Αρχική σελίδαΠαράποναDrakeBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη κατασχέθηκε.

DrakeBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη κατασχέθηκε.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 204 $

DrakeBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Ουζμπεκιστάν αντιμετώπισε προβλήματα με το καζίνο να σκουπίζει τη λίστα αναλήψεών του αφού προηγουμένως είχε εντοπίσει ένα σφάλμα στοιχήματος, το οποίο είχε ως αποτέλεσμα απώλεια 90 $. Αφού κατέθεσαν $100 και κέρδισαν $210, βρήκαν τη λίστα αναλήψεων ξανά σβησμένη και τα κανάλια επικοινωνίας τους μπλοκαρίστηκαν. Ο παίκτης ανέφερε ότι έλαβε επιστροφή χρημάτων για την κατάθεση μετά την επίλυση του προβλήματος με το καζίνο. Η Ομάδα Παραπόνων επιβεβαίωσε την επίλυση και σημείωσε την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Μου σκούπισαν τη λίστα αναλήψεων, το είχαν κάνει νωρίτερα, αλλά οφειλόταν σε ένα σφάλμα στοιχήματος, το οποίο τους βοήθησα να εντοπίσουν, έχασα 90$ και μετά κατέθεσα 100$, κέρδισα 210$ τώρα, σκούπισαν την ανάληψη, μπλοκάρουν το τηλεγράφημά μου, έφυγα από την ομάδα με το άτομο που με προσκάλεσε.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου gunrob141,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το DrakeBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Είστε σίγουροι ότι μιλούσατε με έναν επίσημο υπάλληλο του καζίνο;
  • Επικοινωνήσατε ποτέ με την επίσημη υποστήριξη του καζίνο;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ναι @drakebet_partners


Δεν λέγεται τίποτα KYC. Δεν έχει σημασία.


Το έκανα, μετά αποκλείστηκε η υποστήριξη, όταν κάνω κλικ σε αυτό δεν εμφανίζεται

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Είμαι σε συζητήσεις με το καζίνο για επιστροφή χρημάτων, αν μου επιστρέψουν, παρακαλώ αφαιρέστε το


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αλλά παρακαλώ περάστε από τακτικές διαδικασίες, εκτός και αν δώσουν επιστροφή χρημάτων, στην πραγματικότητα μου έλεγαν να κλείσω πρώτα αυτήν την κριτική/καταγγελία και μετά θα το δώσουν, οπότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα εκτός και αν το διαγράψετε Ή τους αναγκάσετε να το κάνουν, απλά δεν θα το κάνουν να το δίνετε τακτικά. ούτως ή άλλως η υποστήριξη είναι λίγο απαίσια.. περιμένω τις τελευταίες 12 ώρες για μια απάντηση σε αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr


Επιστρέφουν την κατάθεση, περιμένοντας txn id.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έλαβε την επιστροφή χρημάτων, κλείστε τα παράπονα, όλα λύθηκαν τώρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

https://tronscan.org/#/transaction/26134a0bbe1ac3f8eede1ede00632aac977dddfe4dce2c23767d51d5f603a45f απόδειξη συναλλαγής επιστροφής χρημάτων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ gunrob141,


Χαίρομαι πολύ που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσω και θα επισημάνω το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση του αποτελέσματος. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε πάντα εδώ για εσάς.


Όπως γνωρίζετε, οι υπηρεσίες μας είναι εντελώς δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Αλλά αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot, θα σήμαινε πολλά για μένα. Εδώ είναι ο σύνδεσμος:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής κριτική σας και οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορούμε να βελτιωθούμε θα ήταν απίστευτα πολύτιμες, όχι μόνο για εμάς, αλλά και για άλλους που μπορεί να χρειαστούν βοήθεια σε ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.


Με εκτίμηση,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.