Αρχική σελίδαΠαράποναCoins.Game Casino - Το αίτημα ανάληψης του παίκτη καθυστερεί και ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί.

Coins.Game Casino - Το αίτημα ανάληψης του παίκτη καθυστερεί και ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 400 USD₮

Coins.Game Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία υπέβαλε καταγγελία κατά του Coins.Game επειδή δεν διεκπεραίωσε το αίτημα ανάληψης $400 που υποβλήθηκε στις 4 Μαρτίου, αφού είχε παράσχει όλα τα απαραίτητα έγγραφα επαλήθευσης. Ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε χωρίς έγκυρο λόγο και δεν έλαβε την κατάλληλη απάντηση από το καζίνο παρά τις πολλές προσπάθειες να επικοινωνήσει μαζί τους. Η καταγγελία έκλεισε από την Ομάδα Παραπόνων μετά από εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων που παρείχε το καζίνο, γεγονός που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας του παίκτη λόγω ανεπαρκούς αιτιολογίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Raghu90,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις;

  • Πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και μπορέσατε να ολοκληρώσετε με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης;
  • Ποια παιχνίδια παίζετε (π.χ. ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);
  • Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή έγγραφα, παρακαλούμε να τα προωθήσετε [email protected] .

Ελπίζω να μπορέσουμε να επιλύσουμε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Πετρονέλα,


Σας ευχαριστώ που επικοινωνήσατε σχετικά με το παράπονό μου. Εδώ είναι οι λεπτομέρειες που ζητήσατε:

• Έκανα εγγραφή του λογαριασμού μου πριν από περίπου δύο μήνες

• Έχω παίξει κυρίως τον κουλοχέρη Buffalo Cash Pool.

• Τα κέρδη μου των $400 συγκεντρώθηκαν χωρίς ενεργό μπόνους.


Ενημερώστε με εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες για να προχωρήσετε στην επίλυση αυτού του ζητήματος. Εκτιμώ τη βοήθειά σας και περιμένω την απάντησή σας.


και ελέγξτε την αλληλογραφία σας, στέλνω σχετικά έγγραφα στην αλληλογραφία σας.


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Raghu90,

Έχουμε λάβει κάποιες πληροφορίες από το καζίνο που πρέπει να αναλύσουμε. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Raghu90,

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας κατά την εξέταση της καταγγελίας σας. Αφού αναλύσαμε προσεκτικά τις πληροφορίες και τα αποδεικτικά στοιχεία που παρέχονται από το καζίνο, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην καταγγελία σας. Με βάση τα αποδεικτικά στοιχεία που λάβαμε, πρέπει να απορρίψουμε την υπόθεσή σας.

Αν και δεν μπορούμε να μοιραστούμε συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τα αποδεικτικά στοιχεία, σας προτρέπουμε σθεναρά να αποφύγετε να συνεχίσετε με την ίδια προσέγγιση σε μελλοντικές αλληλεπιδράσεις καζίνο. Είναι σημαντικό να ακολουθείτε τους κανόνες και τις οδηγίες για να εξασφαλίσετε μια πιο ομαλή εμπειρία.

Εκτιμούμε την κατανόησή σας σε αυτό το θέμα. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Casino.Guru Team


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.