Dafabet Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν έχουν πιστωθεί.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ/ή Sudha707,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να το διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι πρόκειται για μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως έχει δεμένα τα χέρια.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε ιδιαίτερα αυτή τη στιγμή. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση

Πέτρα

Αξιότιμε κύριε/κυρία,

Έχουν περάσει 45 ημέρες από τότε που πραγματοποίησα αυτές τις δύο συναλλαγές. Έχω ήδη επικοινωνήσει με την τράπεζά μου και έχω υποβάλει αίτημα επιστροφής χρημάτων. Ωστόσο, η τράπεζα επιβεβαίωσε ότι οι συναλλαγές ήταν επιτυχείς και ότι τα ποσά πιστώθηκαν στον δικαιούχο την ίδια ημέρα.

Επισυνάπτω ένα στιγμιότυπο οθόνης για την ενημέρωσή σας, το οποίο έλαβα από την τράπεζά μου.

Παρακάτω επισυνάπτονται στιγμιότυπα οθόνης με τις απαντήσεις που λαμβάνω από την dafabet από την ημέρα της κατάθεσης.

Παρακαλώ περάστε από αυτά και λύστε το πρόβλημα

Γεια σας, συγγνώμη,

θα μπορούσατε παρακαλώ να με βοηθήσετε;

Έχω υποβάλει και μια επιβεβαίωση που έλαβα από την τράπεζά μου.

Αγαπητέ/ή Sudha707,

Σας ευχαριστώ πολύ που μοιραστήκατε όλες τις λεπτομέρειες και που αφιερώσατε χρόνο για να εξηγήσετε τα πάντα τόσο καθαρά. Το εκτιμώ πραγματικά.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Michal ( [email protected] ), ο οποίος θα επικοινωνήσει απευθείας με το καζίνο και θα διαχειρίζεται όλη την επικοινωνία από εδώ. Θέλουμε να είμαστε απόλυτα διαφανείς μαζί σας. Στο παρελθόν, ορισμένα από τα μηνύματά μας προς αυτό το καζίνο έχουν μείνει αναπάντητα , επομένως υπάρχει πιθανότητα να μην απαντήσουν ξανά. Ωστόσο, θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να ενθαρρύνουμε τη συνεργασία τους και να δώσουμε στην υπόθεσή σας τις καλύτερες δυνατές πιθανότητες προόδου.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς σε αυτό το σημείο. Ο Επίλυση θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστεί οτιδήποτε άλλο.

Με εκτίμηση,

Πέτρα

Σας ευχαριστώ

Γεια σου Sudha707,

Είμαι ο Michal και έχω αναλάβει την καταγγελία σας. Έχω εξετάσει την υπόθεσή σας και, ενώ θα εξετάσω πώς μπορώ να σας βοηθήσω, πρέπει να σας ενημερώσω ότι η ικανότητά μας να παρέχουμε υποστήριξη είναι πολύ περιορισμένη σε αυτό το είδος κατάστασης. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο ή επιρροή στις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μεταξύ χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων. Παρ 'όλα αυτά, θα επικοινωνήσω με την ομάδα του καζίνο για να δω αν υπάρχει κάποιος τρόπος να βοηθήσουμε.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Dafabet Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητό Καζίνο Dafabet,

Θα εκτιμούσα τις διευκρινίσεις σας σχετικά με την καθυστέρηση στην καταγραφή της κατάθεσης του παίκτη στον λογαριασμό καζίνο του. Το ζήτημα αυτό παραμένει άλυτο ακόμη και μετά την πάροδο σημαντικού χρονικού διαστήματος, κάτι που δεν συνάδει με την κατάλληλη και αποτελεσματική επίλυση των ανησυχιών των παικτών που αναμένουμε από αξιόπιστα καζίνο, ειδικά όταν φαίνεται ότι το πρόβλημα προέρχεται από εσάς.

Σε περίπτωση που υπάρχουν παράγοντες που επηρεάζουν την κατάσταση και δεν μπορούν να δημοσιοποιηθούν, μη διστάσετε να τους μοιραστείτε απευθείας μαζί μου στη διεύθυνση [email protected] .

Γεια σου Γκουρού του Καζίνο,

Σύμφωνα με τον συνεργάτη πληρωμών μας, αυτή η κατάθεση έχει ήδη ζητηθεί από άλλον έμπορο και δεν μπορεί να ζητηθεί ξανά. Επικοινωνήστε απευθείας με τον πάροχο πληρωμών ή τον προβλεπόμενο έμπορο για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Εσωτερικό αναγνωριστικό 486768076

Ποσό 7.000,00 INR

Σύμφωνα με τον συνεργάτη πληρωμών μας, τα χρήματα δεν έχουν ακόμη εισπραχθεί στο πορτοφόλι του.

Εσωτερικό αναγνωριστικό 488775078

Ποσό 29.876,00 INR

Hello@dafabet,

Εσωτερικό αναγνωριστικό 486768076

Ποσό 7.000,00 INR

Έχω ξεκινήσει την κατάθεση και πώς θα αξιοποιήσει την κατάθεσή μου κάποιος άλλος χρήστης; Γνωρίζοντας το ιστορικό του ιστότοπού σας και το είδος της απάτης που κάνετε, γιατί να αποκαλύψω τα στοιχεία της κατάθεσής μου σε άλλον χρήστη; Εάν συμβαίνει αυτό, δώστε τα στοιχεία του εμπόρου που ζήτησε αυτήν την κατάθεση.

έρχομαι στο

Εσωτερικό αναγνωριστικό 488775078

Ποσό 29.876,00 INR

Έχω επικοινωνήσει με την τράπεζά μου από την ημέρα της κατάθεσης. Έχω επισυνάψει ακόμη και στιγμιότυπο οθόνης της τράπεζας που επιβεβαιώνει ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής και ότι το τρίτο μέρος έλαβε τα χρήματα με επιτυχία. Παρακαλώ δείτε τα συνημμένα στιγμιότυπα οθόνης για την ενημέρωσή σας. Αν θέλετε, είμαι έτοιμος να μοιραστώ το τραπεζικό μου αντίγραφο με την ημερομηνία λήξης.

Και να σας υπενθυμίσω ότι δεν είναι η πρώτη φορά που μου το κάνετε αυτό. Στις προηγούμενες καταθέσεις μου, 5 στις 10 με ενοχλούσατε συνεχώς. Αφού υποβάλατε παράπονα, επεξεργαζόσασταν τις καταθέσεις μου. Οπότε, σας παρακαλώ, σταματήστε να με παρενοχλείτε περαιτέρω, καθώς έχουν περάσει σχεδόν 2 μήνες.

@σεβαστέ κύριε Μίχαλ,

Σας έστειλα με email την κατάσταση του τραπεζικού μου λογαριασμού. Μπορείτε παρακαλώ να την ελέγξετε και να κάνετε τις απαραίτητες ενέργειες;

Αγαπητέ/ή Sudha707,

Σας ευχαριστώ για το email σας. Έχω απαντήσει με ορισμένες επιπλέον ερωτήσεις.

Αγαπητό Καζίνο Dafabet,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πώς ένας εναλλακτικός έμπορος μπορεί να διεκδικήσει την πληρωμή, δεδομένου ότι έχουν καταχωρηθεί τα στοιχεία πληρωμής σας; Μοιράζεστε τα ίδια στοιχεία πληρωμής με πολλούς εμπόρους;

Επιπλέον, επαληθεύστε τα στοιχεία πληρωμής που ήταν ορατά στον παίκτη στον λογαριασμό του κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κατάθεσης εκείνη τη στιγμή.

Εάν αυτές οι πληροφορίες δεν μπορούν να δημοσιοποιηθούν, θα σας ήμουν ευγνώμων αν μπορούσατε να μου τις στείλετε απευθείας στη διεύθυνση [email protected] .

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

@Κύριε Μίχαλ,

Αν είχαν σωστή αιτιολόγηση για τους ισχυρισμούς τους, θα είχαν απαντήσει μέχρι τώρα. Γνωρίζουν ότι εξαπάτησαν τις καταθέσεις, γι' αυτό και, ακόμη και αφού παρείχαν όλες τις σχετικές πληροφορίες, εξακολουθούν να επιλέγουν να εξαπατήσουν την κατάθεσή μου. Δεν ξέρω τι είδους πλατφόρμα ενοχλεί τους πελάτες της έτσι και χάνει τη φήμη τους για τις μικρές καταθέσεις.

Γεια σου Sudha707 και Casino Guru,

Η συναλλαγή διεκπεραιώθηκε με επιτυχία.

Όνομα χρήστη SUDHA707 | VIP 16

Επιτυχής πίστωση | UTR 719395698749

Εσωτερικό αναγνωριστικό 486768076

Ποσό 7.000,00 INR

Ευχαριστώ για την κατάθεση.

Τι γίνεται με την άλλη συναλλαγή;;

Εσωτερικό αναγνωριστικό 488775078

Ποσό 29.876,00 INR

Έχω ήδη κοινοποιήσει και το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού για να αποδείξω ότι δεν έλαβα καμία επιστροφή χρημάτων. Μάλιστα, υπέβαλα και email επιβεβαίωσης που έλαβα από την τράπεζά μου, το οποίο ανέφερε ότι η επεξεργασία του έγινε με επιτυχία στον συνεργάτη πληρωμών σας την ίδια ημέρα.

Γεια σου SUDHA707,

Σύμφωνα με τον συνεργάτη πληρωμών μας, τα χρήματα δεν έχουν ακόμη εισπραχθεί στο πορτοφόλι του.

Εσωτερικό αναγνωριστικό 488775078

Ποσό 29.876,00 INR

Τότε πού πήγαν τα χρήματα;;

@dafabet δεν είναι η πρώτη φορά που με βασανίζεις ψυχικά έτσι. Μου έχει συμβεί πολλές φορές. Αφού παραπονέθηκα σε ιστότοπους τρίτων για την απάτη σου, συνήθιζες να επεξεργάζεσαι τις καταθέσεις και τις αναλήψεις μου.

Πάντα έστελνα στον κύριο Μίχαλ τραπεζικό λογαριασμό με ημερομηνία λήξης. Το να πείτε απλώς ότι ο συνεργάτης σας δεν έλαβε τα χρήματα δεν σημαίνει ότι η συναλλαγή ήταν ανεπιτυχής.

Γεια σου SUDHA707,

Σύμφωνα με τον συνεργάτη πληρωμών μας, τα χρήματα δεν έχουν ακόμη εισπραχθεί στο πορτοφόλι του.

Εσωτερικό αναγνωριστικό 488775078

Ποσό 29.876,00 INR

Αγαπητό Καζίνο Dafabet,

Σας ευχαριστώ για την ενημέρωση. Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε σχετικά με τις επιλογές που είναι διαθέσιμες από την πλευρά σας ή από την πλευρά του παρόχου πληρωμών σας για την επιτάχυνση της πληρωμής; Είναι αυτή η καθυστέρηση συνηθισμένη από την πλευρά σας;

Απευθύνομαι συγκεκριμένα σε εσάς, καθώς δεν υπάρχουν διαθέσιμες επιλογές για τον παίκτη, καθώς τα χρήματα έχουν ήδη μεταφερθεί από την πλευρά του και δεν έχουν καμία απολύτως περαιτέρω επιρροή σε αυτό.

@dafabet, αυτό λέω κι εγώ.

Έχουν περάσει 3 μήνες από την κατάθεση. Αν η συναλλαγή δεν ήταν επιτυχής, θα είχα λάβει επιστροφή χρημάτων μέχρι τώρα. Έχω μάλιστα κοινοποιήσει την κατάσταση του τραπεζικού μου λογαριασμού με την ημερομηνία λήξης. Έχω επισυνάψει email επιβεβαίωσης από την τράπεζά μου. Έχω κοινοποιήσει κάθε έγγραφο για να αποδείξω ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής.

Πόσο καιρό ακόμα θα μου πάρεις και θα με ταλαιπωρήσεις για μια μόνο κατάθεση;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σου sudha707 και Casino Guru

Η συναλλαγή διεκπεραιώθηκε με επιτυχία.

Επιτυχής επεξεργασία | UTR 602674990840

Εσωτερικό αναγνωριστικό 488775078

Ποσό 29.876,00 INR

Αγαπητό Καζίνο Dafabet,

Σας ευχαριστώ για την θετική ενημέρωση. Ελπίζω ειλικρινά ότι η παρατεταμένη καθυστέρηση που παρατηρήθηκε σε αυτήν την περίπτωση ήταν εξαίρεση και όχι αντανάκλαση των συνήθων χρόνων επεξεργασίας του παρόχου πληρωμών σας.

Αγαπητέ/ή Sudha707,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν η κατάθεση έχει πιστωθεί στο υπόλοιπο του καζίνο σας;

Ενώ χαίρομαι που η βοήθειά μας συνέβαλε στην επίλυση του προβλήματος, ίσως αξίζει να σκεφτείτε αν τέτοιες εμπειρίες είναι αυτό που επιθυμείτε να αντιμετωπίσετε στο μέλλον και ίσως να διερευνήσετε εναλλακτικές επιλογές.

Αυτή η απόφαση, φυσικά, είναι αποκλειστικά στη διακριτική σας ευχέρεια.

Αγαπητέ/-ή Sudha707,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αγαπητέ/ή Sudha707,

Ενώ φαίνεται ότι το ζήτημα έχει διευκρινιστεί και πιθανότατα έχετε λάβει τα χρήματα στο υπόλοιπό σας, διαφορετικά θα εξακολουθούσατε να ζητάτε πληροφορίες σχετικά με αυτά, δεν έχουμε λάβει επιβεβαίωση από εσάς σχετικά με το εάν η υπόθεση αυτή μπορεί να θεωρηθεί επαρκώς διευθετημένη ή εάν χρειάζεστε πρόσθετη βοήθεια. Λόγω της έλλειψης απάντησής σας, δυστυχώς πρέπει να προχωρήσουμε στην περάτωση αυτής της καταγγελίας ως απορριφθείσας. Θα ήθελα να ευχαριστήσω την ομάδα του καζίνο για τη συνεργασία της.

Εάν αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας—θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση,

Μιχάλ

Γκουρού του Καζίνο