Αρχική σελίδαΠαράποναCool Cat Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει ένα απροσδιόριστο πρόβλημα.

Cool Cat Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει ένα απροσδιόριστο πρόβλημα.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 1.000 $

Cool Cat Casino
Δείκτης ασφάλειας 6.9 Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του. Ο παίκτης κατάφερε να λάβει τα κέρδη του και το παράπονο επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Πρέπει να με πληρώσουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


"Θέλω τα χρήματά μου"

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Spun81,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Δυστυχώς, δεν μπορώ να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ σίγουρα περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Καταλαβαίνω σωστά ότι αντιμετωπίζετε δυσκολίες απόσυρσης των κερδών σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Μου λένε το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Τους έδωσα όλες τις πληροφορίες, απλώς δώσε μου την λύση ξανά και ξανά

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Τι συμβαίνει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να βλέπουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγχουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα ιδρύματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Έχετε ενημερωθεί τι φαίνεται να αποτελεί πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Όχι, συνεχίζουν να μου λένε ότι η κατάλληλη ομάδα θα με εγκρίνει σύντομα ή καμία πληροφορία ακόμη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Πόσες ημέρες πριν ζητήσατε ανάληψη και ξεκινήσατε την επαλήθευση λογαριασμού;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

3/23/21

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Τι συμβαίνει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Παίρνουν τα χρήματά μου γρήγορα, αλλά δεν με πληρώνουν γρήγορα τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ, Spun81, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Spun81!


Από τώρα και στο εξής, θα προσπαθήσω το καλύτερο για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του Cool Cat Casino να συμμετάσχουν σε αυτήν τη συνομιλία για να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Εντάξει, δροσερή γάτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δροσερή γάτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δροσερή γάτα μου δώσε τα λεφτά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Είπαν 7 έως 10 ημέρες έχουν περάσει 30 ημέρες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

30 μέρες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γιατί δεν ανταποκρίνονται

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Χαιρετισμούς spun81,


Ευχαριστώ για την υπομονή σου. Έχω εξετάσει την περίπτωσή σας και φαίνεται ότι έχουμε όλα τα απαραίτητα, θα δω τι μπορώ να κάνω για να κάνω τα πράγματα να σας κινηθούν.


Καλύτερος,


Nick και Cool Cat

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Είπαν ελέγξτε ξανά για ενημέρωση στις 5/3/21

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου!


Θα περιμένουμε πληροφορίες για οποιαδήποτε ενημέρωση την προαναφερθείσα ημερομηνία. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου,


Έχω εγκριθεί η ζητούμενη ανάληψη, θα χρειαστεί λίγη ώρα για να εγγραφώ στο εσωτερικό χρηματοοικονομικό μας σύστημα, αλλά ελπίζω να μπορέσω να το βγάλω έξω τις επόμενες μέρες.


Καλύτερος,


Nick και Cool Cat

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δροσερός

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ρυθμίστε το χρονόμετρο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Τίποτα ακόμη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Οχι ακόμα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Το έπιασα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

πήρα τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.