Αρχική σελίδαΠαράποναCryptorino.io Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Cryptorino.io Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από το καζίνο

3d 14h 34m 9s

Cryptorino.io Casino
Δείκτης ασφάλειας 4.9 Χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτρια από την Ιταλία αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη των κερδών της, αφού πραγματοποίησε μια σημαντική κατάθεση και έφτασε το υπόλοιπο των 255.000 $. Παρόλο που ολοκλήρωσε τη διαδικασία επαλήθευσης KYC, το καζίνο ισχυρίζεται ότι έπαιξε άδικα και σκοπεύει να επιστρέψει μόνο τις αρχικές της καταθέσεις.

Γράφτηκε από τον χρήστη Martin
Casino Analyst & Complaint Specialist
Υποβλήθηκε: 17/07/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας. Εγγράφηκα εδώ το 2025 (Ιούνιος). Παίζω με βάση τον χρόνο. Χάνω περισσότερα από όσα κερδίζω. Αλλά η ανάληψη ήταν γρήγορη σύμφωνα με τα όρια. Έλαβα τον VIP manager, ο οποίος μου έστελνε μπόνους μέσω email. Τον τελευταίο καιρό, άρχισα να παίζω περισσότερο και τα μπόνους ήταν επίσης μεγαλύτερα. Αλλά δεν είχα καμία τύχη να κερδίσω τίποτα. Την τελευταία φορά, έκανα τη μεγαλύτερη κατάθεση της ζωής μου - ήταν 20.000 $. Κάνοντας μόνο μερικές περιστροφές σε ένα βίντεο κουλοχέρη, έφτασα σε ένα υπόλοιπο άνω των 100.000 $.

Φυσικά, ήμουν πολύ χαρούμενος και υπέβαλα επίσης το πρώτο μου αίτημα ανάληψης.

Πέρασε η εβδομάδα.

Αυτή τη φορά έπαιξα και για λίγο, ήταν κακή ιδέα, αλλά όταν συνδέθηκα για να δω τον λογαριασμό μου, ένιωσα ότι έπρεπε να παίξω ξανά τζόγο.

Το υπόλοιπό μου αυξήθηκε στα 255.000 δολάρια ΗΠΑ.

Η επαλήθευση βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη.

Πέρασαν περισσότερες από δύο εβδομάδες. Το Καζίνο ζήτησε να κάνει Kyc. Μετά από 30 λεπτά το πέρασα.

Το καζίνο έγραψε ότι ο λογαριασμός είναι πλήρως επαληθευμένος. Ήμουν πολύ χαρούμενος γι' αυτό, αλλά οι αναλήψεις δεν εγκρίθηκαν.

Ως αποτέλεσμα, το καζίνο είπε ότι έπαιξα άδικα και ότι θα αποσύρουν μόνο τα ποσά των καταθέσεων που έκανα πριν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Cryptorino.io Casino. Για την υψηλότερη πιθανότητα επιτυχίας, σας συνιστούμε να μην παίζετε περαιτέρω με το ποσό που έχει συσσωρευτεί στον λογαριασμό σας.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
  • Ποια έγγραφα έχετε προσκομίσει στο καζίνο μέχρι στιγμής; Ποια εγκρίθηκαν και ποια όχι, κατά την άποψή σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Όταν το καζίνο ζήτησε επαλήθευση, απλώς πάτησα το κουμπί "Επαλήθευση τώρα", έβγαλα ζωντανή φωτογραφία και ζωντανή selfie, δεν μου ζητήθηκε τίποτα περισσότερο.

Όλα τα email σας αποστέλλονται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για την απάντησή σας και τις πληροφορίες που παρείχατε.

  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους; Ποιου;
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

όλα τυχερά τριφύλλια, τροχούς σοκολάτας και ένα ακόμα που δεν θυμάμαι. Αλλά όλα τα παιχνίδια ήταν μόνο κουλοχέρηδες.

Από κατάθεση περίπου 10.000 δολαρίων ΗΠΑ έφτασα περίπου τα 250.000. Σε αυτό το διάστημα λάμβανα καθημερινά επιστροφή μετρητών, δεν ξέρω πώς υπολογίζεται. Αλλά αν στοιχηματίζατε περίπου 100.000, μπορεί να λάβετε 150-200 δολάρια ΗΠΑ. Αν αυτό μετρήσει ως μπόνους, ζήτησα ότι μπορεί να είναι συνολικά περίπου 400-500 δολάρια ΗΠΑ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ SVITLANAAA,

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Martin ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου ΣΒΙΤΛΑΝΑΑΑ,


Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σας. Είμαι ο Martin και θα φροντίσω για το παράπονό σας από εδώ και στο εξής. Καταρχάς, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Cryptorino.io Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,


Θα μπορούσατε παρακαλώ να ελέγξετε την υπόθεση και να μας εξηγήσετε το θέμα; Γιατί κατασχέθηκαν τα κέρδη του χρήστη; Παρακαλούμε να μας παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία και αιτιολόγηση των ενεργειών του καζίνο. Σε περίπτωση που οι πληροφορίες θεωρούνται ευαίσθητες, παρακαλούμε να τις στείλετε στη διεύθυνση [email protected]


Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων που μας παρέχετε την άποψή σας για το ζήτημα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:

Cryptorino.io Casino: 3d 14h 34m 9s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.