Dreams Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν περιοριστεί άδικα.

Έτσι, είχα ένα δωρεάν παιχνίδι με 100 δολάρια μέγιστο μετρητά, έπαιξα το στοίχημα σε όλη τη διαδρομή, έτσι στη συνέχεια εξαργύρωσα τα 100 δολάρια, και όταν έβγαζα εξαργύρωση χρειάζονταν να αγοράσω Lite Coin αξίας 10 δολαρίων, οπότε l αγόρασα 17 σε Lite Coin για να μπορώ να παίξω λίγο περισσότερο, έτσι με τα επιπλέον που είχα μείνει έπαιξα και κέρδισα 200,02 $, όταν πήγαν να εξαργυρώσουν, μου το πήραν και είπαν ότι ήταν για το μπόνους για το πρώτο cash out

Αγαπητέ brianaedwards1969,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι αφού ποντάρατε το δωρεάν μπόνους, τα κέρδη σας έχουν περιοριστεί στα 100$ και το υπόλοιπο κατασχέθηκε;

Καταθέσατε το 17 LTC ​​μόνο μετά τον περιορισμό των κερδών μπόνους;

Έχω δίκιο όταν καταλαβαίνω ότι αφού στοιχηματίσατε πλήρως την κατάθεσή σας, τα κέρδη περιορίστηκαν ξανά για δεύτερη φορά;

Έχετε ενεργοποιήσει κάποιο άλλο μπόνους εκτός από το δωρεάν κουπόνι που χρησιμοποιήσατε στην αρχή;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Έπαιξα το στοίχημα σε όλη τη διαδρομή, και έπαιξα μέχρι να είχα 100 διαθέσιμα για ανάληψη, και όταν πήγα να κάνω ανάληψη, μου είπε ότι έπρεπε να καταθέσω 10 δολάρια σε Litecoin, έτσι αγόρασα 17 δολάρια αξίας Litecoin, έστειλα όλα που ήταν διαθέσιμο στο Litecoin στο Dreams Casino γνωρίζοντας ότι θα άφηνα λίγο, οπότε όταν επέστρεψα είχα πιστώσεις, οπότε άρχισα να παίζω ό,τι είχα και σηκώθηκα 200.02 το οποίο πήγα να αποσύρω και εξαφανίστηκε, η αρχική μου πρώτη ανάληψη ήταν για 110, και όταν ρώτησα τι συνέβη με το 200.02, εδώ μπορείτε να μου στείλετε τη διεύθυνση email σας επειδή κατέγραψα τη συνομιλία που αφορούσε αυτό το περιστατικό, έχω δύο συνομιλίες

Παρακαλώ στείλτε τις συνομιλίες στο [email protected] . Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Σου τα έστειλα βερόνικα

Ευχαριστώ πολύ, brianaedwards1969, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Kubo ( [email protected] ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται ικανοποιητικά στο εγγύς μέλλον.

Εντάξει, ευχαριστώ πολύ

Αγαπητέ brianaedwards1969 ,

Είμαι ο Kubo, και θα φροντίζω το παράπονό σας από εδώ και στο εξής. Εάν υπήρξαν οποιεσδήποτε νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που παρασχέθηκαν, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Dreams Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να παράσχουν οποιαδήποτε διαθέσιμη πληροφορία για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

Dear Dreams Casino ,

Θα μπορούσατε να δώσετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση, διευκρινίζοντας συγκεκριμένα την κατάσταση με το μπόνους του παίκτη και τα πραγματικά κεφάλαια; Επιπλέον, παρακαλώ παρακαλώ κάθε σχετικό αποδεικτικό στοιχείο για να τεκμηριώσει οποιονδήποτε από τους ισχυρισμούς σας. Μπορείτε να στείλετε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή μέσω εναλλακτικών καναλιών όπως το Skype.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την άμεση ανταπόκρισή σας!

Με εκτίμηση,

Kubo

Χαιρετισμούς σε όλους,

Προσπάθησα να εξετάσω την υπόθεση, ωστόσο δεν υπάρχει λογαριασμός παίκτη στο καζίνο κάτω από την παρεχόμενη διεύθυνση email, θα μπορούσατε να δώσετε την καταχωρημένη διεύθυνση email ή το όνομα χρήστη brianaedwards1969; Θα χαρώ να ελέγξω πλήρως την κατάσταση και να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και τα Όνειρα

Αγαπητέ brianaedwards1969 ,

Φαίνεται ότι δεν υπάρχει κουκκίδα στη διεύθυνση email που εμφανίζεται στο στιγμιότυπο οθόνης που παρείχατε. Βεβαιωθείτε την ακρίβεια κατά την υποβολή της διεύθυνσης email σας την επόμενη φορά, καθώς ακόμη και μικρές διαφορές όπως αυτή μπορεί να επηρεάσουν την επαλήθευση.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αγαπητέ Nick & Dreams Casino ,

Καταφέρατε να εντοπίσετε τον λογαριασμό του παίκτη στο σύστημά σας με βάση τη διεύθυνση email που εμφανίζεται στο στιγμιότυπο οθόνης; Έχετε κάποια ενημέρωση για αυτό το θέμα;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εντόπισα τώρα τον λογαριασμό (ευχαριστώ Kubo!), κατά την ανασκόπηση βλέπω ότι η νίκη χρησιμοποιούσε μια δωρεάν μάρκα με μέγιστη εξαργύρωση $100. Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η ανάληψη άλλων χρημάτων χρησιμοποιώντας αυτό το δωρεάν τσιπ. Το μέγιστο cashout ($100) καταβλήθηκε εξ ολοκλήρου μέσω Bitcoin στις 10 Ιανουαρίου, μέσα σε λίγες ώρες μετά το αίτημα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και τα Όνειρα

Ξέρετε τι, το έβγαλα σε εξαργύρωση, αλλά έβαλα ξανά bitcoin και έπαιξα και κέρδισα, εσείς οι άνθρωποι είστε πολύ ύπουλοι και αυθόρμητοι, γνωρίζετε πολύ καλά τι μου κάνατε, ολοκλήρωσα όλο αυτό το μπόνους και τη συναλλαγή, και έβαλα αυτά τα επιπλέον χρήματα όχι για σένα, αλλά για μένα για να παίξω λίγο, ήταν επτά δολάρια και το έπαιξα και κέρδισα περίοδο, είναι μόνο ένα πράγμα μετά άλλο, πολύ άρρωστο που νομίζεις ότι οι άνθρωποι πιστεύουν ότι όλοι είναι ηλίθιοι, αλλά μπορείς να γυρίσεις και να πεις την ιστορία όπως θέλεις, όταν ζήτησες 10 δολάρια και έστειλα 17 δολάρια τα επιπλέον χρήματα ήταν για εμένα περίοδο, και γιατί να πληρώσω εσύ επιπλέον, και τα 7 δολάρια ήταν στον λογαριασμό μου μετά από εκείνη τη συναλλαγή, επειδή ήταν δική μου, έπαιξα και κέρδισα και μου έστρεψες την περίοδο...... απλά αξιολύπητο, ξέρω τι συνέβη, εσείς πήρατε τον έλεγχο του λογαριασμού μου και έκανα συναλλαγές για να φαίνεται νόμιμος, κάνε μου τη χάρη απατεώνες, πάρτε τα λεφτά μου και ξέρετε πού να τα βάλετε περίοδο, τελείωσα με όλες τις μαλακίες, έχετε έναν καλό τρόπο να προσπαθείτε να κάνετε τους ανθρώπους φαίνομαι τρελός, αλλά ξέρω ποιος είναι τρελός και το ίδιο και εσύ. ΚΡΑΤΗΣΕ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΜΟΥ, ΚΛΕΨΕ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΟΛΑ ΚΑΛΑ, Ο ΚΥΡΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΜΟΥ Το KEEPER.l δεν έχω τίποτα άλλο να πω.

Αγαπητέ brianaedwards1969 ,

Συμφωνώ απόλυτα μαζί σας, και από τη δική μας οπτική γωνία, δικαιούστε τα κέρδη. Μετά την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού για το διεκδικημένο μπόνους και τον διαχωρισμό της κατάθεσης των $10, υπήρχε υπόλοιπο 7,84 $ στον λογαριασμό σας. Χρησιμοποιώντας αυτά τα πραγματικά χρήματα, αυξήσατε το υπόλοιπό σας στα 200,02 $. Πιστεύω ακράδαντα ότι αυτά τα κεφάλαια δεν πρέπει να υπόκεινται στο μέγιστο όριο κέρδους μπόνους και θα πρέπει να παραμείνουν ανέγγιχτα.

Αγαπητέ Nick & Dreams Casino ,

Δεδομένων αυτών των συνθηκών, σας παρακαλώ να επανεξετάσετε την απόφασή σας και να επιστρέψετε τα χρήματα του παίκτη, τα οποία αδίκως ακυρώθηκαν.

Σας ευχαριστώ για τον χρόνο και την προσοχή σας.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξετάζουμε την κατάσταση εσωτερικά, ευχαριστούμε όλους για την υπομονή και την κατανόησή τους.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και τα Όνειρα

Αγαπητέ Nick & Dreams Casino ,

Υπάρχουν ενημερώσεις σχετικά με την εσωτερική αναθεώρηση;

Σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ brianaedwards1969 ,

Ενημερώθηκα εξωτερικά από τον Nick ότι τα κατασχεθέντα κεφάλαια έχουν πιστωθεί πίσω στον λογαριασμό σας. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε αυτό;

Σας ευχαριστώ.

Έβαλαν 193,17 $

Τα 193,17 $ έχουν επιστραφεί, αλλά μου αρνούνται την ανάληψη του Lutecoin, όταν αυτή η αγορά ήταν με το Litecoin, αυτό είναι ένα σωρό περιόδου BS

Τράβηξαν τα σκατά τους για άλλη μια φορά, δεν θα μου δώσουν τα λεφτά μου

Αγαπητέ Nick & Dreams Casino ,

Πρώτον, σας ευχαριστούμε για την επιστροφή του υπολοίπου του παίκτη. Ωστόσο, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε γιατί απορρίπτονται τα αιτήματα απόσυρσης του παίκτη;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Γεια σε όλους!

Στην πραγματικότητα, δεν βλέπω κανένα πρόβλημα, έχουμε εγκεκριμένη ανάληψη και έγκυρη διεύθυνση Bitcoin στο αρχείο. Έχω στείλει την ανάληψη απευθείας στο οικονομικό τμήμα για πληρωμή προτεραιότητας. Αυτό πρέπει να βγει τις επόμενες εργάσιμες ημέρες. Ενημερώστε μας όταν φτάσει brianaedwards1969.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και τα Όνειρα

Ευχαριστούμε το Casino Guru's για τη βοήθειά σας και το Dreams Casino.

Αγαπητέ brianaedwards1969 ,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε! Θα επισημάνω το παράπονό σας ως " επιλύθηκε " στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας. Εάν αντιμετωπίζετε περαιτέρω προκλήσεις με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων. Είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε!

Ελπίζουμε να είχατε μια υπέροχη εμπειρία με τις υπηρεσίες μας. Παρόλο που δεν χρεώνουμε τέλη ή δεχόμαστε συμβουλές, τα σχόλιά σας είναι απαραίτητα για εμάς. Αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας στο Trustpilot (σύνδεσμος εδώ) , θα το εκτιμούσαμε πραγματικά.

Η ειλικρινής κριτική σας και τυχόν προτάσεις για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων θα ήταν ανεκτίμητες, βοηθώντας άλλους που μπορεί να χρειαστούν βοήθεια.

Σας ευχαριστούμε που μας βοηθάτε να βελτιωθούμε!

Με εκτίμηση,

Kubo