Dolly Casino - Τα κέρδη του παίκτη δεν πιστώνονται.

Στις 14 02 25 έπαιξε σε κουλοχέρηδες stakelogic πάροχο. Κέρδισα 2 φορές το whell spin για να κερδίσω (μπορείτε να δείτε τη φωτογραφία ιστορικού) η νίκη δεν προστέθηκε στον λογαριασμό μου. Τα έστειλα όλα στο καζίνο αλλά ποτέ δεν μου απάντησε.

Γεια σου LUCADC76,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel [email protected] ? Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν στο δρόμο.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έστειλα με email αλλά δεν μπορούσα να στείλω από εδώ

Γεια σου LUCADC76,

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε από ποιο e-mail το προωθήσατε καθώς δεν μπόρεσα να εντοπίσω κάποιο email από εσάς ακόμα.

Εν αναμονή της απάντησής σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

έστειλα ξανά τώρα σε αυτό το email

αλλά πριν στείλω στο

πες μου αν βρήκες

Γεια σου LUCADC76,

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε πώς προέκυψε αυτό το παράθυρο ιστορικού;

Σύμφωνα με τη διάταξη του παιχνιδιού, αυτές οι πληροφορίες δείχνουν τα τελευταία προοδευτικά τζάκποτ που κερδίζουν μεταξύ όλων των παικτών και δεν είναι προσωπικά σας δεδομένα.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή LUCADC76,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.