Αρχική σελίδαΠαράποναDrakeBet Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει ανάληψη χρημάτων.

DrakeBet Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει ανάληψη χρημάτων.

Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση

Αρνητικοί πόντοι: 310

Ποσό: 505 USD₮

DrakeBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Οντάριο είχε καταθέσει περίπου 4 SOL στο Drake Bet Casino, αλλά τα χρήματα αρχικά πήγαν σε μια μη αναγνωρισμένη διεύθυνση email. Μετά την αναδρομολόγηση των χρημάτων στον λογαριασμό του, αντιμετώπισε προβλήματα με τη μη φόρτωση ενός παιχνιδιού και δεν είχε στοιχηματίσει τίποτα. Ζήτησε ανάληψη της αρχικής του κατάθεσης, αλλά στη συνέχεια δεν μπόρεσε να συνδεθεί στον λογαριασμό του και δεν γνώρισε περαιτέρω επικοινωνία από την εξυπηρέτηση πελατών. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να επικοινωνήσει με το καζίνο για διευκρινίσεις, αλλά δεν έλαβε απάντηση, με αποτέλεσμα η καταγγελία να χαρακτηριστεί ως "ανεπίλυτη". Ο παίκτης συμβουλεύτηκε να απευθυνθεί στην Αρχή Παιγνίων Αντζουάν για περαιτέρω βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Κατέθεσα περίπου 4 SOL στο drake bet casino και πρώτα δεν ήταν καν στον λογαριασμό μου, η εξυπηρέτηση πελατών είπε ότι πήγε σε διαφορετική διεύθυνση email που δεν αναγνωρίζω καν, μετά με κάποιο τρόπο μετέφεραν το κεφάλαιο στον πραγματικό μου λογαριασμό, αλλά προσπάθησα να παίξω το παιχνίδι της επιθυμίας που δεν φορτώθηκε με πολλές προσπάθειες. Δεν πόνταρα τίποτα απολύτως. Σε εκείνο το σημείο ζήτησα απόσυρση της αρχικής μου κατάθεσης που άρχισαν να με φαντάζουν και δεν μπορώ καν να συνδεθώ στον λογαριασμό μου.


Σάρωση SOL κατάθεσής μου:

https://solscan.io/tx/2v4S2xXRt6wrkF8TPgub2qUje1YwpSXAdkyCp5yUKRrXPMeLM63fP1fGMK4qhdhofxojJMXesNBUjhDBj8RtkLat


όλες οι αποδείξεις συνομιλίας επισυνάπτονται


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας Παρακαλώ SaveMe,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το DrakeBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Διεκδικήσατε κάποιο μπόνους στο καζίνο;
  • Έχετε δοκιμάσει να αποκτήσετε πρόσβαση στο καζίνο από διαφορετική συσκευή (πρέπει να είναι η συσκευή σας);
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Νίκο,


ευχαριστώ για τις ερωτήσεις σας.




  1. Το καζίνο δεν μου ζήτησε να υποβάλω οποιαδήποτε μορφή επαλήθευσης ή ταυτότητας
  2. όχι δεν ζήτησα μπόνους ούτε έβαλα ένα μόνο στοίχημα ή στοίχημα.
  3. όχι Δεν έχω προσπαθήσει να αποκτήσω πρόσβαση στο καζίνο χρησιμοποιώντας συσκευές που δεν είναι δικές μου.
  4. η τελευταία φορά που ήρθα σε επαφή με το καζίνο είναι οι συνομιλίες που δημοσίευσα σε αυτό το φόρουμ, το Σάββατο 29 Μαρτίου 2025


σε παρακαλώ σώσε με

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

γκουρού του καζίνο, βοηθήστε με. Είναι μέρες που δεν έχω ακούσει τίποτα από την drakebet. Δεν μπορώ καν να συνδεθώ στον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστούμε PleaseSaveMe για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι στιγμής. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( [email protected] ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας Παρακαλώ SaveMe,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το DrakeBet Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ DrakeBet Casino,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερη σαφήνεια σχετικά με την κατάσταση; Ποιος είναι ο λόγος της καθυστέρησης στην επεξεργασία της ανάληψης των καταθέσεων του παίκτη; Εάν υπάρχουν πληροφορίες που επηρεάζουν αυτήν την κατάσταση και δεν μπορούν να κοινοποιηθούν δημόσια, προωθήστε τις σε εμένα στο [email protected]

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

παρακαλώ βοηθήστε με, εξακολουθώ να προσπαθώ να πάρω τα χρήματά μου πίσω και το καζίνο δεν ανταποκρίνεται σε κανένα κανάλι. Είμαι πραγματικά σπασμένος και χρειάζομαι αυτά τα χρήματα πίσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή PleaseSaveMe,

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο, αλλά δεν τα κατάφερα. Λυπάμαι που δεν μπορούν να επιτευχθούν πολλά χωρίς τη συνεργασία τους. Θα επισημάνω την καταγγελία ως "μη επιλυμένη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από μη επιλυμένα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Εν τω μεταξύ, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με την Αρχή Παιγνίων Anjouan (AOFA) και να υποβάλετε μια καταγγελία σε αυτήν. Η Αρχή Παιγνίων διαθέτει περισσότερες επιλογές και εργαλεία για να βοηθήσει τους παίκτες. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό εδώ: Αρχή Αδειοδότησης – Anjouan Gaming | Casino Guru

Παρακαλώ ενημερώστε με πώς απάντησαν στο [email protected] Λυπάμαι που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτή την περίπτωση.



Με εκτίμηση,

Μιχάλ

Γκουρού του Καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.