν το έκαναν, όταν τους ζητήθηκε μερικές φορές μέσω Live Chat.

Βιώνω ένα μοτίβο σαν σενάριο από τον πάροχο υποστήριξης που ξαφνικά κατακλύζονται, με άλλους παίκτες να χρειάζονται βοήθεια ή αλλαγή βάρδιας περιστασιακά μερικές φορές αποσυνδέομαι ως δια μαγείας από το σύστημα (ύποπτο)

Κατά ειρωνικό τρόπο, μένω στο chat, αλλά ξεκινάω από την αρχή με μια εναλλακτική ή περιστασιακά με την ίδια ψεύτικη διεύθυνση email. Πάρτε το ίδιο προσωπικό υποστήριξης, στο οποίο λέω συνήθως "δεν είναι άβολο για σένα" αναφέρω το όνομά μου και μετά τελειώνουν ή φεύγουν από τη συνομιλία.

Παρακάτω είναι το στιγμιότυπο οθόνης της εγκεκριμένης αλλά και πάλι ακυρωμένης απόσυρσης λίπους πειρατών αρνούμαι να πω ότι απορρίφθηκε μέχρι να αποδειχθεί ότι είναι λάθος.

Πολύ απογοητευτικό.

Ανεξάρτητα από την ελπίδα ότι όλοι έχουν υπέροχα Χριστούγεννα. Εκτός από αυτούς που εργάζονται στο fat Pirate. (Εισαγάγετε τις προσβολές προς τον παχύ αξιολύπητο/πειρατή εδώ.]

Καλά Χριστούγεννα

Μπράιαν

Ευχαριστώ πολύ gamonbryzy για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( [email protected] ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας,

Σας ευχαριστούμε gamonbryzy που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το FatPirate Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα κέρδη του.

Σας ευχαριστώ!

Πιθανότατα θα απαντήσουν με τη συναλλαγή που αρνήθηκε η τράπεζά μου με την οποία επικοινώνησα σχετικά. Η απάντησή τους δεν ήταν καμία συναλλαγή για το ποσό των 95 $ aud επιχειρήθηκε ή απορρίφθηκε.

Έτσι, θα μπορούσα να το διαψεύσω με την τράπεζά μου, έχω ζητήσει επανειλημμένα ένα στιγμιότυπο οθόνης της απόπειρας συναλλαγής από τράπεζα ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα παχύ πειρατών.

Δυστυχώς, δεν το παρέχουν ποτέ ακόμα και αφού μου είπαν ότι θα μου στείλουν email.

Εάν σας ζητηθεί ξανά, απλώς αγνοήστε την ερώτηση όλοι μαζί μέσω email ή ή ζωντανή συνομιλία υποστήριξης.

Είμαι βέβαιος ότι έχω ένα bot AI στο chat τις περισσότερες φορές

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Ειλικρινά δεν θα περίμενα τίποτα λιγότερο από αυτούς.

1ο καζίνο Είχα ένα τέτοιο θέμα με σίγουρα το χειρότερο από το χειρότερο στα μάτια μου

Ευχαριστώ για τις προσπάθειές σας ανεξαρτήτως

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε.

Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ μόνο να σας προτείνω να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Πέτρος

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του FatPirate Casino.

Αγαπητέ gamonbryzy , ήρθα σε επαφή με τον εκπρόσωπο του καζίνο και μου είπαν ότι η απόσυρσή σου εξοφλήθηκε. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει τα χρήματά σας και ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Αγαπητέ/-ή gamonbryzy,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να έχει επιλυθεί, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του gamonbryzy. Λάβαμε το ακόλουθο μήνυμα:

Ναι, η πληρωμή τελικά έγινε, κάτι που έγινε ανοίγοντας ένα ψηφιακό πορτοφόλι στο Skill, κάτι που δεν ήθελα να κάνω, καθώς η ανάληψη που έγινε μέσω αυτών πήρε ένα μέρος είτε από τον χοντρό πειρατή είτε από τον Skill, δεν είμαι σίγουρος για το ποιος. Αλλά για να μεταφέρω στην τράπεζά μου από το Skill, πήρα ένα επιπλέον ποσοστό από αυτό. Γυρίζει πίσω λίγο καιρό, αλλά πιστεύω ότι από τα αρχικά 95$ για να έχω επιτέλους πρόσβαση στην τράπεζά μου, είχα 86$ μετά τις χρεώσεις όλων.

Ο Χοντρός Πειρατής δεν παρείχε ποτέ κανένα αποδεικτικό στοιχείο για τις προηγούμενες απόπειρες. Και δεν παρείχε καμία αλληλογραφία σχετικά με αυτό.

Αρνήθηκα να διαβάσω οτιδήποτε μου έστειλαν μετά από αυτό, καθώς ήμουν τρομοκρατημένος από τη συμπεριφορά τους.

Αλλά βλέποντας ότι άνοιξαν ξανά την υπόθεση για να σώσουν την αξιοπιστία μου, σκέφτηκα να δώσω μια εξήγηση για το τι τελικά συνέβη.

Παρατήρησα ότι εξακολουθούν να λένε ότι παρέχουν τραπεζικές μεταφορές, είμαι περίεργος αν το χειρίζονται ακόμα με τον ίδιο τρόπο, καθώς εξακολουθεί να μοιάζει λίγο με απάτη.

Αγαπητέ/ή Gamonbryzy,

Χαίρομαι που ακούω ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί με επιτυχία. Θα επισημάνω πλέον την καταγγελία ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση,

Πέτρος