DelOro Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι έχει εξαπατηθεί και ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί.

Αγαπητέ sibaker,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το DelOro Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Οι καταθέσεις που κάνατε πιστώθηκαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
• Έχετε κάνει κατάθεση χρησιμοποιώντας το ταμείο του καζίνο;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Ευχαριστώ για την απάντηση και τις πληροφορίες που δώσατε.

Στις συνομιλίες που μας παρείχατε δεν εντοπίσαμε τίποτα που θα μας επέτρεπε να συνεχίσουμε περαιτέρω αυτήν την καταγγελία και να αξιοποιήσουμε τη θέση μας ως διαμεσολαβητή. Εφόσον δεν μπορούμε να προβούμε σε περαιτέρω ενέργειες, αυτή η καταγγελία θα κλείσει.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Παρόλο που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.