Αρχική σελίδαΠαράποναDafabet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Dafabet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 5.400 INR

Dafabet Casino
Δείκτης ασφάλειας 6.4 Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία ζήτησε ανάληψη 5400 INR στις 24 Μαρτίου 2026, η οποία φαίνεται να είναι επιτυχής, αλλά δεν έχει ληφθεί μετά από 6 εβδομάδες. Έχει κάνει πολλαπλές επακόλουθες επαφές με την υποστήριξη πελατών, μόνο για να λάβει ασυνεπείς πληροφορίες και έχει τεκμηριωμένες αποδείξεις για τις προσπάθειές του να επιλύσει το πρόβλημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Έκανα ανάληψη 5400 INR στις 24 Μαρτίου 2026 στην εφαρμογή και μου έδειξε ότι η ανάληψη ήταν επιτυχής, αλλά δεν έλαβα χρήματα. Ρώτησα τη 2η ημέρα από την ώρα της ανάληψης, μου είπαν ότι μπορεί να εμφανίστηκε επιτυχώς, αλλά μερικές φορές χρειάζονται 1-4 εργάσιμες ημέρες, παρακαλώ περιμένετε μέχρι την 4η ημέρα και μετά επικοινωνήστε μαζί μας, καθώς μου είπαν ότι περίμενα μέχρι 5 ημέρες και άρχισα να παρακολουθώ μέχρι σήμερα, τηλεφωνώντας πελάτες και στέλνοντας τακτικά email με συνημμένο τραπεζικό αντίγραφο, αλλά κάθε μέρα έλεγαν διαφορετικές ιστορίες και την Παρασκευή λένε ότι είναι Σαββατοκύριακο, οπότε θα λάβετε τα χρήματά σας τη Δευτέρα και από Δευτέρα έως Παρασκευή η ίδια ιστορία αργότερα το Σαββατοκύριακο συνέβη το ίδιο, αλλά δεν έχω λάβει τα χρήματα ανάληψής μου. Έχω ηχογραφήσεις οθόνης κλήσης στην υποστήριξη πελατών και απόδειξη email, τα οποία απαντήθηκαν από την ομάδα υποστήριξης VIP στις 29 Απριλίου. Έχω ηχογραφήσεις οθόνης 30 ημερών κλήσης στην υποστήριξη πελατών και αποστολής email τακτικά, επισυνάπτοντας τραπεζικό αντίγραφο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
  • Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ τον κόσμο για την απάντηση, ελπίζω να βρείτε λύση στο πρόβλημά μου

Σχεδίαζα να καταθέσω αγωγή κατά της dafabet και των πρεσβευτών της μάρκας και των συνεργατών της στο δικαστήριο για το έγκλημα στον κυβερνοχώρο και την προστασία των καταναλωτών. Εκείνη την εποχή, δημοσίευσα ένα άρθρο και σκέφτηκα να δοκιμάσω με τον γκουρού των καζίνο.

Προσωπικά πιστεύω ότι με τον γκουρού του καζίνο μπορώ να λύσω το πρόβλημά μου, όπως είπε ο γκουρού του καζίνο IBAS.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Νωρίτερα έκανα επιτυχημένη ανάληψη και αντιμετώπισα παρόμοιο πρόβλημα 1 φορά, αλλά λύθηκε σε 15 ημέρες, αλλά έχουν περάσει σχεδόν 2 μήνες και ακόμα δεν έχει λυθεί.


Ναι, η επαλήθευση kyc μου ήταν επιτυχής επειδή έκανα πρόωρες αναλήψεις


Συγκέντρωσα τα κέρδη μου χωρίς μπόνους. Κέρδισα αυτά τα χρήματα καταθέτοντας στο παιχνίδι.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Για να κατανοήσουμε καλύτερα την τρέχουσα κατάστασή σας, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε τις ακόλουθες λεπτομέρειες;

· Μπορείτε να μας ενημερώσετε πόσο χρόνο χρειάστηκε για την επεξεργασία της τελευταίας σας επιτυχημένης ανάληψης;

· Ποια μέθοδο πληρωμής επιλέξατε για να κάνετε ανάληψη των κερδών σας; Ήταν η ίδια που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως;

· Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματός σας ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως εκκρεμές ή έχει διεκπεραιωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, ανεβάστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού αναλήψεών σας απευθείας σε αυτό το νήμα.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας

Με εκτίμηση,

Αττίλας


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Η ανάληψη γίνεται εντός 24 ωρών για να γίνει η κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό και πάντα χρησιμοποιώ τραπεζική μεταφορά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος για να ανεβάσω την κατάσταση τραπεζικού λογαριασμού ώστε να μπορώ να στείλω την κατάσταση τραπεζικού λογαριασμού για διευκρινίσεις;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Samuel ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Αττίλας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Pramod91480,

Χαίρομαι που σας γνώρισα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ονομάζομαι Σαμουήλ και θα σας βοηθάω με το παράπονό σας από τώρα και στο εξής.

Εάν υπάρχουν ενημερώσεις ή νέες λεπτομέρειες από το τελευταίο σας μήνυμα, παρακαλώ μοιραστείτε τες μαζί μου.

Στο πλαίσιο της τυπικής διαδικασίας μας, προσκαλώ επίσης έναν εκπρόσωπο από το Dafabet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση. Η συμβολή του θα πρέπει να μας βοηθήσει να προχωρήσουμε την υπόθεση πιο αποτελεσματικά.


Αγαπητό Καζίνο Dafabet,

Παρακαλούμε να μας δώσετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα του παίκτη. Συγκεκριμένα, χρειαζόμαστε διευκρινίσεις σχετικά με τους λόγους της καθυστέρησης στην επεξεργασία της ανάληψης.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την έγκαιρη ανταπόκρισή σας.

Με εκτίμηση,

Σαμουήλ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Pramod91480,


Η συναλλαγή έχει προωθηθεί στον συνεργάτη πληρωμών μας. Θα σας ενημερώσουμε μόλις λάβουμε τα σχόλιά του. Ευχαριστούμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Κύριε, λένε την εξής ιστορία (Η συναλλαγή έχει προωθηθεί στον συνεργάτη πληρωμών μας. Θα σας ενημερώσουμε μόλις λάβουμε τα σχόλιά τους) από την 10η ημέρα της ανάληψης, έχουν περάσει 60 ημέρες, αν δεν έλαβαν τις λεπτομέρειες της συναλλαγής ή χρειάζονται ολόκληρο τον χρόνο για να μάθουν τη συναλλαγή, σοβαρά τους τελευταίους μήνες. Έχουν πολύ κακή γνώμη για την ανάληψη και την κατάθεση. Αν είχα δει αυτές τις κριτικές, δεν θα χρησιμοποιούσα ποτέ αυτόν τον ιστότοπο για να παίξω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σε όλους,

σας ευχαριστώ για τις ενημερώσεις.

Αγαπητό Καζίνο Dafabet,

Κατανοώ ότι η συναλλαγή έχει προωθηθεί στον συνεργάτη πληρωμών σας. Ωστόσο, δεδομένου ότι η ανάληψη εκκρεμεί για σημαντικό χρονικό διάστημα, θα σας παρακαλούσα να μας παρέχετε μια πιο συγκεκριμένη ενημέρωση σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε:

  • εάν ο συνεργάτης πληρωμών έχει επιβεβαιώσει την παραλαβή της συναλλαγής,
  • εάν υπάρχουν εντοπισμένα προβλήματα ή ελλείποντα στοιχεία που προκαλούν την καθυστέρηση,
  • και ποιο είναι το αναμενόμενο χρονοδιάγραμμα για την τελική επίλυση.

Ένα πιο συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα ή ενημέρωση της κατάστασης θα ήταν πολύ χρήσιμο σε αυτό το στάδιο, ειδικά δεδομένης της διάρκειας της καθυστέρησης που έχει ήδη σημειωθεί.

Αγαπητέ Pramod91480,

Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας σχετικά με τον χρόνο αναμονής. Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να δώσουμε στο καζίνο και στον πάροχο πληρωμών του λίγο περισσότερο χρόνο για να ολοκληρώσουν την έρευνα και να επιστρέψουν με μια συγκεκριμένη ενημέρωση. Μόλις υπάρξουν νέες πληροφορίες, θα συνεχίσω την αξιολόγηση αναλόγως.

Σας ευχαριστώ και τους δύο για τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Pramod91480 και γκουρού του καζίνο,


Η συναλλαγή πιστώθηκε με επιτυχία στον λογαριασμό Dafabet του πελάτη.


Επιτυχής πίστωση | Εσωτερικό αναγνωριστικό 513039231

Εσωτερικό αναγνωριστικό 499399886

Ποσό 5.400,00 INR




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστούμε, Dafabet Casino, για την ενημέρωση και τη διευκρίνιση σχετικά με την επιστρεφόμενη συναλλαγή.

Αγαπητέ Pramod91480,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν τα χρήματα πιστώθηκαν με επιτυχία στον λογαριασμό σας στο Dafabet, όπως περιγράφεται από το καζίνο, και εάν όλα ταιριάζουν πλέον και από την πλευρά σας;

Θα περιμένω την επιβεβαίωσή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ώρες
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή Pramod91480,

Χαιρόμαστε που το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα επισημάνουμε το παράπονο ως «Επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την επιβεβαίωση. Αν έχετε μελλοντικά προβλήματα με αυτό ή με κάποιο άλλο καζίνο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Κέντρο επίλυσης παραπόνων. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως πάντα, οι υπηρεσίες μας είναι δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήαμτα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερως αν αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Η ειλικρινής αξιολόγησή σας, μαζί με οποιαδήποτε πρόταση για βελτίωση, θα είναι ιδιαιτέρως πολύτιμη. Μπορεί επίσης να βοηθήσει και άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια με ζητήματα σχετικά με τa online καζίνο.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τον χρόνο σας και τα σχόλιά σας.

Με εκτίμηση,

Samuel
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.