Αρχική σελίδαΠαράποναDafabet Casino - Οι αναλήψεις των παικτών έχουν καθυστερήσει.

Dafabet Casino - Οι αναλήψεις των παικτών έχουν καθυστερήσει.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 194.393 INR

Dafabet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετώπισε συνεχείς απορρίψεις αναλήψεων από την Dafabet από τις 4 Φεβρουαρίου, παρά το γεγονός ότι είχε υποβάλει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα στις 17 Φεβρουαρίου. Οι αναλήψεις του εξακολουθούσαν να απορρίπτονται, με την κατάσταση να παραμένει "Υπό Εξέταση" και δεν υπήρξε σαφής επικοινωνία από το καζίνο. Η Ομάδα Παραπόνων παρενέβη και επιβεβαίωσε στο καζίνο ότι τα έγγραφα είχαν επαληθευτεί, συμβουλεύοντας τον παίκτη να υποβάλει νέο αίτημα ανάληψης. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη στα μηνύματα παρακολούθησης, η καταγγελία τελικά έκλεισε χωρίς περαιτέρω διερεύνηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 μήνες
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Παρακαλούμε κατανοήστε ότι η διαδικασία KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο κάτοχο. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καζίνο μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει αψήφιστα την KYC.

  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να απαριθμήσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη προσκομίσει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο;
  • Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;
  • Έχετε πετύχει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Τόμας,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Υπέβαλα τα απαιτούμενα έγγραφα KYC στις 17 Φεβρουαρίου 2026, όπως μου ζήτησε ο χειριστής. Τα έγγραφα που μου παρείχε περιλαμβάνουν:

• Ταυτότητα (Απόδειξη ταυτότητας)

• Selfie με καθηγητή ταυτότητας

Όλα τα έγγραφα μεταφορτώθηκαν στη σωστή μορφή, όπως αναφέρεται στον ιστότοπό τους.

Έκτοτε, η κατάσταση εμφανίζει την ένδειξη «Υπό έλεγχο» και δεν έχω λάβει καμία επιβεβαίωση ή αίτημα για πρόσθετα έγγραφα.

Όσον αφορά τα κέρδη, αυτά επιτεύχθηκαν μέσω κανονικού παιχνιδιού. Δεν παραβίασα κανέναν όρο και προϋπόθεση, κατά την άποψή μου. Εάν ο χειριστής χρειαστεί περαιτέρω επαλήθευση, είμαι πλήρως πρόθυμος να συνεργαστώ.

Η ανησυχία μου είναι ότι παρά την υποβολή όλων των εγγράφων, τα αιτήματά μου για ανάληψη εξακολουθούν να απορρίπτονται χωρίς σαφή εξήγηση.

Παρακαλώ θερμά να με βοηθήσετε ζητώντας από τον χειριστή να κάνει ένα από τα εξής:

• Ολοκληρώστε την επαλήθευση KYC ή

• Δώστε σαφή λόγο για τις επανειλημμένες απορρίψεις ανάληψης.

Σας ευχαριστώ για την υποστήριξή σας.

Με εκτίμηση,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Sarjan333,

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Lala ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Ακόμα καμία πρόοδος, κύριε, μετά από περισσότερες από 20 ημέρες υποβολής του εγγράφου, δεν έχουν ακόμη επεξεργαστεί την ανάληψή μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Sarjan333,

Ονομάζομαι Λάλα και θα σας βοηθήσω με την υπόθεσή σας. Ελπίζω ότι μαζί θα βρούμε μια λύση στα προβλήματα επαλήθευσης και ανάληψης που αντιμετωπίζετε.

Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου του καζίνο σε αυτή τη συζήτηση.


Αγαπητό Καζίνο Dafabet,

Θα μπορούσατε ενδεχομένως να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα και να διευκρινίσετε την κατάσταση; Θα το εκτιμούσα επίσης αν μας παρέχατε όλα τα σχετικά στοιχεία.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Λάλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Sarjan333,


Μετά τον έλεγχο, τα υποβληθέντα έγγραφα έχουν ελεγχθεί και επαληθευτεί. Παρακαλούμε υποβάλετε νέο αίτημα ανάληψης. Ευχαριστούμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητό Καζίνο Dafabet,

Ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση.


Αγαπητέ Sarjan333,

Καθώς τα έγγραφά σας έχουν πλέον επαληθευτεί με επιτυχία, παρακαλώ προχωρήστε και πραγματοποιήστε τις αναλήψεις σας. Θα συνεχίσω να παρακολουθώ την πρόοδο των αναλήψεών σας. Σας παρακαλώ να με ενημερώνετε κάθε λίγες ημέρες.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Sarjan333,


Παρατείνουμε το χρονοδιάγραμμα για 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε την καταγγελία.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σε όλους,

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν μπορούμε να διερευνήσουμε περαιτέρω την υπόθεση και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε την καταγγελία.

Με εκτίμηση,

Λάλα


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.