Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναDragonSlots Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

DragonSlots Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

6d 15h 57m 57s

DragonSlots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ουγγαρία, αφού επαλήθευσε με επιτυχία τον λογαριασμό του και κέρδισε περίπου 890.000 HUF, αντιμετωπίζει αναστολή λογαριασμού και κατάσχεση των κερδών λόγω φερόμενου διπλότυπου λογαριασμού. Ο παίκτης επιμένει ότι έχει μόνο έναν λογαριασμό και ζητά απόδειξη της κατηγορίας ή τη νόμιμη πληρωμή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Έγραψα μόνο έναν λογαριασμό στο DragonSlots Casino και έκανα κατάθεση χρημάτων χρησιμοποιώντας το Apple Pay. Δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους και έπαιξα μόνο με τα δικά μου κατατεθειμένα χρήματα.


Το καζίνο ζήτησε επαλήθευση ταυτότητας (KYC). Υπέβαλα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα και ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε με επιτυχία.


Αφού έπαιξα κέρδισα περίπου 890.000 HUF και ζήτησα ανάληψη.


Μετά το αίτημα ανάληψής μου, το καζίνο ακύρωσε την ανάληψη, κατάσχεσε τα κέρδη μου και ανέστειλε τον λογαριασμό μου ισχυριζόμενο ότι είχα διπλότυπο λογαριασμό.


Αυτή η κατηγορία είναι εντελώς ψευδής. Δημιούργησα και χρησιμοποίησα μόνο έναν λογαριασμό και κανένας άλλος στο σπίτι μου δεν έχει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο.


Το καζίνο δεν έχει παράσχει κανένα στοιχείο για διπλότυπο λογαριασμό.


Είναι πολύ ανησυχητικό το γεγονός ότι το καζίνο επαλήθευσε πρώτα τον λογαριασμό μου και έθεσε αυτήν την κατηγορία μόνο αφού κέρδισα ένα σημαντικό χρηματικό ποσό.


Ζητώ από το καζίνο να παράσχει σαφή απόδειξη του φερόμενου ως διπλότυπου λογαριασμού ή να καταβάλει τα νόμιμα κέρδη μου, ύψους περίπου 890.000 HUF.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το DragonSlots Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

  • Υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή κάποιος που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
  • Πότε ακριβώς άνοιξες τον λογαριασμό σου στο καζίνο;
  • Έχετε χρησιμοποιήσει κάποια μέθοδο πληρωμής στο όνομά σας κατά την κατάθεση στο καζίνο;
  • Ποια έγγραφα προσκομίσατε κατά τη διαδικασία επαλήθευσης;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:

Imike: 6d 15h 57m 57s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.