Η παίκτρια από τη Γεωργία ανέφερε ότι το διαδικτυακό καζίνο πήρε την κατάθεσή της, αλλά δεν παρείχε το μπόνους που είχε υποσχεθεί. Παρά τις πολλαπλές επικοινωνίες, το ζήτημα με τις δωρεάν περιστροφές παρέμεινε άλυτο μετά από πέντε ημέρες. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε την περίοδο διερεύνησης για περαιτέρω διευκρινίσεις. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε αιτήματα για πρόσθετες πληροφορίες, η καταγγελία απορρίφθηκε.
Decode Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι το καζίνο είναι απάτη.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 95 $
Decode Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑυτό το διαδικτυακό καζίνο είναι μια απάτη που πήραν την κατάθεσή μου, αλλά δεν μου έδωσαν το ποσό μπόνους για το οποίο έγραψα. Οι δωρεάν περιστροφές έδωσαν και λάθη και μου έλεγαν συνέχεια ότι θα διορθωθεί σε 48 ώρες, κάτι που με εξόργισε, αλλά τώρα έχουν περάσει 5 μέρες και συνεχίζουν να λένε ότι εργάζονται σκληρά για να βρουν το πρόβλημα. Αυτό το καζίνο είναι απάτη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ melissadc3152,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Ποιο μπόνους ενεργοποιήσατε; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε έναν σύνδεσμο ή έναν κωδικό προσφοράς που χρησιμοποιήσατε για να ενεργοποιήσετε την προσφορά εδώ σε αυτό το νήμα.
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε την αξία αμφισβήτησης (95 $); Αυτό είναι το ποσό του μπόνους που έπρεπε να λάβετε;
- Τέλος, περιγράψτε τις τεχνικές δυσκολίες με τις δωρεάν περιστροφές με περισσότερες λεπτομέρειες.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή melissadc3152,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
