Ο παίκτης από την Αυστρία είχε καταθέσει 200 ευρώ στο Dafabt αλλά ήθελε να αποσυρθεί λόγω του ότι δεν του άρεσε το αθλητικό βιβλίο. Παρά την αποστολή των απαιτούμενων εγγράφων επαλήθευσης πολλές φορές, δεν ελήφθη καμία απάντηση. Ο παίκτης είχε λάβει συμβουλές να επικοινωνήσει με ένα email για βοήθεια, αλλά επίσης δεν έλαβε καμία απάντηση, καθιστώντας αδύνατη την επαλήθευση και την απόσυρση. Η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη σε επακόλουθες ερωτήσεις από την Ομάδα Παραπόνων, γεγονός που εμπόδισε την περαιτέρω διερεύνηση του θέματος.
Dafabet Casino - Τα αιτήματα επαλήθευσης και ανάληψης του παίκτη αγνοούνται.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 239 €
Dafabet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓειά σου! Εγγράφτηκα στο dafabt και κατέθεσα συνολικά 200 ευρώ. Ωστόσο, επειδή δεν μου αρέσει καθόλου αυτό το αθλητικό βιβλίο, ήθελα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου. Για αυτό, έστειλα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα πολλές φορές στις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μου δόθηκαν. Δυστυχώς δεν έλαβα ποτέ απάντηση. Στη ζωντανή συνομιλία, μου έλεγαν συχνά να επικοινωνήσω [email protected] . Ωστόσο και εκεί δεν παίρνω απάντηση. Ως εκ τούτου, είναι αδύνατο να επαληθεύσω τον εαυτό μου με αυτό το bookmaker και να πάρω τα χρήματά μου πίσω!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Dembelem001,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.
Πότε ακριβώς υποβάλατε το αίτημα ανάληψης για το υπόλοιπό σας;
Το αίτημα ανάληψης έχει εγκριθεί και διεκπεραιωθεί από το καζίνο ή το βλέπετε σε εκκρεμότητα;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓειά σου!
Έκανα το πρώτο αίτημα ανάληψης στις 23 Ιουνίου 2024.
Το αίτημα απόσυρσης απορρίφθηκε (αρκετές φορές).
Όπως αναφέρθηκε στο παραπάνω θέμα, δεν μπόρεσα καν να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου!
Μάζεψα τα κέρδη χωρίς μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΈχετε στοιχηματίσει ολόκληρο το ποσό της κατάθεσής σας πριν επιχειρήσετε να κάνετε ανάληψη; Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις :
Οι παίκτες χωρίς μπόνους θα πρέπει να στοιχηματίσουν 1 φορές το ποσό της κατάθεσής τους για να μπορούν να κάνουν ανάληψη. Λάβετε υπόψη ότι τυχόν στοιχήματα που απορρίπτονται, ακυρώνονται, κληρώνονται ή ισοβαθμούν δεν θα υπολογίζονται σε καμία απαίτηση στοιχηματισμού.
Στείλτε μου το στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας από το προφίλ του καζίνο σας. Επίσης, παρακαλώ να μου προωθήσετε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις μεταγραφές συνομιλίας μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών του καζίνο που θα μπορούσαν να σχετίζονται με την έρευνα στο [email protected] . Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Dembelem001,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
