Η παίκτρια από το Σασκάτσουαν δεν μπόρεσε να συνδεθεί στον λογαριασμό της στο καζίνο και υποψιάστηκε ότι υπήρχε πρόβλημα hacking. Αφού επικοινώνησε με την υποστήριξη, συνάντησε άχρηστες απαντήσεις, ενημερώθηκε ότι είχε αποκλειστεί και διαπίστωσε ότι ο λογαριασμός της έλειπε. Επιπλέον, ανακάλυψε πολλούς ιστότοπους με το ίδιο όνομα, γεγονός που την οδήγησε στο να πιστέψει ότι το καζίνο μπορεί να ήταν απάτη. Η καταγγελία έκλεισε λόγω έλλειψης απάντησης από την ίδια, γεγονός που εμπόδισε την περαιτέρω διερεύνηση ή πιθανές λύσεις.
Europa777 Casino - Ο παίκτης ανησυχεί για πιθανή πειρατεία ή απάτες.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: C$1.000.000
Europa777 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΔΕΧΕΤΑΙ ΧΑΚΕΡ Η ΚΑΤΙ ΚΑΤΙ. Δεν μπόρεσα να συνδεθώ. Έτσι επικοινώνησα με την υποστήριξη. Ο τύπος στη συνομιλία μου έκανε επαναφορά του κωδικού πρόσβασής μου. Στη συνέχεια αρνήθηκε να βοηθήσει, είπε ότι είχα λάθος συσκευή και δίκτυο και, αφού συμπεριφέρθηκε σαν απατεώνας, είπε ότι είχα αποκλειστεί!!! Στη συνέχεια, πήγα να συνδεθώ και ο λογαριασμός μου εξαφανίστηκε. Μια δεύτερη προσπάθεια επαναφόρτωσης της σελίδας εμφανίζει ΣΥΝΔΕΣΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ;;; Και έτσι προσπαθώ να κάνω αναζήτηση Google για να επιστρέψω στο καζίνο και υπάρχουν δύο ακόμη ιστότοποι με το ίδιο όνομα αλλά διαφορετική διάταξη/σχεδιασμό και πανικοβάλλομαι. Δέχονται χάκερ Ή είναι απάτες εξαρχής. ΒΟΗΘΕΙΑ!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ qb49yntgqx,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Πριν προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα, θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε τον ιστότοπο του καζίνο (αυτόν στον οποίο καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας) εδώ σε αυτό το νήμα; Επίσης, μπορείτε να διευκρινίσετε την τιμή της διαφοράς;
Θα περιμένω με υπομονή την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Λάβετε υπόψη ότι το Casino.Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ούτε θα ζητήσει πρόσβαση στους λογαριασμούς σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι μέλος του προσωπικού του Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες ενέργειες, μην παρέχετε καμία πληροφορία.
Ο μόνος νόμιμος τρόπος επικοινωνίας μαζί σας είναι μέσω αυτής της επίσημης πλατφόρμας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στο νήμα παραπόνων σας.
Μείνετε προσεκτικοί και επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΟ ιστότοπος είναι
Ζητώ συγγνώμη αν συμπλήρωσα λάθος τη φόρμα, αλλά έχουν τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού, το όνομα κ.λπ. Η αξία της διαφοράς είναι άπειρη/άγνωστη, καθώς έχουν αφαιρέσει τον λογαριασμό μου, με έχουν κλειδώσει έξω και έχουν όλα τα στοιχεία μου, ποιος ξέρει τι θα κάνουν με αυτά. Δεν θυμάμαι πόσα χρήματα είχα στο πορτοφόλι μου! Πρέπει να βεβαιωθώ ότι τα δεδομένα μου είναι ασφαλή πρώτα απ' όλα πριν ανησυχώ για τα χρήματα!! Δεν παραβίασα κανέναν κανόνα. Δεν έχω ξαναζήσει ποτέ μια τέτοια κατάσταση και είμαι σίγουρος ότι ό,τι συμβαίνει με αυτό το καζίνο δεν είναι νόμιμο και αυτό που κάνει αυτός ο ψεύτικος Zach Surov είναι κακόβουλο. Νιώθω ναυτία αυτή τη στιγμή! Αυτό συνέβη ξαφνικά. Δεν είχα κανένα πρόβλημα να συνδεθώ νωρίτερα. Δεν υπήρχαν προειδοποιήσεις και όπως είπα δεν έκανα τίποτα κακό!! Είμαι ακόμα στις αδελφές ιστοσελίδες τους και όταν έστειλα email στην υποστήριξη του Europa777, απάντησε ο Canada777!?? Με τι διάολο έχω να κάνω εδώ. Να επικοινωνήσω με την RCMP!!??
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ για την απάντησή σας, qb49yntgqx. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας στο καζίνο και πότε ήταν η τελευταία φορά που συνδεθήκατε;
Επιπλέον, παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στη διεύθυνση [email protected] Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή qb49yntgqx,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Kristina
Casino.Guru
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Kristina
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
