DelOro Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει για αναλήψεις.

Γεια, αντιμετωπίζω προβλήματα με αυτό το καζίνο και δεν θα μου πουν γιατί. Πρώτα είχα ένα πρόβλημα με το heats casino (είπαν ότι ΔΕΝ είναι η ίδια διαχείριση με το deloro)

Είμαι άναυδος. Οπότε έπαιζα εκεί μερικούς μήνες και έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό από αναλήψεις. Έχω στείλει email πολλές φορές και δεν θα μου πουν γιατί συνέβη αυτό. Το μόνο πράγμα που είπαν, "αυτό είναι ευαίσθητο" Έχουν κάνει το ίδιο στον λογαριασμό των συγκατοίκων μου. Αγαπώ απολύτως αυτό το καζίνο, αλλά η αντιμετώπιση αυτού είναι αηδιαστική

Γεια σου denedub,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το DelOro Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Έχετε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
• Χρησιμοποιήσατε ποτέ την ίδια συσκευή με κάποιον από τους συγκατοίκους σας;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Τους έστειλα email πριν 4 μέρες. Χωρίς ισορροπία. Επαληθεύτηκε για μήνες και μετά το απομάκρυναν. Ναι μερικές φορές παίζουν στην ίδια συσκευή αλλά όχι την ίδια στιγμή και τους το έχω πει αυτό. Προσφέρθηκαν να κλείσουν έναν λογαριασμό, αλλά καμία απάντηση

Γεια σου denedub,

Δυστυχώς, η χρήση μιας μόνο συσκευής για σύνδεση με πολλούς λογαριασμούς καζίνο απαγορεύεται αυστηρά. Το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει τυχόν λογαριασμούς που σχετίζονται με τη συσκευή και να κατασχέσει τυχόν υπόλοιπο.

Δεδομένου ότι το υπόλοιπο του καζίνο σας είναι προς το παρόν μηδενικό, έχουν επίσης τα δικαιώματά τους να αποκλείσουν τον λογαριασμό σας χωρίς να αναφέρουν συγκεκριμένο λόγο. Δεδομένης αυτής της παραβίασης των όρων τους, είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε μόνιμη απαγόρευση, επομένως θα σας συμβουλεύαμε να μην κάνετε κατάθεση ή να παίξετε σε αυτό το καζίνο στο μέλλον.

Ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτή είναι λοιπόν η απάντησή σας. Ο Deloro δεν μου έδωσε καμία πληροφορία. Μην ανησυχείτε, δεν θα χρησιμοποιήσω ξανά το φόρουμ παραπόνων σας. Το υπόλοιπο ήταν μηδενικό για δύο ημέρες μόνο για ενημέρωσή σας. Βρείτε μια πραγματική δουλειά!

Αγαπητέ denedub,

Είναι αποκλειστικά δική σας απόφαση εάν θα χρησιμοποιήσετε ή όχι τις υπηρεσίες μας. Ωστόσο, εάν το επιλέξετε, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με σεβασμό. Παρέχουμε δωρεάν βοήθεια σε παίκτες που αντιμετωπίζουν προβλήματα, αλλά κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να παρέμβουμε σε περιπτώσεις όπου ένας παίκτης έχει παραβιάσει τους κανόνες του καζίνο—κανόνες που συμφωνήθηκαν κατά την εγγραφή.

Δεδομένων αυτών των συνθηκών, θα προχωρήσουμε τώρα στο κλείσιμο της καταγγελίας.

Με εκτίμηση,

Νίκος