Αρχική σελίδαΠαράποναClub Player Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Club Player Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 532 $

Club Player Casino
Δείκτης ασφάλειας 6.4 Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτρια από τη Γεωργία είχε ζητήσει ανάληψη πριν από ένα μήνα, αλλά το καζίνο δεν είχε καταθέσει τα χρήματα στον τραπεζικό της λογαριασμό. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες επαλήθευσης της ταυτότητάς της και επικοινωνίας με το καζίνο, αντιμετώπισε προβλήματα με τον τρόπο πληρωμής, καθώς η τράπεζά της δεν έγινε αποδεκτή. Μετά από παρατεταμένη περίοδο χωρίς απάντηση στις έρευνες της Ομάδας Παραπόνων, η έρευνα δεν μπόρεσε να προχωρήσει, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

το καζίνο δεν θα καταθέσει στον τραπεζικό μου λογαριασμό, τι κάνω; Δεν έχω κάτι άλλο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ 8pt64ygmxh,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ελπίζω να καταλαβαίνω σωστά ότι αυτό το παράπονο αφορά καθυστέρηση πληρωμής.

Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;
  • Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

γεια


σας ευχαριστούμε που ανοίξατε ξανά αυτήν την καταγγελία. Βάλτε το αίτημα στο 6/18/24 , 532,00 USD, ακόμα προσπαθώ να λάβω πλήρη επαλήθευση. Υπέβαλα 6-7 φορές σωστή ταυτότητα αλλά πάντα κάτι δεν πάει καλά με αυτά. Κατάφερα να το ξεπεράσω και τώρα ο παίκτης του συλλόγου δεν «συναλλάσσεται με την τράπεζά μου», έτσι δεν θα καταθέσει τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Έχω έναν τραπεζικό λογαριασμό και έχω λάβει άλλες αναλήψεις από άλλα καζίνο χωρίς πρόβλημα. Υποτίθεται ότι θα πάρω μια νέα τράπεζα και αυτό δεν πρόκειται να συμβεί. Εκτιμώ τη βοήθειά σας σε αυτό.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, 8pt64ygmxh. Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Επομένως, αυτό δεν πρέπει απαραίτητα να είναι το λάθος του καζίνο.

  • Υπάρχει κάποια εναλλακτική μέθοδος απόσυρσης που θα ήταν κατάλληλη για εσάς;
  • Καταλαβαίνω καλά ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει επαληθευτεί ακόμα;

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

γεια


ναι έχω επαληθευτεί. Έχω μια εναλλακτική τράπεζα που μπορώ να χρησιμοποιήσω, είναι εφαρμογή μετρητών και μου είπαν ότι ούτε αυτό θα είναι τρελό. Θα πάρω bitcoin αν χρειαστεί. Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή σας βοήθεια

katen

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr


Θα σας φέρω ο ίδιος την απομαγνητοφώνηση της συνομιλίας που πραγματοποιήθηκε με το καζίνο. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

μν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, δεν έχω λάβει ακόμη email από εσάς. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να μου προωθήσετε τα πάντα για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την καταγγελία;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή 8pt64ygmxh,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.