Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετώπισε προβλήματα με αντικρουόμενες πληροφορίες σχετικά με ένα μπόνους δεύτερης κατάθεσης. Αφού έλαβε επιβεβαίωση από την υποστήριξη ότι θα μπορούσε να λάβει το μπόνους, δεν εφαρμόστηκε και μετά την κλιμάκωση του ζητήματος, ο διαχειριστής ισχυρίστηκε ότι ήταν αδύνατη η εκ των υστέρων κατάθεση. Το πρόβλημα επιλύθηκε και η καταγγελία επισημάνθηκε ως "επιλύθηκε" στο σύστημα.
Cosmobet Casino - Η αίτηση μπόνους του παίκτη έχει απορριφθεί.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 500 €
Cosmobet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
