Ο παίκτης από την Ιταλία έπαιξε ένα παιχνίδι αλλά αντιμετώπισε ένα θέμα όπου χάθηκε η ισορροπία του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Eurobet.it Casino - Η ισορροπία του παίκτη εξαφανίστηκε.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 15 €
Eurobet.it Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Μπήκα στο live καζίνο στη ρουλέτα lightning με το υπόλοιπό μου αφού έκανα μερικά παιχνίδια αποφασίζω να βγω με υπόλοιπο 15,10 ευρώ αλλά δεν μου έχουν επιστραφεί τι πρέπει να κάνω; ολα αυτα πριν λιγο στις 10/01/2023 εστειλα και email στη βοηθεια αλλα τιποτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ filippoferrara1998,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ωστόσο, θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε επικοινωνήσει με τον πάροχο του παιχνιδιού σχετικά με το πρόβλημα; Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού σας από τη σχετική χρονική περίοδο;
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
ναι, επικοινώνησα με τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών της eurobet και μου είπαν ότι θα εμφανιστούν ξανά σύντομα, αλλά ακόμα τίποτα, ναι, μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών αν χρειαστεί, στέλνω τον αριθμό λογαριασμού τυχερού παιχνιδιού
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ filippoferrara1998,
Θα μπορούσατε να προωθήσετε τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ;
Με τον όρο «ημερολόγιο παιχνιδιών» αναφέρομαι σε μια λίστα με όλα τα στοιχήματα που λαμβάνουν χώρα και χρησιμεύει ως καταγραφή της δραστηριότητάς σας στα παιχνίδια. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση ή να το ζητήσετε από το καζίνο; Τα στοιχήματα στη ρουλέτα αστραπή καταγράφονται εκεί;
Θα περιμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή filippoferrara1998,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
