Ο παίκτης από την Αυστραλία αναφέρει ένα πρόβλημα κατάθεσης 275 δολαρίων στην CrownGold, ισχυριζόμενος ότι τα χρήματα, που στάλθηκαν μέσω του δικτύου πολυγώνων αντί για ERC20, είναι ανακτήσιμα, αλλά το καζίνο αρνείται να τα πιστώσει. Παρά τα πολλαπλά ερωτήματα σε διάστημα 25 ημερών, ο παίκτης λαμβάνει γενικές απαντήσεις, που τον οδηγούν στο συμπέρασμα ότι το καζίνο καθυστερεί σκόπιμα την επίλυση. Εκφράζει την απογοήτευσή του για την υπηρεσία και απειλεί να αποκαλύψει την υπόθεση ευρέως εάν το ζήτημα παραμείνει άλυτο.
Crowngold Casino - Ο παίκτης αναφέρει ότι κατασχέθηκαν χρήματα λόγω προβλημάτων δικτύου.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
2d 8h 51m 37s
Crowngold Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ Arthur444,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας με το καζίνο.
Για να μας βοηθήσετε να διερευνήσουμε το θέμα, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε τα ακόλουθα από την πλευρά σας:
- Έχετε κάνει ποτέ κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
- Έχετε λάβει κάποια γραπτή επικοινωνία από την CrownGold σχετικά με αυτήν την κατάθεση ή το πρόβλημα με τον λογαριασμό σας;
- Λάβατε κάποια επιβεβαίωση από την CrownGold μετά την πραγματοποίηση της κατάθεσης σχετικά με την κατάστασή της;
Η συνεργασία σας στην παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να προχωρήσουμε με την έρευνα και να εργαστούμε για την εξεύρεση λύσης.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Πέτρα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Arthur444,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Ναι, έκανα πολλαπλές καταθέσεις.
Ναι, έχω προσπαθήσει να επικοινωνήσω μαζί τους πάνω από 10 φορές, όπως και αμέτρητα μηνύματα με τον "VIP" εκπρόσωπό τους στο Telegram, ο οποίος μου έδωσε ψευδείς πληροφορίες/αιτήματα και τώρα τα αλλάζει.
Δεν δόθηκε επιβεβαίωση για την τελική κατάθεση.
Δεν έχει νόημα να παρακρατήσουν 275 δολάρια.
Θα είχαν λάβει πάνω από 2000 δολάρια σε καταθέσεις, αλλά αντίθετα κλέβουν χρήματα για το τίποτα. Είναι πολύ ακριβοί στο πορτοφόλι τους, όποιος γνωρίζει κάτι για τα κρυπτονομίσματα το ξέρει αυτό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και για την παροχή των προηγούμενων λεπτομερειών, Arthur444.
Θα μπορούσατε να μου παράσχετε την πρόσθετη επικοινωνία που είχατε με το καζίνο; Αυτή μπορεί να περιλαμβάνει στιγμιότυπα οθόνης, email ή αρχεία συνομιλίας. Μπορείτε να μου στείλετε όλα τα έγγραφα στη διεύθυνση: [email protected] ή δημοσιεύστε τα στιγμιότυπα οθόνης σας στο νήμα.
Σας ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Arthur444,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
