Duelz Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά από κατάθεση £5000.

Ασε με

εγγραφείτε και καταθέστε πάνω από 5000 £, στη συνέχεια κλείστε τον λογαριασμό μου και δεν έχω πρόσβαση για να επικοινωνήσω μαζί τους

Γεια σου lauren4395,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Duelz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Είχατε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο όταν έκλεισε; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως από τότε που έγινα μέλος, δεν είχα υπόλοιπο εκεί, δεν κέρδισα ποτέ τίποτα, απλώς τον έκλεισαν, θα ήθελα να επιστραφούν οι καταθέσεις μου

Γεια σου lauren4395,

Εφόσον δεν σας είχε απομείνει υπόλοιπο, το καζίνο είχε το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό σας χωρίς να δοθεί λόγος. Εάν το υπόλοιπό σας έχει ήδη χαθεί, δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων καθώς δεν υπάρχει λόγος.

Δυστυχώς, καθώς δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι άλλο σε αυτό το θέμα, θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος