Coincasino.com - Η ανάληψη από τον παίκτη είναι περιορισμένη.

Τι χάλια ιστοσελίδα! Η κατάθεση από κοινό λογαριασμό δεν αποτελεί πρόβλημα, αλλά αν θέλετε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας, προσέξτε! Τα 175€ δεν είναι δυνατά με κοινό λογαριασμό. Μην το πιστεύετε, ελπίζω η ιστοσελίδα να μην υπάρχει για πολύ ακόμα. Αυτοί είναι πραγματικοί απατεώνες!

Στο trustpilot.com

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητή Σία,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε και εκτιμώ που μας το επισημάνατε. Έλεγξα τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα τα εξής:

8.1. Όλες οι καταθέσεις πρέπει να γίνονται από λογαριασμό ή σύστημα πληρωμών ή πιστωτική κάρτα που είναι καταχωρημένη στο όνομά σας και τυχόν καταθέσεις που πραγματοποιούνται σε οποιοδήποτε άλλο νόμισμα θα μετατρέπονται χρησιμοποιώντας την ημερήσια συναλλαγματική ισοτιμία που λαμβάνεται από το oanda.com ή με την ισχύουσα συναλλαγματική ισοτιμία της τράπεζάς μας ή του επεξεργαστή πληρωμών μας, μετά την οποία ο Λογαριασμός σας θα κατατίθεται αναλόγως. Σημειώστε ότι ορισμένα συστήματα πληρωμών ενδέχεται να εφαρμόζουν πρόσθετες χρεώσεις συναλλάγματος, οι οποίες θα αφαιρούνται από το ποσό της κατάθεσής σας.

Για να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση και να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό, θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές σύντομες ερωτήσεις;

• Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι είστε νόμιμος συνιδιοκτήτης της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για να κάνετε καταθέσεις και να ζητάτε αναλήψεις;
• Σας ενημέρωσε το καζίνο ότι δεν θα επεξεργαστεί την ανάληψη σε αυτόν τον συγκεκριμένο τραπεζικό λογαριασμό;

Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα άμεσα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα