Crashino Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς εξήγηση.

Γεια σας, έκανα λογαριασμό εδώ, έκανα κατάθεση και έπαιξα λίγα στοιχήματα. Ήμουν τυχερός και κέρδισα κάποια χρήματα, όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη ζήτησαν επαλήθευση. Το έφτιαξα και εγκρίθηκε με επιτυχία. Μετά από αυτό έκλεισαν τον λογαριασμό μου και είπαν ότι δεν θα μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων επειδή παραβίασα ορισμένους όρους. Δεν έκανα τίποτα απλώς έπαιξα στοιχήματα. Παρακαλώ βοηθήστε με

Αγαπητέ brolod93,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να προσδιορίσετε τους τύπους παιχνιδιών που παίξατε - π.χ. κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο, αθλητικά στοιχήματα;

Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε το email που λάβατε από το καζίνο μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Γειά σου,

Στέλνω email που έλαβα από το crashino στο συνημμένο.

Δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους

Έπαιζα αθλητικό στοίχημα

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση.

Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε τέτοιου είδους θέματα, που σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα. Ως εκ τούτου, θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας.

Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα