Dudespin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη παραμένει ανοιχτός παρά τον αυτοαποκλεισμό.

Το Dudespin δεν έχει κλείσει τον λογαριασμό μου παρά τα πολλαπλά μηνύματα και τον έχει ανοίξει ξανά δύο φορές χωρίς το αίτημά μου, παρόλο που ο λογαριασμός έχει κλείσει λόγω εθισμού στον τζόγο.

Απαιτώ την επιστροφή των καταθέσεών μου και μόνιμη απαγόρευση από τον ιστότοπο.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ/ή Jeesbox,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας με το Dudespin.

Για να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάσταση και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες απαντώντας στις ακόλουθες ερωτήσεις:

• Είναι ο λογαριασμός σας προσβάσιμος αυτήν τη στιγμή;
• Έχετε λάβει απαντήσεις/επιβεβαίωση από την Dudespin σχετικά με τα αιτήματά σας; Αν ναι, πότε;
• Μπορείτε να δώσετε λεπτομέρειες σχετικά με τις περιπτώσεις που ο λογαριασμός σας άνοιξε ξανά χωρίς το αίτημά σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πέτρα