Duelz Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Κέρδισα 600 £ σε αυτό το θέαμα και δεν θα πλήρωναν τα χρήματα επειδή χρησιμοποίησα το PayPal

Αγαπητέ Paris260405,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας κύριε/κυρία, αυτός είναι ένας νέος ιστότοπος και καταθέσαμε 20 £ από τον λογαριασμό μας στο PayPal και έπρεπε να επαληθεύσουμε όλα τα έγγραφα που έκαναν και έπαιξαν επίσης 20 £ από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, όταν προσπαθήσαμε να κάνουμε ανάληψη των 600 £ που είπαν ότι δεν μπορούσε καθώς ήταν τρίτο μέρος και είπαν ότι θα επαναφέρουν τα αρχικά 20 £ από το PayPal και θα αποσύρουν όλα τα κέρδη. Το οποίο είναι πολύ μπερδεμένο και απογοητευτικό.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποιος είναι ο κάτοχος του λογαριασμού PayPal;

Η γυναίκα μου Clare R*******

Έχετε χρησιμοποιήσει τη μέθοδο πληρωμής της συζύγου σας για να καταθέσετε χρήματα στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Αγαπητέ/-ή Paris260405,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.