DelOro Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε μη εξουσιοδοτημένες αναλήψεις.

εξηγήσεις: Τότε, είπαν ότι κάποιος άλλος μπήκε στο λογαριασμό μου επειδή δεν υπήρχε επαλήθευση 2FA και περιέργως, αύξησαν τα όρια ανάληψης και ενέκριναν όλες τις αναλήψεις εκείνη τη στιγμή και η απάτη ξεκινάει εδώ. Πώς μπορεί κάποιος άλλος να μπει στον λογαριασμό μου και να κάνει ανάληψη χρημάτων; Επίσης, το site που δεν έχει αυξήσει το όριο ανάληψης εδώ και μέρες, αύξησε τα όρια ανάληψης ενώ κοιμόμουν και κάποιος άλλος μπήκε στον λογαριασμό μου και έβγαλε χρήματα. Πόσο περίεργο, φαίνεται σαν σύμπτωση, όλα είναι απλά απάτη και ειρωνεία.

Αγαπητέ Kanzmakoro76,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το DelOro Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό του παίκτη σας; Μπορείτε να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης των πιο πρόσφατων αναλήψεων που βρέθηκαν στο προφίλ του παίκτη σας αν είναι δυνατόν;
• Έχετε περάσει την επαλήθευση λογαριασμού στο καζίνο;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο και τυχόν αποδεικτικά στοιχεία που σχετίζονται με το θέμα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Δουλεύω πάνω σε αυτά τα πράγματα για πάνω από ένα χρόνο και όλες οι πληροφορίες, οι εικόνες και τα στοιχεία έχουν σταλεί με e-mail.

Όταν ζητάω συνεχώς το txid και άλλα στοιχεία δεν δίνουν τα στοιχεία και ισχυρίζονται ότι τα έχω αποσύρει και συνεχώς επιμένουν και λένε πράγματα όπως σου αυξήσαμε τα δικαιώματα ανάληψης και έχεις αποσύρει όλα σου τα χρήματα. Είναι τελείως απατεώνες.

Δεν υπήρχε 2fa πριν ενημερωθεί το site τους και έκανα πολλές ερωτήσεις για το 2fa σε ζωντανή υποστήριξη και μου είπαν ότι δεν υπήρχε 2fa, μπήκαν στον κλασικό λογαριασμό και έκλεψαν τα χρήματα και με έκαναν να κάνω ανάληψη 1600

Είμαι έτοιμος να μοιραστώ την προμήθεια εάν μου επιστραφούν τα χρήματά μου

Ανοίγω αυτό το θέμα επειδή ο γκουρού του καζίνο είναι χορηγός. Το Delorocasino μου κλέβει τα χρήματά μου το 2023.

Δεν καταλαβαίνω πώς ο γκουρού του καζίνο χορηγεί μια τέτοια δόλια εταιρεία, είναι μια εταιρεία που έχει κλέψει τα χρήματα πολλών ανθρώπων και ακόμα δεν μου έχουν επιστρέψει τα χρήματα.

Συνοψίζοντας, άρχισα να παίζω σε αυτόν τον ιστότοπο προς τα τέλη του 2023 και κέρδισα χρήματα. Οι αναλήψεις ήταν περιορισμένες και με έκαναν να κάνω ανάληψη γύρω στα 1600. Ξύπνησα ένα πρωί και έγιναν 2 αναλήψεις $20k + $20k από τον λογαριασμό μου και όταν ρώτησα, το live support με απαγόρευσε. Ζητήστε το ιστορικό συνομιλιών και το ιστορικό λογαριασμού από τον ιστότοπο για να δείτε τα όρια που έθεσαν στο ιστορικό συνομιλιών και τα χρήματα που απέσυραν. Ο ίδιος ο διαχειριστής μπήκε στον λογαριασμό μου και έβγαλε τα χρήματα και το ενέκρινε. Οι εξηγήσεις τους είναι οι εξής: Αυξήσαμε το όριο ανάληψης το βράδυ και σας εξαπατούν δικαιολογώντας ότι αποσύρατε. Θέλω οι αρχές να επέμβουν και να με βοηθήσουν σε αυτό το θέμα. Θέλω να ελεγχθούν τα αρχεία καταγραφής συνομιλίας txid + και ζητώ τα χρήματά μου πίσω αμέσως. Αυτή η δόλια εταιρεία δεν μπορεί να είναι χορηγός του casinoguru.

εξηγήσεις: Τότε, είπαν ότι κάποιος άλλος μπήκε στο λογαριασμό μου επειδή δεν υπήρχε επαλήθευση 2FA και περιέργως, αύξησαν τα όρια ανάληψης και ενέκριναν όλες τις αναλήψεις εκείνη τη στιγμή και η απάτη ξεκινάει εδώ. Πώς μπορεί κάποιος άλλος να εισέλθει στον λογαριασμό μου και να κάνει ανάληψη χρημάτων; Επίσης, το site που δεν έχει αυξήσει το όριο ανάληψης εδώ και μέρες, αύξησε τα όρια ανάληψης ενώ κοιμόμουν και κάποιος άλλος μπήκε στον λογαριασμό μου και έβγαλε χρήματα. Πόσο περίεργο, φαίνεται σαν σύμπτωση, όλα είναι απλά απάτη και ειρωνεία.

Ευχαριστώ για τις παρεχόμενες πληροφορίες.

Δυστυχώς, λόγω του σημαντικού χρόνου που έχει περάσει από το περιστατικό που περιγράψατε, το οποίο ήταν πριν από ένα χρόνο, δεν μπορούμε να ερευνήσουμε περαιτέρω. Η πολιτική μας απαγορεύει τη διεξαγωγή υποθέσεων που ταξινομούνται ως «ψυχρές υποθέσεις», καθώς η συλλογή αποδεικτικών στοιχείων και η ανακατασκευή ενός χρονοδιαγράμματος καθίσταται εξαιρετικά δύσκολη, αν όχι αδύνατη.

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν μπορούμε να προβούμε σε περαιτέρω ενέργειες, η καταγγελία θα κλείσει. Ζητώ συγγνώμη που δεν μπορώ να σας βοηθήσω με το θέμα.