Extreme Spins Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει και ακυρωθεί.

Έκανα μια αρχική ανάληψη στις 12 Απριλίου 2026 για 4.360 £ και μου είπαν να περιμένω την περίοδο επεξεργασίας των 7-21 ημερών.

Αφού το έκαναν αυτό, άρχισαν να μου στέλνουν υπολείμματα τεχνητής νοημοσύνης και αντέγραφαν απαντήσεις κάθε φορά που ζητούσα ενημέρωση για τις αναλήψεις μου.

Σήμερα, 19 Μαΐου 2026, ακύρωσαν την ανάληψή μου, υποδεικνύοντας ότι έκανα υπερβολική ανάληψη και ότι το μείωσαν στις 4.000 £. Το έκανα, αλλά τώρα μου λένε ότι θα χρειαστούν άλλες 21 ημέρες.

Με βάση τις κριτικές εδώ και το Trustpilot, είμαι βέβαιος ότι δεν θα λάβω ποτέ ούτε δεκάρα από αυτήν την ανάληψη και δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω στη συνέχεια. Η επικοινωνία με το καζίνο είναι σχεδόν αδύνατη και η ταυτότητα του ιστότοπού τους είναι κρυμμένη από το μητρώο αναζήτησης WHOIS από τον Privacy Guardian.

Επικοινώνησα με την ActionFraud και την τράπεζά μου, οι οποίοι επίσης δεν ήταν και πολύ εξυπηρετικοί σε αυτό.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ hancockscfc,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα με την ανάληψή σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο καζίνο. Ανεξάρτητα από τις πολλές υποθέσεις που υποβλήθηκαν, το καζίνο αποφάσισε να υιοθετήσει μια πολιτική μη αντίδρασης σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε οποιοδήποτε είδος ζητήματος.

Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο εκνευριστικό πρέπει να είναι να περιμένεις τα χρήματά σου και να μην έχεις κανένα σχόλιο για το πότε θα τα λάβεις, και ελπίζω επίσης ειλικρινά ότι τα κέρδη σου θα σου σταλούν τελικά.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης των αιτημάτων ανάληψής σας από τον Απρίλιο και τον Μάιο στο [email protected] ;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας