CUNTSPIN Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει ληφθεί.

Υπήρξαν μερικές φορές που ο Ives έκανε κατάθεση στο Cuntspin Casino και στο Heybitch99 Casino. Συνολικά περίπου 500$. Και ξανά και ξανά μου λένε ότι δεν έχουν παραληφθεί χρήματα. Τα χρήματα έχουν φύγει από τον τραπεζικό μου λογαριασμό και ακόμη και η τράπεζά μου μου είπε ότι τα χρήματα στάλθηκαν στους λογαριασμούς που μου έδωσαν, κι όμως μου λένε συνέχεια ότι δεν έχουν παραληφθεί. Το έχω ξεπεράσει και ως μέλος Diamond VIP δεν θα έπρεπε να μου κλέβουν τα χρήματά μου από αυτά τα καζίνο. Έχω καταθέσει σχεδόν 250.000 δολάρια σε ένα από τα καζίνο, όπως γιατί προσπαθούν να κλέψουν ένα poxy $500; Θα ήθελα τα χρήματά μου πίσω ή να μπουν στον λογαριασμό μου το συντομότερο δυνατό. Τα στιγμιότυπα οθόνης που έχω παράσχει είναι μόνο μερικά από αυτά που έχω... Τα έχω όλα, αλλά δεν με άφηνε να τα ανεβάσω όλα.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Doof3491,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να το διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι πρόκειται για μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως έχει δεμένα τα χέρια του.

Επιπλέον, θα μπορούσατε να προσδιορίσετε το καζίνο κατά του οποίου θα θέλατε να υποβάλετε καταγγελία;

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε ιδιαίτερα αυτή τη στιγμή. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Σας ευχαριστώ για την απάντηση. Μου έχει συμβεί στο Cuntspin Casino και στο Heybitch Casino. Επικοινώνησα με τον πάροχο πληρωμών μου και εντόπισαν τις πληρωμές για να δουν πού πήγαν και έλαβα επιστολές από αυτούς που δήλωναν ότι τα χρήματα στάλθηκαν σίγουρα στους λογαριασμούς που είχαν καταχωρηθεί. Άρα θα τα είχαν λάβει 100%. Κι όμως, εξακολουθούν να προσπαθούν να μου πουν ότι δεν τα έχουν λάβει, παρόλο που τους έχω στείλει τις επιστολές από την τράπεζά μου και όλα αποδεικνύουν το αντίθετο.

Αγαπητέ Doof3491,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να προωθήσετε την επικοινωνία σας με τον πάροχο πληρωμών σχετικά με αυτό το ζήτημα; Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας.

Αυτές είναι μερικές από τις συναλλαγές, αλλά έχω πολλές περισσότερες

Μου συνέβη ξανά σε ένα άλλο καζίνο. Το ξεπέρασα. Θέλω τα χρήματά μου πίσω. Στο Cuntspin Casino είμαι μέλος Diamond VIP. Έχω ξοδέψει σχεδόν ένα τέταρτο του εκατομμυρίου δολάρια σε αυτό το καζίνο. Και θέλουν να προσπαθήσουν να μου κλέψουν μικρά χρηματικά ποσά;; Γιατί... Θέλω τα χρήματά μου πίσω το συντομότερο δυνατό, παρακαλώ.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε παρακαλώ να προωθήσετε και την επικοινωνία σας με την υποστήριξη πελατών του καζίνο; Έχουν δώσει εξηγήσεις σχετικά με τις καθυστερήσεις στην πίστωση των καταθέσεων;

Επιπλέον, οι προηγούμενες καταθέσεις έγιναν με την ίδια μέθοδο πληρωμής;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Ναι, τα κάνω όλα μέσω Pay ID.

Προσπάθησαν να μου πουν ότι το έστειλα σε λάθος λογαριασμό... παρόλο που έχω την απόδειξη ότι το έστειλα στον λογαριασμό που μου παρείχαν κάθε φορά που έβγαζα ένα στιγμιότυπο οθόνης. Και μετά συνέχισαν να μου λένε το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά.

Υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με αυτό παρακαλώ;

Σας ευχαριστούμε για τα μηνύματά σας και για την κοινοποίηση των στιγμιότυπων οθόνης. Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία, αλλά δεν μπορούμε να μεσολαβήσουμε σε καταγγελίες εναντίον πολλαπλών καζίνο σε ένα μόνο νήμα. Επομένως, σας παρακαλώ να προσδιορίσετε σε ποιο καζίνο θέλετε να υποβάλετε καταγγελία σε αυτό το νήμα και να επισυνάψετε μόνο τα αποδεικτικά στοιχεία που σχετίζονται με το συγκεκριμένο καζίνο. Εάν αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα σε πολλά καζίνο, σας ενθαρρύνουμε να υποβάλετε ξεχωριστό παράπονο για το καθένα, ώστε να μπορέσουμε να αντιμετωπίσουμε την κατάσταση κατάλληλα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αγαπητέ/-ή Doof3491,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.