Dafabet Casino - Οι αναλήψεις των παικτών παρακρατούνται χωρίς επίλυση.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Dafabet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Θα μπορούσατε να στείλετε τα πιο πρόσφατα έγγραφα που υποβάλατε στο καζίνο για επαλήθευση;
• Έχετε βεβαιωθεί ότι η selfie τραβήχτηκε σε καλές συνθήκες φωτισμού και ότι οι πληροφορίες είναι ευανάγνωστες;
• Στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή Shik462,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Με εκτίμηση,
Tomas
Casino.Guru

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του Shik462. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Αγαπητέ Shik462

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Jana ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αγαπητέ Shik462,

Ονομάζομαι Jana και από εδώ και στο εξής, θα σας βοηθάω στην επίλυση του παραπόνου σας. Λυπάμαι που ακούω ότι η ανάληψή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Dafabet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητό καζίνο, θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η ανάληψη του παίκτη δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Γεια σου Γιάνα,

Αφού εξετάσαμε το τελευταίο νήμα σχετικά με το ζήτημα του πελάτη, το αρμόδιο τμήμα μας ζητά το διαβατήριό του μαζί με ένα HLV (μια selfie κρατώντας την ταυτότητα).

Αγαπητή Γιάνα,

Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας. Θα ήθελα να διευκρινίσω ότι η δήλωση που έδωσε το Dafabet Casino δεν είναι σωστή.

🔴 1. ΔΕΝ έχω λάβει κανένα email ή μήνυμα που να ζητά το διαβατήριό μου.

Από χθες, έχω στείλει περισσότερα από 10 email στην ομάδα επαλήθευσης της Dafabet, αλλά

δεν έχει ληφθεί ούτε μία απάντηση.

Δεν υπάρχει αίτημα για διαβατήριο στα εισερχόμενα email μου, στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή στο ιστορικό μηνυμάτων μου.

🔴 2. Η ίδια η Dafabet μου ζήτησε να υποβάλω Aadhaar + HLV (Selfie με ταυτότητα)

Νωρίτερα, όταν υπέβαλα το διαβατήριό μου, το απέρριψαν λέγοντας ότι ήταν «θολό».

Στη συνέχεια, η ομάδα συνομιλίας και υποστήριξής τους μου είπε ξεκάθαρα να υποβάλω:

Μέτωπο Aadhaar

Aadhaar πίσω

Σέλφι κρατώντας το Aadhaar

Ακολούθησα τις οδηγίες τους και υπέβαλα τα πάντα στο:

📅 01 Δεκεμβρίου 2025

Στην ενότητα: Ο λογαριασμός μου → Έγγραφα → Επαλήθευση υψηλού επιπέδου

Από τότε, η κατάσταση επαλήθευσής μου εξακολουθεί να εμφανίζεται:

> «Τα έγγραφά σας έχουν υποβληθεί και βρίσκονται υπό εξέταση.»

Αυτό είναι ορατό στα στιγμιότυπα οθόνης που έχω ήδη παράσχει σε αυτό το νήμα καταγγελίας.

🔴 3. Αν η ομάδα επαλήθευσης χρειαζόταν όντως διαβατήριο, γιατί δεν το έκανε ποτέ:

Αποστολή email

Στείλτε ένα SMS

Ενημέρωση ειδοποίησης λογαριασμού

Ενημερώστε μέσω ζωντανής συνομιλίας

Απάντηση σε οποιοδήποτε από τα email μου

Δεν έχουν επικοινωνήσει ούτε μία φορά.

🔴 4. Η Dafabet δίνει γενικές απαντήσεις σε ζωντανή συνομιλία για 2 μήνες

Οι εκπρόσωποι συνομιλίας λένε μόνο:

> «Εξακολουθούμε να ελέγχουμε… Δεν υπάρχει χρονικό πλαίσιο… Παρακαλώ περιμένετε…»

Δεν ανέφεραν ποτέ την απαίτηση για διαβατήριο σε κανένα σημείο.

🔴 5. Είμαι πλήρως έτοιμος/η να υποβάλω ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ έγγραφο που θα απαιτηθεί

Αλλά το καζίνο οφείλει να με ειδοποιήσει επίσημα, αντί να δίνει αντιφατικές και παραπλανητικές πληροφορίες εδώ στο CasinoGuru.

🔴 6. Ζητώ από την Dafabet να αναφέρει με σαφήνεια ποια έγγραφα απαιτεί

Αν θέλουν ξανά διαβατήριο, πρέπει:

Στείλτε ένα επίσημο email

Παρέχετε ακριβείς απαιτήσεις εγγράφων

Αναφέρετε γιατί το Aadhaar + HLV (το οποίο ζήτησαν νωρίτερα) δεν είναι πλέον αποδεκτό.

---

⚠ Τελική σημείωση για το CasinoGuru

Η παραπάνω απάντηση του καζίνο δεν ταιριάζει με την πραγματική επικοινωνία τους μαζί μου.

Δεν υπάρχει καμία διαφάνεια και έχω κολλήσει από την 1η Δεκεμβρίου χωρίς καμία ενημέρωση, χωρίς email και χωρίς σωστή καθοδήγηση.

Παρακαλώ τον Επίτροπο του CasinoGuru να ζητήσει από την Dafabet τα εξής:

1. Ακριβείς απαιτήσεις επίσημης επαλήθευσης

2. Γιατί το Aadhaar HLV (υποβλήθηκε στις 1 Δεκεμβρίου) δεν έχει αξιολογηθεί για

3. Γιατί το καζίνο ενημέρωσε το CasinoGuru για το «αίτημα διαβατηρίου» το οποίο δεν μου κοινοποιήθηκε ποτέ

Σας ευχαριστώ που βοηθήσατε σε αυτό το θέμα.

Είμαι απόλυτα συνεργάσιμος και έτοιμος να προσκομίσω οποιοδήποτε έγγραφο μόλις το καζίνο το ζητήσει δεόντως.

Χαιρετισμοί,

Σίκαρ Σινγκ

Αγαπητή Γιάνα,

Θέλω να ενημερώσω την υπόθεση με νέα στοιχεία που αντικρούουν πλήρως τον ισχυρισμό της Dafabet.

Σήμερα έλαβα ένα email από την Dafabet που ανέφερε:

> «Η ανάληψή σας ύψους 7.000,00 INR διεκπεραιώθηκε με επιτυχία στις 01/12/2025.»

Ωστόσο, στον λογαριασμό μου στο Dafabet, η ίδια ανάληψη εξακολουθεί να εμφανίζεται:

Κατάσταση: ΣΕ ΕΚΚΡΕΜΟΤΗΤΑ

Αναγνωριστικό συναλλαγής: 477726501

Έχω επισυνάψει το παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης.

Δεν έχω λάβει ούτε αυτήν την ανάληψη στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

🔴 Αυτό αποδεικνύει δύο σημαντικά πράγματα:

1. Η Dafabet παρέχει λανθασμένες πληροφορίες στην επικοινωνία μέσω email.

2. Η δήλωσή τους στο CasinoGuru ότι «η ομάδα επαλήθευσης έχει ζητήσει διαβατήριο» είναι επίσης ψευδής — επειδή εάν η επαλήθευση εκκρεμούσε, δεν μπορούν να ισχυριστούν ότι μια ανάληψη «διεκπεραιώθηκε με επιτυχία».

🔴 Επιπλέον σημείωση:

Τα έγγραφα επαλήθευσης που υποβλήθηκαν την 1η Δεκεμβρίου βρίσκονται ακόμη υπό εξέταση.

ΔΕΝ έχω λάβει κανένα αίτημα για διαβατήριο από την Dafabet.

Έχω στείλει περισσότερα από 10 email και δεν έχω λάβει καμία απάντηση από την ομάδα επαλήθευσης.

Αυτό δείχνει ένα σαφές μοτίβο κακής επικοινωνίας και αντιφατικών απαντήσεων από την πλευρά της Dafabet.

Παρακαλώ την CasinoGuru να ζητήσει από την Dafabet να παράσχει:

Η σωστή κατάσταση της ανάληψης ₹7.000

Ένα κατάλληλο χρονοδιάγραμμα για την επαλήθευση

Ακριβής λίστα απαιτούμενων εγγράφων (εάν υπάρχουν)

Μια εξήγηση για αντιφατικές δηλώσεις

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Θα συνεργαστώ με κάθε αίτημα.

Χαιρετισμοί,

Σίκαρ Σινγκ (Shik462)

Γεια σου Shik462,

Ζητούμε συγγνώμη γι' αυτό. Έχουμε ήδη ενημερώσει το αρμόδιο τμήμα για να σας συμβουλεύσουμε να προσκομίσετε την απαιτούμενη ταυτότητα και τον αριθμό HLV πριν επεξεργαστούμε το αίτημά σας για ανάληψη. Σας ευχαριστούμε.

Θέλω να επισημάνω με σαφήνεια τις επαναλαμβανόμενες αντιφάσεις και την έλλειψη δράσης από την Dafabet, παρά την πλήρη συνεργασία μου με κάθε δυνατό τρόπο.

🔴 1. Η Dafabet μου έστειλε περισσότερα από 10+ email σήμερα — όλα με διαφορετικά αντίγραφα λογαριασμού.

Κάθε email λέει κάτι διαφορετικό:

«Το έγγραφο ελέγχεται.»

«Η απόσυρση κλιμακώνεται.»

«Χρειαζόμαστε το PAN.»

«Χρειαζόμαστε HLV.»

«Η επαλήθευση βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη.»

«Θα σας ενημερώσουμε σύντομα.»

«Τα έγγραφά σας έχουν ήδη υποβληθεί.»

Κανένα email δεν παρέχει κάποια τελική απαίτηση, χρονοδιάγραμμα ή σαφή ενέργεια.

Αυτό δείχνει ότι η υποστήριξή τους δεν έχει ιδέα τι κάνει η ομάδα επαλήθευσης και οι απαντήσεις τους είναι αυτοματοποιημένα μηνύματα αντιγραφής-επικόλλησης.

---

🔴 2. Το CasinoGuru ενημερώθηκε ότι η Dafabet ζήτησε το διαβατήριό μου.

Αυτό είναι 100% ψευδές.

Δεν έλαβα ποτέ κανένα:

e-mail

μήνυμα

κοινοποίηση

ενημέρωση συνομιλίας

αίτημα συστήματος

ζητώντας διαβατήριο.

Αυτό αποδεικνύει ότι η Dafabet παρέχει ανακριβείς πληροφορίες σχετικά με το νήμα της υπόθεσης.

---

🔴 3. Η Dafabet ισχυρίστηκε ότι η ανάληψή μου ύψους ₹7.000 «επεξεργάστηκε με επιτυχία».

Αυτό ήταν επίσης ψευδές.

Ο λογαριασμός μου εξακολουθεί να εμφανίζει:

Κατάσταση: Σε εκκρεμότητα

Αναγνωριστικό συναλλαγής: 477726501

Και πάλι, σαφής αντίφαση.

---

🔴 4. Τα έγγραφα επαλήθευσης υψηλού επιπέδου που υπέβαλα στις 1 Δεκεμβρίου 2025 βρίσκονται ΑΚΟΜΑ υπό εξέταση.

Από την 1η Δεκεμβρίου:

Η επιλογή μεταφόρτωσης είναι γκριζαρισμένη

Το σύστημα εμφανίζει την ένδειξη «Υποβλήθηκε – Υπό εξέταση»

Δεν υπάρχει απόρριψη εγγράφου

Δεν υπάρχει αίτημα για νέο έγγραφο

Δεν υπάρχει email από την ομάδα επαλήθευσης

Καμία ενέργεια για 60+ ημέρες

Εάν η Dafabet χρειαζόταν νέα έγγραφα, η επιλογή μεταφόρτωσης πρέπει να είναι ενεργοποιημένη.

Αλλά είναι απενεργοποιημένο.

Οπότε δεν μπορώ καν να υποβάλω ξανά αίτηση.

Αυτό δείχνει ότι δεν λαμβάνει χώρα καμία πραγματική διαδικασία επαλήθευσης.

---

🔴 5. Οι εσωτερικές ομάδες του Dafabet δίνουν αντιφατικές οδηγίες:

Ο Νταφαμπέτ είπε δημόσια:

> «Τον συμβουλεύσαμε να υποβάλει την απαιτούμενη ταυτότητα και το HLV.»

Αλλά:

Έχω ήδη υποβάλει το Aadhaar + HLV στις 1 Δεκεμβρίου

Δεν το εξέτασαν ποτέ

Δεν το απέρριψαν ποτέ

Δεν ζήτησαν ποτέ νέο HLV

Δεν ενεργοποίησαν ποτέ την επιλογή μεταφόρτωσης

Επομένως, απλά δεν μπορώ να υποβάλω τίποτα νέο μέχρι να ενεργοποιήσουν ΑΥΤΟΙ την ενότητα μεταφόρτωσης.

---

🔴 6. Σήμερα έλαβα δεκάδες email από διαφορετικούς εκπροσώπους υποστήριξης που έλεγαν ακριβώς το ίδιο πράγμα:

> «Το έγγραφό σας εξακολουθεί να ελέγχεται.»

Αυτό αποδεικνύει ότι δεν έχουν ελέγξει ΤΙΠΟΤΑ από την 1η Δεκεμβρίου μέχρι τώρα.

---

🔴 7. Παρακαλώ πλήρως το CasinoGuru να ζητήσει από την Dafabet 3 σαφείς απαντήσεις:

1️⃣ Ποια ΑΚΡΙΒΩΣ έγγραφα απαιτούνται (τελική λίστα);

2️⃣ Γιατί τα έγγραφα επαλήθευσης που μεταφορτώθηκαν την 1η Δεκεμβρίου δεν έχουν ελεγχθεί για 60 ημέρες;

3️⃣ Γιατί η ενότητα μεταφόρτωσης είναι απενεργοποιημένη εάν χρειάζονται νέα έγγραφα;

---

🔴 8. Είμαι απόλυτα συνεργάσιμος. Είμαι έτοιμος να υποβάλω PAN, Aadhaar, Διαβατήριο — ΟΤΙΔΗΠΟΤΕ.

Αλλά η Dafabet πρέπει:

Παρέχετε μια σαφή λίστα

Ενεργοποίηση μεταφόρτωσης

Σταμάτα να κάνεις αντιφατικές δηλώσεις

Ελέγξτε πραγματικά τα έγγραφα

Σταματήστε να παραπλανάτε το CasinoGuru

Ζητώ τη βοήθειά σου, Jana, επειδή χωρίς την παρέμβασή σου η Dafabet απλώς στέλνει αυτοματοποιημένα μηνύματα και δεν προβαίνει σε ΚΑΜΙΑ ουσιαστική ενέργεια.

Σας ευχαριστώ που με βοηθήσατε σε αυτήν την περίπτωση.

Χαιρετισμοί,

Σίκαρ Σινγκ

Γεια σου Shik462,

Σύμφωνα με το αρμόδιο τμήμα μας, παρακαλούμε να ανεβάσετε ένα ευανάγνωστο HLV όπου τα στοιχεία της ταυτότητάς σας (μπρος και πίσω) θα πρέπει να είναι ευδιάκριτα/ευανάγνωστα μετά τη μεγέθυνση.

Γεια σου Γιάνα,

Σας ευχαριστώ για την ενημέρωσή σας. Θα ήθελα να επισημάνω κάτι πολύ σημαντικό:

🔴 **Η Dafabet μόλις απάντησε ζητώντας μου να ανεβάσω ένα «καθαρό HLV».

Αλλά στο email, όλοι οι εκπρόσωποί τους μου λένε ότι:

«Τα έγγραφά σας έχουν ήδη υποβληθεί και βρίσκονται υπό εξέταση.»**

Έχω επισυνάψει στιγμιότυπα οθόνης στην καταγγελία νωρίτερα που δείχνουν ότι:

🔴 Τα έγγραφα HLV και Aadhaar μου υποβλήθηκαν την 1η Δεκεμβρίου 2025

και το σύστημα εξακολουθεί να εμφανίζει:

> «Τα έγγραφά σας έχουν υποβληθεί και τα εξετάζουμε αυτήν τη στιγμή.»

🔴 Το κουμπί μεταφόρτωσης είναι απενεργοποιημένο από την 1η Δεκεμβρίου 2025 έως σήμερα.

Αυτό σημαίνει ότι είναι τεχνικά αδύνατο για μένα να ανεβάσω οτιδήποτε νέο, εκτός εάν η Dafabet ανοίξει ξανά/ενεργοποιήσει την επιλογή μεταφόρτωσης.

---

🔴 ΣΑΦΗΣ ΑΝΤΙΦΑΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ DAFABET

✔️ Στο CasinoGuru (δημόσιο):

«Παρακαλώ ανεβάστε ένα καθαρό HLV.»

❌ Σε όλα τα email σήμερα:

«Το έγγραφό σας βρίσκεται υπό εξέταση.»

«Ελέγχουμε το έγγραφό σας.»

«Δεν απαιτούνται περαιτέρω ενέργειες μέχρι να ολοκληρώσουμε την αξιολόγηση.»

«Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας αν χρειαστείτε οτιδήποτε άλλο.»

Αυτό είναι ένα άμεσο παράδειγμα παραπλανητικών πληροφοριών από το καζίνο.

Η Dafabet παρέχει μια έκδοση δημόσια στο CasinoGuru και μια εντελώς διαφορετική έκδοση ιδιωτικά μέσω email.

---

🔴 Αυτό αποδεικνύει ότι η Dafabet καθυστερεί και αποφεύγει σκόπιμα την επαλήθευση.

Μια διεθνής εταιρεία όπως η Dafabet δεν θα έπρεπε:

Παραπλανήστε μια πλατφόρμα όπως το CasinoGuru

Δώστε αντιφατικές οδηγίες

Αποκλεισμός του κουμπιού μεταφόρτωσης

Λένε ψέματα σχετικά με τα αιτήματα για έγγραφα

Ισχυρίζονται ότι χρειάζονται ένα έγγραφο που το σύστημα δεν μου επιτρέπει να ανεβάσω

Αυτή η συμπεριφορά είναι εξαιρετικά αντιεπαγγελματική και εγείρει σοβαρά ερωτήματα σχετικά με τη διαδικασία επαλήθευσης.

---

🔴 Το αίτημά μου προς το CasinoGuru:

Παρακαλώ ρωτήστε την Dafabet:

1️⃣ Γιατί μου ζητούν να «ανεβάσω HLV» δημόσια;

όταν έχουν απενεργοποιήσει τη λειτουργία μεταφόρτωσης;

2️⃣ Γιατί μου το λένε μέσω email;

«Τα έγγραφά σας βρίσκονται υπό εξέταση»

αν ισχυριστούν ότι εξακολουθούν να χρειάζονται νέα έγγραφα;

3️⃣ Γιατί δεν έχει προχωρήσει καθόλου η επαλήθευσή μου από την 1η Δεκεμβρίου 2025;

Είμαι απόλυτα συνεργάσιμος και έτοιμος να ανεβάσω ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ έγγραφο, αλλά η Dafabet πρέπει:

Ενεργοποιήστε την επιλογή μεταφόρτωσης

Παρέχετε μια τελική λίστα με τα απαιτούμενα έγγραφα

Σταματήστε να κάνετε αντιφατικές και παραπλανητικές δηλώσεις

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, Γιάνα.

Χωρίς την εμπλοκή του CasinoGuru, η Dafabet θα συνέχιζε να καθυστερεί με αντιγραφή-επικόλληση email.

Χαιρετισμοί,

Σίκαρ Σινγκ

Γεια σου Shik462,

Συντονιστήκαμε με το αρμόδιο τμήμα σχετικά με το πρόβλημά σας. Θα σας ενημερώσουμε μόλις λάβουμε τα σχόλιά τους. Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Αυτή είναι η απόδειξη Τζάνα

απάντηση στον γκουρού του casinoguru

Από την dafabet στις 12:50 λέγοντας ότι παρακαλώ ανεβάστε το έγγραφο. Ενώ στείλτε μου email στις 14:31 ότι το έγγραφο βρίσκεται υπό εξέταση τις επόμενες 48 ώρες. Και τα δύο είναι αντιφατικά. Η ακριβής πρόοδος δεν είναι τίποτα. Ντροπή για την dafabet, μια διεθνή εταιρεία, που κάνει τέτοια ψέματα σε δημόσια πλατφόρμα.

Αγαπητέ Shik462,

Καταλαβαίνω ότι η διαδικασία επαλήθευσης μπορεί να είναι απογοητευτική. Το καζίνο έχει δηλώσει ότι τα έγγραφά σας βρίσκονται υπό εξέταση, επομένως σας παρακαλώ να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε την περαιτέρω ενημέρωσή τους.

Αγαπητή Γιάνα,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Ωστόσο, πρέπει να επισημάνω ξεκάθαρα ότι η Dafabet κάνει εντελώς αντιφατικές δηλώσεις τις τελευταίες 50 ημέρες.

🔴 Στο CasinoGuru (δημόσια απάντηση):

Μου είπαν «παρακαλώ ανεβάστε το έγγραφο / καθαρίστε το HLV».

🔴 Ταυτόχρονα, μέσα σε λίγα λεπτά μέσω email:

Έγραψαν «τα έγγραφά σας έχουν ήδη υποβληθεί και βρίσκονται υπό εξέταση, δεν απαιτούνται περαιτέρω ενέργειες».

🔴 Το μεγαλύτερο πρόβλημα:

Η επιλογή μεταφόρτωσης έχει απενεργοποιηθεί από την 1η Δεκεμβρίου 2025, καθώς ανέβασα έγγραφο εκείνη την ημερομηνία, επομένως είναι αδύνατο να ανεβάσω οτιδήποτε ακόμα κι αν ήθελα. Δεν είμαι καν ο ΘΕΟΣ που μπορεί να ξέρει τι πραγματικά χρειάζεται χωρίς σαφείς πληροφορίες.

---

Αυτό σημαίνει:

✔️ Η Dafabet παρέχει παραπλανητικές πληροφορίες.

✔️ Η Dafabet δεν δείχνει πραγματική πρόοδο

✔️ Το Dafabet απλώς επαναλαμβάνει αυτοματοποιημένες απαντήσεις

✔️ Το Dafabet προσπαθεί να δείξει μια ιστορία δημόσια και μια διαφορετική ιδιωτικά

Αυτή η συμπεριφορά από μια διεθνή εταιρεία είναι εξαιρετικά απογοητευτική.

Είμαι απόλυτα συνεργάσιμος, αλλά δεν μπορώ να ανεβάσω τίποτα εκτός αν η Dafabet ενεργοποιήσει το κουμπί μεταφόρτωσης, εάν στην πραγματικότητα χρειάστηκε κάποιο άλλο έγγραφο.

Μέχρι τότε, δεν μπορούν να κατηγορήσουν την καθυστέρηση για «ελλείποντα έγγραφα».

Σας ευχαριστώ για τη συνεχή βοήθειά σας, Γιάνα.

Χαιρετισμοί,

Σίκαρ Σινγκ

Γεια σου Shik462,

Σύμφωνα με το αρμόδιο τμήμα μας, η λειτουργία μεταφόρτωσης είναι πλέον ενεργοποιημένη. Ελέγξτε και επιβεβαιώστε. Ευχαριστούμε.

Επίσης, επιβεβαιώστε ποιο έγγραφο πρέπει να ανεβάσω τώρα. Για να αποφύγω περαιτέρω δικαιολογίες.

Γεια σου Shik462,

Σύμφωνα με το αρμόδιο τμήμα μας, παρακαλούμε να μας επιδείξετε το διαβατήριό σας και το HLV (selfie κρατώντας το διαβατήριο). Ευχαριστούμε.

Αγαπητή Jana και καζίνο Dafabet

Έχω πλέον ανεβάσει το διαβατήριο HLV ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΟ ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ ΤΡΑΠΕΖΑΣ

Αγαπητή Jana και καζίνο Dafabet

Έχω ανεβάσει τώρα το διαβατήριο HLV ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΟ ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ ΤΡΑΠΕΖΑΣ. Ορίστε η απόδειξη.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Dafabet Casino,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει όλα τα απαραίτητα έγγραφα από τον παίκτη;

Γεια σου Γιάνα,

Συντονίστηκα με το αρμόδιο τμήμα για να επιβεβαιώσω εάν έχουν ήδη λάβει τα αιτούμενα έγγραφα. Ευχαριστώ.

Αγαπητέ/-ή Shik462,

Χαιρόμαστε που το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα επισημάνουμε το παράπονο ως «Επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την επιβεβαίωση. Αν έχετε μελλοντικά προβλήματα με αυτό ή με κάποιο άλλο καζίνο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Κέντρο επίλυσης παραπόνων. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως πάντα, οι υπηρεσίες μας είναι δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήαμτα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερως αν αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Η ειλικρινής αξιολόγησή σας, μαζί με οποιαδήποτε πρόταση για βελτίωση, θα είναι ιδιαιτέρως πολύτιμη. Μπορεί επίσης να βοηθήσει και άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια με ζητήματα σχετικά με τa online καζίνο.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τον χρόνο σας και τα σχόλιά σας.

Με εκτίμηση,

Jana