Η παίκτρια από την Ιταλία έχει μπλοκαρίσει τον λογαριασμό της στο Elabet από την εγγραφή της με υπόλοιπο 500€ και αντιμετωπίζει συνεχόμενα αιτήματα για έγγραφα που δεν έχουν οδηγήσει στην απεμπλοκή του λογαριασμού της. Παρέχει συνεχώς νέες φωτογραφίες και έγγραφα, αλλά απορρίπτονται επανειλημμένα.
Elabet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη παραμένει κλειστός και δεν ανταποκρίνεται.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 22h 39m 31s
Elabet Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.2 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΠριν από μερικούς μήνες, ο λογαριασμός μου στο Elabet μπλοκαρίστηκε αμέσως μετά την εγγραφή μου με υπόλοιπο 500€. Από εκεί και πέρα, ξεκίνησε η πιο μακροχρόνια διαδικασία, με ατελείωτα αιτήματα για έγγραφα, τα οποία εξακολουθούν να ζητούν μέχρι σήμερα. Πάντα παρείχα νέες φωτογραφίες και έγγραφα όποτε χρειαζόταν, αλλά για τον έναν ή τον άλλο λόγο, αρνούνταν συνεχώς και ζητούσαν περισσότερα. Ο ιστότοπος δεν έχει καμία πρόθεση να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό παιχνιδιού μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητέ Wabisabi79,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας.
Για να κατανοήσω καλύτερα την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε παρακαλώ να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας παίζοντας παιχνίδια καζίνο, αθλητικά στοιχήματα ή και τα δύο;
- Ήταν 500€ το πλήρες υπόλοιπο που είχε απομείνει στον λογαριασμό σας πριν δεσμευτεί;
- Σας ενημέρωσε το καζίνο για τον λόγο αποκλεισμού του λογαριασμού σας;
- Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε περίπου πότε μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Κάρλα Μ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΔεν ήταν κέρδη, αλλά απλώς η κατάθεση που έπαιξα μία φορά και προσπάθησα να κάνω ανάληψη, την οποία έπαιξα ξανά στο καζίνο. Εγγράφηκα στην προωθητική ενέργεια καλωσορίσματος στο καζίνο και δεν ζήτησα καν το μπόνους. Δεν ενημερώθηκα για το μπλοκάρισμα, αλλά απλώς μου ζητήθηκαν αμέτρητα έγγραφα για αναλήψεις, τα οποία έστελνα αμέσως κάθε φορά. Ο λογαριασμός έχει μπλοκαριστεί από τις 4 Σεπτεμβρίου 2025.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή seleniamicco,
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν εξακολουθείτε να επικοινωνείτε με το καζίνο σχετικά με την επαλήθευση και την επιστροφή των χρημάτων σας;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο επικοινώνησε μαζί σας ή ζήτησε κάποιο επιπλέον έγγραφο;
- Εξακολουθείτε να υποβάλλετε ενεργά τα αιτούμενα έγγραφα ή σταμάτησε κάποια στιγμή η επικοινωνία με το καζίνο;
- Εάν είναι δυνατόν, παρακαλούμε προωθήστε ή επισυνάψτε την πιο πρόσφατη επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την επαλήθευση ή το υπόλοιπό σας των 500€.
Σας ευχαριστώ,
Κάρλα Μ.
Αυτόματη μετάφραση:
